Банк ВТБ филиал судебных приставов?

Многим Россиянам неожиданно прилетают какие то штрафы или пени от судебных приставов, которые рассылают свои постановления одновременно во все банка и соответственно банки по одному и тому же постановлению списывают деньги по нескольку раз, а потом человек должен ходить и разбираться куда приставы перечислили его деньги и тратить на это свое время.

Однако банки тоже бывают разные, какие то являются клиентоориентированными и дают возможность клиенту в течении какого то времени определить что делать с поступившим на его счет платежом. Ведь платеж может быть и ошибочным, и соответственно его нужно вернуть отправителю, а некоторые типа ВТБ и Сбер сразу арестовывают деньги и спешат побыстрее отправить их судебным приставам,-такие банки назовем приставо-ориентированными. Соответственно стоит подумать в каком банке заводить счет.

Переводы по номеру телефона

Большинство банков подключены к системе быстрых платежей (СБП), что позволяет их клиентам переводить деньги в другие банки просто по номеру телефона. Для подключения к системе быстрых платежей клиенту нужно произвести необходимые настройки через сайт или мобильное приложение. В некоторых банках реализована и внутренняя функция перевода по номеру мобильного телефона.

Однако в Сбере эту внутреннюю функцию нужно также указать в настройках своего счета, а вот банк ВТБ как выяснилась установил такую функцию по умолчанию, что привело к ошибочному переводу денежных средств на счет банка ВТБ, который их мгновенно арестовал и вознамерился отправить приставам, несмотря на то, что приставы уже эту задолженность списали ранее в другом банке.

Таким образом, если человек хочет перевести деньги через систему быстрых платежей из ВТБ, то он по ошибке может перевести их не через систему быстрых платежей в другой банк, а через внутреннюю систему перевода по номеру телефона ВТБ, который навязывает эту услугу своим клиентам по умолчанию.

Привожу скрины диалога об этой ситуации с сотрудником ВТБ

Претензия банку ВТБ

Я открыл универсальную дебетовую банковскую карту в ВТБ, при этом я не подключал переводов себе по номеру телефона. Однако банк сам подключил эту услугу и человек ошибочно перевел мне по номеру телефона в ВТБ, так как осуществлял перевод через ВТБ. Я в течении 10 минут после осуществленного перевода обратился в банк и попросил вернуть деньги обратно и разъяснить мне на каком основании мне была навязана услуга перевода по номеру телефона, если я ее не подключал. Сотрудники банка разъяснили мне что вернуть деньги они не могут, так как они арестованы на счете по постановлению судебного пристава сразу при поступлении на счет, а услугу перевода по номеру они отключить не могут, так как это услуга по умолчанию для всех клиентов банка. Меня эти услуги по умолчанию не устраивают, из за них я понес ущерб в виде затраты времени и списания денежных средств. В соответствии с вышеизложенным, прошу вернуть перевод от 30.06.2023 г. в размере ***руб отправителю. Если банк не может или не хочет это сделать, то прошу предоставить мне информацию о том, на каком основании мне навязана услуга перевода по номеру телефона внутри банка втб и почему клиент банка лишен возможности вернуть ошибочно произведенный платеж отправителю? Информацию прошу предоставить мне на e-mail ***

Продолжение следует...

А что Вы думаете обо всем этом? Напишите свое мнение в комментарии, поставьте лайк или дизлайк, поделитесь публикацией с теми, кому она может быть полезна. Поделитесь свои опытом списания у Вас банками денег по исполнительным производствам и что Вы думаете о сложившейся системе, не пора ли законодательно запретить банкам арестовывать деньги в момент зачисления и навязывать услугу перевода по номеру телефона, если человек ее не подключал?

>>>читать публикацию "Судебные приставы донимали мать-одиночку"