Снова вопросы

Доброго времени суток! У меня снова возникают вопросы, на которые я не могу найти ответы. Во вторник, 4 июля одна из моих знакомых прислала мне по WhatsApp сообщение о том, что в госпитале в Луганске находится на лечении после ранения калужанин с потерей памяти. Что этот калужанин помнит своё имя и возраст. В указанном сообщении содержалось просьба разослать это сообщение как можно большему количеству моих знакомых с целью установления личности раненого раненого солдата и его родственников. Конечно, я разослала всем кто у меня в адресатах. Эта история закончилась хорошо: вечером мне пришло сообщение, что нашлась мама воина.

Но меня интересует вопрос: неужели у командования частью нет сведений о родственниках военнослужащих? Почему когда доставили в госпиталь солдата с ним не было сопроводительных документов, по которым можно было бы определить его место жительства и место, жительства его родных? Неужели руководство частью не интересует судьба раненого солдата? Или солдат выполнил свою миссию: потерял здоровье в бою и больше никому не нужен? Я понимаю,скорее всего солдат, идёт в бой без документов. Но с поля боя его же кто-то выносил и кто-то же его отправлял в госпиталь? Если я не права, прошу объяснить как такое возможно?