Размышления о чистоте самолетов - это не то, о чем большинство из нас хотели бы думать во время полета.
Но хотя вы можете подумать, что ваш сосед, пользующийся аптечкой, - это самое ужасное, что может быть, один мужчина столкнулся с жидкостями организма другого рода, когда обнаружил, что его ноги на ковре самолета все еще мокрые от крови и диареи предыдущего пассажира.
Хабиб Баттах летел из Парижа в Торонто рейсом Air France 30 июня, когда вскоре после взлета почувствовал странный запах, исходящий из пространства для ног под сиденьями его и его жены.
“Пахло навозом”, - сказал он CNN.
Пара летела на Boeing 777 со своими двумя кошками – каждая в отдельной переноске, в пространстве для ног перед парой. Они временно переезжали из Ливана в США, где Баттах, журналист из Бейрута, будет работать преподавателем в университете.
“Это был наш первый раз, когда мы путешествовали с кошками, и я подумала: ‘О боже, они попали в аварию, мне так стыдно’.
“Потом я подумал, может быть, это запах чьего-то тела. Я принюхивался, потом сказал: "Позвольте мне вытащить кошек”.
Он присел на корточки, чтобы проверить животных, стоящих на четвереньках. “Я посмотрел на кошек – бедные кошки были в полном порядке”, - говорит он.
Ужасное открытие
Но то, что он заметил под кошачьими переносками, было мокрым пятном на полу – по его словам, около 20 дюймов в длину и ширину. Он остановил проходившую мимо стюардессу.
“Я сказал, что это пахнет мердом – дерьмом. Она протянула мне влажные салфетки. Я начал вытирать, и они были красными – кроваво-красными. И они продолжали становиться красными. Я такой: "Что, черт возьми, это такое?’ Я просто хотел посмотреть, что это было. Через некоторое время одна из стюардесс сказала: ‘Вам лучше пойти вымыть руки, и вот несколько перчаток”.
Пока Батта убирался, стюардесса передала сообщение своим коллегам, а капитан связался по рации с Парижем, спрашивая, что, черт возьми, это за кроваво-красное пятно под креслами 30A и 30B.
Из штаб-квартиры Air France поступили новости: это была человеческая кровь. За день до этого, на рейсе Париж-Бостон, у пассажира мужского пола произошло то, что, по словам Батты, экипаж назвал “кровоизлиянием”.
Пассажир выжил, и капитан этого рейса потребовал, чтобы помещение было убрано перед следующим рейсом самолета обратно в Париж, но, похоже, уборщики забыли о полу.
“Я не знал, что это кровь, пока стюардесса небрежно не сказала: ‘О, мы слышали, что у другого пассажира было кровотечение’, ” говорит Батта. “Потом я заметил, что переноска для кошек тоже была в пятнах”. Кровь пропитала переноску, которая служит рюкзаком.
В исступлении он хотел почистить сумку – в ней все еще была кошка. Он перешел на камбуз, чтобы продолжить уборку, “пытаясь яростно избавиться от этого ужаса. Я использовала целую упаковку влажных салфеток ”.
Он говорит, что только один бортпроводник казался “рассерженным [из-за Батты], он извинялся”, но остальные никак не отреагировали. “Это также угроза для летного экипажа. Я спросил, каков ваш протокол на этот счет, но они ничего не сказали. Я почти уверен, что его нет ”.
‘Я думал, что видел все это... до этого момента’
Рюкзак-переноска для кошек был испачкан жидкостью.
Рюкзак-переноска для кошек был испачкан жидкостью.
Это был долгий перелет для пары, которые говорят, что им предложили “две маленькие бутылки воды Evian” в качестве компенсации и дали два одеяла из бизнес-класса, чтобы они постелили на пол порошок для впитывания крови. Рейс был переполнен, и их нельзя было перевозить. “Нам пришлось сидеть там, вдыхая запах крови в течение следующих семи часов”, - говорит он. “Запах гнилой крови похож на запах навоза. Я снял обувь в начале полета, и на моих носках была кровь ”.
На самом деле, это был вроде как навоз. Три дня спустя ему позвонили из Air France и сказали, что кровь была смешана с фекалиями.
В заявлении для CNN Air France говорится, что пассажиру, совершавшему рейс из Парижа в Бостон 29 июня, стало плохо, и по прибытии ему оказали медицинскую помощь.
“В соответствии с процедурой в подобных ситуациях была запрошена полная уборка территории, и ряд кресел был недоступен на обратном рейсе [из Бостона в Париж]”, - говорится в заявлении.
“Клиент, летевший следующим рейсом из Парижа (CDG) в Торонто (YYZ), сообщил об остаточных следах крови на полу, пачкающих его личные вещи. Экипаж немедленно помог ему убрать его вещи, предоставив ему подходящее оборудование, такое как стерильные перчатки и дезинфицирующие салфетки.
“Поскольку рейс был полностью забронирован, переместить пассажира было невозможно.
“Было начато внутреннее расследование, чтобы понять причины этой ситуации”.
Air France заявила, что “понимает и сожалеет о неудобствах, вызванных этой ситуацией”, и что она была на связи с Баттахом.
“Риск воздействия остаточных следов крови на ковре невелик, если вообще существует”.
Баттах говорит: “Я 20 лет освещаю Бейрут в качестве журналиста. Я пережил войны, авиаудары, был свидетелем убийств, заминированных автомобилей и едва выжил при взрыве в порту. Я думал, что видел все это. Я не ожидал найти больше крови, чем я видел в Бейруте на самолете Air France ”.
Как простые устройства для отслеживания багажа стали самым популярным аксессуаром для путешествий
‘Я принесла эту кровь домой’
По прибытии в “состоянии шока” и не в состоянии убрать кошек, он взял переноску, повесил ее на спину в качестве рюкзака и взял с собой в Торонто, где пара в настоящее время гостит у семьи Анны.
“Я принесла эту кровь домой. Они отправили меня домой с биологической опасностью. Они никогда не останавливали меня и не говорили: ‘Эй, мы не знаем, что было у этого пациента [с ним не так]’. Это было так небрежно ”, - говорит он.
“[Инцидент] произошел за два рейса до нашего, поэтому в Бостоне уборки не произошло. Самолет вернулся в Париж, этот окровавленный, грязный, дерьмовый самолет. И мы сели на него. Это означает, что другие пассажиры также подверглись воздействию крови. Я думаю, что они поставили под угрозу благополучие своих пассажиров.
“Я начал спрашивать: ‘Как вы не проверяете? Каковы протоколы биологической опасности?’ Я не мог заставить их сказать мне. Это было так, как будто их не было ”.
В Air France подтвердили CNN, что жидкость, по-видимому, представляет собой кровь и кал. Когда их спросили об их процедуре глубокой очистки биологически опасных отходов на борту, они сказали, что “используются специальные продукты”.
Не было подтверждено, проводилась ли первоначальная уборка в Бостоне или в Париже – после того, как самолет вылетел обратно во Францию после инцидента. Тем не менее, он добавил, что “уборка была произведена, и подушки сидений пришлось снять, что привело к выводу из эксплуатации ряда кресел” – предполагая, что самолет был первоначально очищен в Бостоне, а подушки заменены в Париже. Ни в тот, ни в другой момент команда уборщиков не заметила, что пол тоже был пропитан.
‘Очевидно, это была ошибка’
Самолеты Air France Boeing 777 садятся на взлетно-посадочную полосу в парижском аэропорту имени Шарля де Голля в Руасси-ан-Франс во Франции 25 мая 2020 года.
Пара сделала ужасное открытие на своем Boeing 777, летевшем из Шарль-де-Голля в Торонто.
Чарльз Платио/Reuters
Действительно ли ковер, пропитанный кровью и экскрементами, представляет незначительный риск для пассажиров? По мнению доктора Ричарда Дауда, специалиста по медицине путешествий лондонской клиники Флит-стрит, нет.
“Я с этим не согласен”, - говорит он. “Это очень негигиеничная ситуация, и мы не знаем, от чего страдал пассажир и была ли это инфекция.
“Это могла быть кровь и диарея в результате инфекции или чего-то вроде колита, но в любом случае в условиях больницы это было бы расценено как загрязнение и биологическая опасность.
“Существует множество вирусных инфекций, передающихся через кровь, – гепатит В, С, ВИЧ, – но в основном они связаны с повреждением кожи или проникающим ранением. Все эти явления редко встречаются среди населения, поэтому исходная позиция заключается в том, что риск относительно невелик, а вероятность попадания инфекции через неповрежденную кожу невероятно мала. Но дело не в этом – этого не должно было произойти ”.
Более того, он говорит, что поведение пассажиров в самолете могло увеличить риск. “В самолетах пассажиры часто едят и пользуются руками, а помыть руки в самолете не очень просто, там тесно, и людям очень легко загрязнить поверхности”.
На самом деле, диарея, возможно, была более опасной, чем кровь. Давуд говорит, что очистка от диареи без ее дезинфекции – как в итоге сделал Батта на камбузе, рядом с зоной приготовления пищи, – может “распылить” ее частицы.
“Авиакомпания, возможно, рассматривает только опасность крови, но смешанная кровь и стул - это отвратительно, они попадают повсюду. Руки и поверхности людей легко загрязнить – я бы расценил это как опасность”.
“Самолет следовало вывести из эксплуатации до тех пор, пока его должным образом не почистят. Очевидно, что они вывели сиденья из строя, поэтому они знали, что была проблема, и с ней следовало разобраться на земле. Авиакомпании должны быть хороши в этом – очевидно, произошла ошибка ”.
Однако, пока у Батты и его жены нет симптомов, он не ожидает, что их проверят на возможные заболевания.
Вейпинг способствует резкому росту плохого поведения в самолетах
Следите за своими руками на борту
Мысль о том, через что прошел Батта, заставила вас отказаться от полетов? Давуд говорит, что мы все должны следить за гигиеной рук в воздухе.
“Люди часто думают о рисках в самолете, но процесс прибытия в аэропорт – держась за ручки общественного транспорта, прикасаясь к поверхностям, проходя через систему безопасности, снимая обувь и садясь в автобус до самолета... к тому времени, когда вы садитесь, ваши руки довольно грязные, и первое, что каждый хочет сделать после тяжелого перелета через аэропорт, - это расслабиться на своем месте, и ему предложат что-нибудь поесть или выпить”.
Он предлагает помыть или продезинфицировать руки, как только вы сядете.
Между тем, Баттах, который в настоящее время разговаривает с адвокатами и опубликовал ужасные фотографии в ветке Twitter , говорит, что Air France позвонила ему через три дня после полета, предложила помыть кошек и предложила ваучер на 500 долларов. Он отклонил их предложение.
“Я не думаю, что это правильно, я думаю, что это серьезная биологическая опасность, и ее следует тщательно расследовать. Я не хочу, чтобы на меня замолчали из-за каких-то изменений. Наш авиабилет стоил 2500 долларов – стоит ли 20% скидка того, чтобы сидеть в крови и фекалиях? Я думаю, это была грубая халатность, и кто-то должен быть привлечен к ответственности.
“Инциденты случаются – мы люди, у нас течет кровь, – но как только самолет приземлится, вы должны почистить самолет. Вопиюще, что этого не произошло”.
Чего только не бывает