Робо-отель: как японский Henn-na изменил индустрию гостеприимства

Отель Henn-na Hotel (что в переводе означает «странный отель») находится в городе Сасебо на юге Японии. Он был открыт в 2015 году.

В отеле работают более 200 роботов, которые выполняют функции персонала. Регистрация постояльцев, носильщики, официанты, горничные и даже динозавры-аниматоры!

При регистрации гостей встречают роботы-динозавры, которые разговаривают на японском, английском, китайском и корейском языках.

В номерах установлены роботы-пылесосы, которые самостоятельно убираются.

Есть роботы-официанты, которые разносят еду и напитки по номерам. Они могут работать 24 часа в сутки без перерывов.

Одна из главных достопримечательностей отеля - робот Churi, который играет роль администратора. Он может автоматически отвечать на простые вопросы гостей и выполнять их поручения. Churi умеет распознавать эмоции людей и подстраиваться под их настроение.

В отеле Henn-na используются последние разработки в области робототехники и искусственного интеллекта. Роботы могут работать круглосуточно, что позволяет снизить расходы на обслуживающий персонал почти в 10 раз! Это делает отель доступным по ценам при сохранении высокого качества сервиса.

Благодаря концепции "отель будущего" заведение привлекает гостей со всего мира. По данным опросов, посетителям особенно нравится взаимодействовать с милыми и забавными роботами. Отель Henn-na стал прорывной технологией в индустрии гостеприимства и задал новые стандарты обслуживания с помощью роботизации.

Интересный факт - изначально в штате Henn-na было занято 243 робота. Но позже часть из них заменили людьми, поскольку роботы допускали ошибки из-за недостаточно развитого искусственного интеллекта.

Создатели отеля Хидео Савада и Хироши Амура видят это место как "отель будущего". Их цель - максимальная автоматизация процессов для снижения издержек и цен при сохранении качества.

Многие эксперты называют концепцию Henn-na прорывной. Отель доказал возможность использования роботизации и AI в индустрии туризма в больших масштабах. В скором времени технологии из этого отеля могут распространиться по всему миру, задав новые стандарты гостеприимства.