ВС защитил обманутую клиентку банка
Важное решение принял ВС России, изучив дело клиентки одного из банка, обманутой мошенниками. Мошенники позвонили по телефону и заставили клиентку скачать программу удаленного доступа, посредством которой они позднее оформили на женщину кредит.
До этого женщина на самом деле брала кредит, а при очередном посещении банка и внесении платы по кредиту она узнала, что у нее есть еще один.
Гражданка вспомнила, что ей звонил от имени сотрудника банка и сказал, что ей надо поставить приложение для удаленного досутупа ее гаджетом, чтобы спаси гражданку, поскольку кто-то хочет взять на ее имя кредит.
Женщина думала, что спасает себя.
На телефон гражданки поступали СМС от ее банка, а деньги, взятые мошенниками, сразу ушли третьему лицу. Но все суды не замечали нюансов и считали, что женщина сама отсылала коды, установила приложение.
ВС заметил, что в памяти телефона гражданки есть следы работы программ, через которые можно удаленно управлять устройством. Но этого суды не заметили.
ВС отменил все принятые решения в пользу банка. И фактически встал на сторону обманутой клиентки.
Всегда важно иметь хорошего адвоката!
По всем вопросам обращайтесь к адвокату в Москве Пирогову А.Ю.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: