Какие работы управляющая компания обязана проводить: что надо знать жильцам

Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта!
Сегодня мы поговорим о том, за что отвечает ваша управляющая компания, какие работы обязана проводить и что делать в случае её бездействия.
УК по общим правилам и на основании договора с многоквартирным домом несёт полную ответственность, обязана содержать общедомовое имущество МКД, как и проводить различные виды работ за свой счёт (ст. 36, 162 ЖК РФ).
Хотя на практике УК предлагает свои услуги за отдельный счёт, пользуясь правовой безграмотностью граждан.
Итак, вот перечень работ, которые управляющая компания обязана проводить за свой счёт, без взимания дополнительной платы с жильцов дома:
- ремонт труб в квартире, включая, запорный кран на радиаторе;
- ремонт радиаторов без запорного крана (вентилей);
- ремонт потолка в случае протекания крыши;
- ремонт стояков;
- ремонт и восстановление межпанельных швов;
- ремонтные работы газопровода до вентиля;
- ремонт и возмещение ущерба в случае повреждения имущества по вине управляющей компании.
Следует знать, что все дополнительные работы за плату проводятся с письменного согласия собственника и под акт приёма-передачи услуг.
В случае отказа от проведения работ либо бездействии обращаться с жалобой в жилищную инспекцию или в прокуратуру (ст. 20 ЖК РФ, ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»).
Также есть вариант решения вопроса в судебном порядке. В этом случае ответчика и третьих лиц по делу необходимо уведомить о факте подачи иска в суд (ст. 131-132 ГПК РФ). В иске необходимо указать суть проблемы и обозначить свои требования.
Если вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права – это ваша жизнь. Большое спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.
Понравилась публикация?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Почему не заводят уголовные дела на управляющие компании,которые внаглую вымогают деньги,за обязательные работы!
Спасибо
откупаются- это выгодней , чем выплачивать ущерб
Видимо потому что к уголовной ответственности можно привлечь физическое лицо при наличии виновных/противоправных действий, уголовным законом не предусмотрено привлечение юридического лица к уголовной ответственности. Содержание ВАШЕГО общего имущества МКД за ВАШ счет не является противоправным действием.
Обязательные работы по содержанию общего имущества собственников МКД
управляющие организации действуют в тесном контакте с властью.
если управляйку взять за жабры и спросить по делу и умело - то такое можно услышать - всю власть надо будет привлекать.
Что делать, если УК не выполняет свои обязанности
Нужно обращаться в одну из нескольких вышестоящих структур — конкретная зависит от области, в которой управляющая компания нарушила ваши права. Однако сначала можно написать заявление на имя руководителя самой УК. Если получите отказ или вас проигнорируют, жалобы в другие инстанции будут ещё весомее, поскольку сначала вы пытались решить вопрос напрямую.
Если УК не поддерживает санитарное состояние дома — обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу. Например, плохо убирают и моют подъезды, не следят за придомовой территорией, не включат отопление вовремя или не исправляют недостатки в работе коммуникаций.
Можно обратиться устно: позвонить по телефону, назвать свои ФИО, адрес и сказать, что не устраивает. Сотрудник службы должен зарегистрировать обращение и указать, кто его принял — то есть написать свои данные, номер заявки и время регистрации.
Если УК не выполняет обязанности, прописанные в договоре — обращайтесь в жилищную инспекцию. Жалобу можно направить почтой, зарегистрировать лично или направить через электронную приемную вашего региона. Контролирующий орган проведёт тщательную проверку.
Если УК нарушает ваши права как потребителя — обращайтесь в Роспотребнадзор. Например, если вы обнаружили нарушения законодательства в договоре с жильцами, хотите запросить проверку бухгалтерской отчётности или сомневаетесь в верности расчётов. Жалобу можно отправить по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Если УК необоснованно завышает тарифы — обращайтесь в Федеральную антимонопольную службу. Можно написать письмо на сайте, только обязательно прочтите правила подачи обращения. Без их соблюдения жалобу не рассмотрят.
Если вашу проблему всё равно не решают — обращайтесь в прокуратуру и суд. Это крайняя мера, когда уже ничего не помогает — например, в УК не отвечают на звонки и даже после жалоб не убирают мусор или не исправляют течь на крыше. На основании заявления составят акт реагирования, по которому виновных накажут и обяжут исправить проблему.
Спасибо
обращался во все инстанции - одни отписки
К ним при обращении надо приходить с группой поддержки, в виде отделения автоматчиков, а то пока они разродятся что то сделать, ущерба еще больше будет особенно от протечек крыш и труб, хитрые твари ждут когда человек сам от без исходности все сделает.
это так и есть(((((
В инстациях это нормальное явление
А Вы попробуйте с Работником вопрос решить.
С работником то быстро все можно решить, когда перед носом денежкой помашешь. а вот как добиться своего положенного в кратчайшие сроки, вот в чем вопрос.
А если есть решение ОСС об утверждении тарифа явно завышенного, на это можно жаловаться в антимонопольную службу или только признавать такое ОСС неправомерным (УК подделала подписи многих собственников в самом первом ОСС)?
Имеет ли право УК заочно проводить ОСС?
ВСЁ ПЛАТНО!!! И МНЕ В ДЭЗ НИКТО НЕ СМОГ ОТВЕТИТЬ, СКОЛЬКО ЖЕ, СТОИТ ЗАМЕНА УНИТАЗА!!!!!!! А ЗА ЗАМЕНУ ТРУБЫ ПО СТОЯКУ, Я ОПЛАТИЛА СЛЕСАРЮ 8000 рублей! ВСЁ БЕСПЛАТНО!!!
Не пойму, вам что и унитаз обязаны менять?
Полезная и подробная информация. А у нас УК взяла с жильцов деньги за то, что кто-то с улице разбил окно на втором этаже жильцу квартиры. И никто не возмутился. На самом деле мало кто знает свои права. Вся беда наша в этом.🤔🤷♂️
Спасибо
А у нас одна соседка развела антисанитарию и тараканов и тоже все молчат, я предложила написать коллективное в прокуратуру, администрацию района, жилконтору и тд, но услышала что нет смысла, никто не поможет и мол это не наше дело. Я говорю то есть всем нравится жить с тараканами? Молчат...
Согласна с Вами. Такие вот жильцы,только на лавочке могут жаловаться,а на деле машут руками. Говорят,что все бестолку,а делать не хотят,а хотят,чтоб кто-то делал,только не они. А потом начинают человека съедать,куда лезишь,все равно ничего не сделают,это уже проверенно.
Мне кажется, что тараканы это всеобщая проблема. Если не выведет хотя бы один сосед, то они поползут к другим. Странные соседи. Но вам наверное все-таки нужно написать заявление.
Разбилось стекло на лоджии из-за того, что упало от ветра близко стоящее дерево, ветви которого чуть ли не упирались в раму. До того, как упасть, подала заявление в УК, чтобы кронировали это дерево. Но УК отвечала, что производить кронирование имеют право с разрешения местной администрации. Видимо долго ждали разрешение, что от сильного ветра дерево само упало и разбило одно стекло. Возмещать ущерб УК не собиралась, ссылаясь на стихийное бедствие. Это так?
Пишите, письменную досудебную претензию. При отказе с этой претензией обращайтесь в суд. Но предварительно попробуйте решить вопрос с помощью ГЖИ и Роспотребнадзора.
Вам правильно ответили, сама УК не имеет права спилить дерево, должна быть заявка в депортамент, они выезжают, смотрят и дают разрешение, наш дом их уже год ждет.
Это верно. Ладно бы, если деревья когда то были посажены этими организациями (по благоустройству), а то сами по себе выросли не в том месте(перед окнами домов, вместо того, чтобы росли ухоженные кустарники), но такие деревья не трогают, а аллеи благородных деревьев, посаженных когда то гражданами, если участки потребуются, безжалостно уничтожают.
Про соседей это в точку. У меня под окном растет дерево, посаженное лет 50 назад, ветки разрослись и при сильном ветре хлестали мне прямо в окна, москитки пришлось менять, порвало сучками. Ветки били по кондиционеру ( уже была ситуация, когда при штормовом ветре ветка снесла кондиционер в одном из домов, а виновных нет). Два раза писала заявление на опиловку веток (первое заявление потеряли), прошло 8 месяцев, в ЖКО так и не почесались. Сын приехал, взял у друга бензопилу и спилил эту проклятую ветку. Через полчаса на моем пороге появляется соседка снизу и начинает меня пугать, что напишет заявление в прокуратуру про "незаконную опиловку дерева". От души послала ее на хрен! Прошел уже год, а в ЖКО так и не вспомнили про мое заявление.
Извините, может я что то не понял, жильцу разбили стекло в квартире, это разве УК должна его менять?
УК сбивали сосульки, вследствие их действий повреждено балконное гстекление. Действия и последствия.
Насколько знаю. окна не являются общедомовым имуществом., в полицию пусть обращаются. Ущерб нанесен хулиганами.
проверка соответствия параметров вертикальной планировки территории вокруг здания проектным параметрам. Устранение выявленных нарушений;
проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением:
признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов;
коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами;
поражения гнилью и частичного разрушения деревянного основания в домах со столбчатыми или свайными деревянными фундаментами;
при выявлении нарушений - разработка контрольных шурфов в местах обнаружения дефектов, детальное обследование и составление плана мероприятий по устранению причин нарушения и восстановлению эксплуатационных свойств конструкций;
проверка состояния гидроизоляции фундаментов и систем водоотвода фундамента. При выявлении нарушений - восстановление их работоспособности;
определение и документальное фиксирование температуры вечномерзлых грунтов для фундаментов в условиях вечномерзлых грунтов.
Благодарю за поддержку
Вы бы хоть одну букву от себя добавили. Вместо тупого переписывания.
Работы, выполняемые в отношении всех видов фундаментов:
проверка соответствия параметров вертикальной планировки территории вокруг здания проектным параметрам. Устранение выявленных нарушений;
проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением:
признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов;
коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами;
поражения гнилью и частичного разрушения деревянного основания в домах со столбчатыми или свайными деревянными фундаментами;
при выявлении нарушений - разработка контрольных шурфов в местах обнаружения дефектов, детальное обследование и составление плана мероприятий по устранению причин нарушения и восстановлению эксплуатационных свойств конструкций;
проверка состояния гидроизоляции фундаментов и систем водоотвода фундамента. При выявлении нарушений - восстановление их работоспособности;
определение и документальное фиксирование температуры вечномерзлых грунтов для фундаментов в условиях вечномерзлых грунтов.
Спасибо
проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением:
признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов;
Это должна сделать УК?
При выявлении неравномерности будет исправлять УК? За чей счет?