Рэндольф Баркер, профессор Университета Содружества Вирджинии и ведущий автор исследования, считает, что преимущества для бизнеса очевидны. Этот метод мотивации не требует очень больших затрат, а уровень лояльности сотрудников быстро растет.
Исследование проводилось в течение недели в компании The Replacement Company (крупнейший розничный продавец посуды в Северной Каролине). Участники были разделены на три группы: 18 любителей собак, которые регулярно приводили своих питомцев в офис, 38 любителей собак, которые не приводили своих питомцев в офис, и 19 сотрудников, у которых вообще не было домашних животных.
В начале дня участники исследования проходили тестирование, в ходе которого ученые проверяли исходный уровень гормона стресса - кортизола. Утром во всех трех группах уровень кортизола был одинаковым. Однако вечером Баркер обнаружил заметную разницу в уровне кортизола между теми, кто брал на работу своих собак, и теми, кто не брал.
Ученые "измеряли" уровень гормонов стресса четыре раза в течение дня и пришли к любопытным выводам. Наименее расстроенными и подверженными стрессу оказались сотрудники, которые приводили в офис своих собак. С другой стороны, сотрудники, оставившие своих питомцев дома, испытывали наибольший стресс. Оказывается, преимущества содержания домашних животных в офисе заключаются не только в снижении стресса у профессионалов. Сотрудники, которым разрешалось брать с собой собак, отмечали, что чувствовали большую поддержку со стороны работодателя и что они выросли в личностном и профессиональном плане.
Сотрудники компании отмечают и другие преимущества, в том числе повышение производительности труда, улучшение морального состояния и готовность помочь коллегам в решении рабочих проблем.
Профессор Баркер отметил, что собаки в офисе являются своеобразным "активатором общения" и катализатором. Они повышают доброжелательность, и даже люди, которые обычно мало общаются с окружающими, начинают больше разговаривать. Половина тех, кто взял с собой собак, отметили повышение производительности труда, а другая половина сообщила, что легко справляется со своей обычной нагрузкой. Около 80% тех, кто не приводил своих питомцев, заявили, что присутствие собаки в офисе не оказывает негативного влияния на их производительность. Около четверти из этой группы даже считают, что их производительность возросла.
Баркер отметил, что, конечно, прежде чем разрешить собакам появляться в офисе, необходимо решить все организационные вопросы. Животные должны хорошо вести себя в течение дня, кроме того, необходимо выяснить, есть ли среди сотрудников аллергики или боящиеся собак.
Однако полученные результаты не удивили представителей компании. Лиза Конклин, руководитель отдела по связям с общественностью, отметила, что положительное влияние домашних животных на сотрудников, по сути, не является новой находкой для компании. Эта практика появилась в компании 17 лет назад, когда основатель и генеральный директор Боб Пейдж завел собаку и не хотел оставлять ее одну в доме. В офис приходили самые разные животные, включая уток, поросят и даже опоссума.
Прикольно!