Netflix решил бороться с паролями

Netflix продолжает свои усилия по ограничению обмена паролями, и данные свидетельствуют о том, что в результате многие клиенты отменяют свои подписки.

Гигант потокового вещания объявил, что в текущем квартале начнет борьбу с разглашением паролей в США. Однако предложенные планы столкнулись с сильным сопротивлением со стороны некоторых клиентов. Некоторые из них даже выразили намерение удалить свои аккаунты, если правила будут реализованы.

Эта политика уже реализована во многих странах.

По данным Bloomberg, подписчики Netflix в Испании отменяли свои подписки после того, как в начале февраля были введены правила совместного использования паролей.

Согласно отчету Bloomberg со ссылкой на исследование Kantar, в первом квартале 2023 года количество пользователей Netflix в Испании сократилось более чем на один миллион. Количество отмен подписок за этот период было в три раза выше, чем в предыдущем квартале, как сообщает Kantar. Выводы.

Реакция не была совершенно неожиданной, поскольку со-генеральный директор Netflix Грег Питерс упомянул на телефонной конференции в январе, что они ожидают некоторых отмен из-за политики. В своем отчете о доходах за первый квартал от 18 апреля Netflix заявил, что, по их мнению, сокращение количества подписок будет временным, пока люди не начнут создавать свои собственные учетные записи.

Netflix утверждает, что может выявлять случаи совместного использования паролей за пределами домохозяйства, когда домохозяйство относится к лицам, проживающим в том же месте, что и владелец учетной записи.

Компания объявила, что использует комбинацию IP-адресов и идентификаторов устройств для проверки местоположения использования учетной записи. Если пользователи намерены поделиться своей учетной записью с кем-то, кто не является частью их семьи, они могут приобрести «дополнительного члена» и добавить его в учетную запись, как указано в справочном центре Netflix. Однако в настоящее время эта функция доступна только в определенных странах.

Первоначально платный обмен был опробован в Коста-Рике, Чили и Перу, где дополнительные расходы на создание новой учетной записи участника составляли примерно от 2 до 3 долларов.

Позже расширение охватило Новую Зеландию, Канаду, Испанию и Португалию.

Цены на дополнительного члена варьируются в зависимости от страны. В Новой Зеландии стоимость услуги составляет 7,99 новозеландских долларов (5,09 долларов США) в месяц, а в Канаде — 7,99 канадских долларов (5,96 долларов США) в месяц. Стоимость в Испании составляет 5,99 евро (6,45 доллара США), а в Португалии — 3,99 евро (4,30 доллара США).

Компания сравнила реакцию Канады на новую политику с желаемым результатом в США.

Компания заявила в письме акционерам после публикации отчета о доходах за первый квартал, что в Канаде, что, по их мнению, является надежным показателем для США, их платное членство увеличилось с момента введения платного обмена, а рост их доходов ускорился. И сейчас превосходит США.

Ранее Insider сообщал, что Netflix провел испытания дополнительных мер, направленных на устранение совместного использования паролей, таких как внедрение кодов временного доступа для путешественников.

Netflix не сразу ответил на запрос инсайдера о комментарии, сделанный в нерабочее время.