ГК РФ ст. 859 Не работает?! Судебный пристав выше?!

Ситуация.

У человека долги по фссп, пришел в банк втб, закрыл карты.

После закрытия карт, пришел закрывать счет. В банке ему говорят что счет арестован и его закрыть не представляется возможным.

Статья 859 ГК РФ говорит о том что, по заявлению банк обязан закрыть счет. Банк отвечает что технически не может это сделать, то есть, судебный пристав, так называемый, разруливает счета в банке?!)

Надо писать заявление в Прокуратуру? Может у кого была такая практика или опыт?! Подскажите. Ведь при заключении договоров с банком третьего лица не присутствовало.