Как реагировать на хамство и грубость в общественных местах

Как реагировать на хамство и грубость в общественных местах ? И что делать если тебе грубит водитель маршрутки или санитарка в больнице ?

Все мы часто сталкивались с грубым отношением не очень вежливых людей в общественных местах ,будь то водитель маршрутки или тетя Галя в регистратуре взрослой поликлиники.

Со мной случались такие ситуации ,и ладно бы ты мужик мог бы ответить , но когда ты по сути никак не закроешь род взрослому хамскому кабану ну как -то даже беспомощно себя чувствуешь .

Однажды я ехала с сумкой в Воронежскую область область к матери и мужчина уже за 60 , очень хамски мне отвечал на то ,что я попросила оставить сумку у него в автобусе на стоянке за автостанцией ,хотя это законом запрещено) и я знала это ,но ещё я знаю , что знакомым своих оставить сумки он разрешает особенно если они без билета , платят наличкой .Так вот он сначала согласился , а потом понял , что с меня навару ему не будет я с билетом и прогнал меня трёх этажным матом , и когда я в шоке вышла с сумкой на площадку ожидать свой рейсовый автобус он не остановился ,пришлось ехать на такси ......и такие случаи не редкость .

Вот у меня вопрос всем, кто когда либо пытался наказать таких хамов , как найти на них управу ? Или в нашей стране все решает знакомство и деньги ?

Существуют ли вообще какие либо статьи за хамство в общественном месте и как доказать, что тебя действительно оскорбили ?