Кое-какие плюсы Постановления о правилах предоставления платных медицинских услуг

В прошлой статье (ссылка ниже) я выдвинула предположения о негативных последствия некоторых нововведений в сфере платной медицины. Сегодня хочу рассказать о положительных моментах, которые полезно знать всем пациентам платных медкабинетов.

Во-первых, бесплатное лечение пока никто не отменял. Правда всё в рамках бюджетного финансирования, которые пациенту определить не дано. Но будем надеяться, что наша медицина еще не достигла дна в своем падении.

Во-вторых, в Постановлении прямо указано, что пациент является потребителем и (или) заказчиком медицинских услуг. Это означает, что отношения между пациентом и медорганизацией Закону о защите прав потребителей подчиняются. И вред, причиненный жизни и здоровью пациента, должен быть возмещен, о чем и говорится в п. 40 Постановления.

Постановление ограничило возможности исполнителя по уклонению от ответственности путем предоставления пациенту счета третьего лица для оплаты услуг. Если такой счет указан в договоре, то ответственность будет за тем, кто услугу оказывал, а не тот, кто получил деньги от пациента.

Медицинская организация обязана информировать пациента обо всех услугах, в том числе о том, сколько он будет ожидать медпомощь, кому полагаются льготы при прохождении платного лечения, ознакомить с образцами договоров, дать полные сведения об имплантируемых в организм пациента медицинских изделиях, о порядке и условиях выдачи медицинских документов. О способах и порядке направления жалоб и обращений с указанием почтовых адресов и адресов электронной почты государственных органов, осуществляющих контроль в медицинской сфере.

Информация должна быть размещена на стендах в помещении медорганизации, на ее сайте, если таковой имеется. В договоре, заключаемом с пациентом, отдельно должны быть указаны все медицинские процедуры, медицинские изделия, формы и методы лечения, применяемые в его, конкретном, случае. При наличии услуг, превышающих объем стандарта, в договоре должно быть отражено превышение и получено письменное согласие пациента на этот перечень услуг.

Исполнитель платной медицинской услуги обязан по требованию пациента предоставить ему информацию о состоянии здоровья, диагнозе, методах лечения, рисках, ожидаемых результатах, о применяемых лечебных препаратах и изделиях. Предоставить сведения о сроках годности препаратов\изделий, показаниях и противопоказаниях к их применению. А также предложить выбор вариантов лечения, если таковые имеются.

Обязанность исполнителя предоставить пациенту информацию об имплантированном медизделии, позволяющую это изделие идентифицировать, очень важна, т.к. при возникновении неблагоприятных последствий лечения возможность выявить причину и виновного становится более вероятной.

Не менее важным является и закрепленная за исполнителем обязанность сразу выдать пациенту документы, подтверждающие оплату услуг и приобретение препаратов, что позволит человеку обратиться за компенсацией расходов без дополнительного хождения за необходимыми бумагами.

Для кого-то положительным моментом может стать возможность заключения договора дистанционно. Хотя, на мой взгляд, это не лучший вариант для больного. Медучреждения могут пойти по пути, проторенному банками и МФО. Договор, заключаемый дистанционно, должен содержать все основные условия и соответствовать требованиям Постановления, быть скреплен электронными подписями сторон. Заключение договора он-лайн не освобождает медучреждение от ответственности за качество услуг.

Платное лечение должно соответствовать номенклатуре медицинских услуг, положениям и порядкам, утверждаемым Министерством здравоохранения РФ. Это существенная установка, так как является прямым запретом на применение шарлатанских методов в медицинских учреждениях.

"Платная медицинская помощь с 1 сентября. Ближайшие последствия. Предположения" - https://www.9111.ru/questions/7777777772795160/