Мегамаркет: стоит ли выбирать его среди маркетплейсов?
Стоит ли заказывать вещи/косметику/канцелярию с МегаМаркета?
Они предлагают хорошие скидки, даже несмотря на то, что со скидками в 60-80% товары на маркетплейсе стоят дороже, чем в ozon, wildberries и тд.
Помимо этого есть огромные трудности с тех. поддержкой.
Я сделала там заказ и по итогу заметила отвратное обращение к заказчику и сложность в их доставке и условиях. Для того, что бы повторно отправили код заказа, пришлось ждать 3 дня, тяжело связаться с оператором вместо бота, сложность в изменении данных профиля: смена номера/eMail. Все делается через поддержку и не сразу. Уведомление о приходе товара поступает не сразу, из-за чего думаешь, что успеешь забрать товар в течении 5 рабочих дней. У меня таким образом один из заказанных товаров просто уехал обратно. Пришло уведомление о поступлении товара в пункт выдачи, через день после уведомления пошла забирать, не получилось, позвонила в поддержку, оказалось, что его отправили обратно.
Итог: крайне неудобный маркетплейс с медленным обслуживанием.
Вы все цены сравнили или просто фантазируете?
Судя по вашим проблемам, причины вашего неудачного шопинга на Мегамаркете, связаны с вашей неспособностью разобраться в элементарном.
Во-первых, да, цены на Мегамаркете на многие позиции изначально выше, чем на Озон. НО на Мегамаркете всегда есть промокоды. Это до минус 50% от цены и больше. Для первого заказа на Мегамаркете вообще самые выгодные условия. В итоге, если сравнивать цены, то Озон сильно проигрывает со своей ценовой политикой. Про шарашкину контору ВБ писать не буду. Заказывать там — себя не уважать.
Во-вторых, способ доставки на Мегамаркете вы выбираете сами. В большинстве случаев курьер привозит вам все на дом в удобное для вас время. Если вы хотите забрать заказ в пункте выдачи, то нужно просто следить за статусом доставки. Дата прибытия вашей посылки указывается сразу.
Если вам нужна помощь, то никаких проблем с поддержкой нет. Выбираете Позвонить и отвечают быстро.
Какие выводы? Покупайте там где вам привычней и удобней, но не надо рассказывать басни о завышенных ценах и медленном обслуживании на Мегамаркете. Это поклёп.
Я пользуюсь уже несколько лет Валдберис и очень довольна.
Интересно
Все дело в отношении продавцов,маркетинге магазинов и т.д.
Особенно в период СВО?!!!