Магазин «Дикси» Велтон Парк Новая Сходня, улица Некрасова, дом 6. Будет ли порядок? И когда?

В магазин «Дикси» в нашем микрорайоне я стараюсь заходить крайне редко. Основные причины следующие:

• постоянное отсутствие либо несоответствие ценников на товары;
• много просроченных и несвежих продуктов;
• охлажденная мясная продукция замораживается, но продается по цене охлажденной;
• большие очереди на кассе;
• хамское отношение управляющей либо работников магазина к покупателям.

Будет ли порядок?

Жители пытались бороться с этим разными способами. Обращались с жалобами к руководству магазина, на горячую линию и даже в Роспотребнадзор. Но если и удавалось навести порядок в магазине, то только на очень малое время.

Как правило, после большого количества жалоб в магазине появляется новый управляющий, и вроде бы что-то начинает меняться. Но потом опять все возвращается на круги своя.

Поэтому, чтобы не портить себе настроение и не заводить нервы, многие местные жители просто перестали пользоваться этим магазином. Но недавно мы интереса ради решили зайти в «Дикси» и посмотреть, а вдруг что-то там изменилось в лучшую сторону. Но, как выяснилось, все осталось по-прежнему.

Плюс к тому, что было, прибавились и вонючие, протухшие холодильники в мясном отделе, которые, судя по всему, не моются вообще.

Наше обращение

Мы с мужем решили оставить обращение к управляющей магазина в книге отзывов, жалоб и предложений.

Спустя некоторое время мы пришли проверить, рассмотрено ли наше заявление. Как ни странно, в книге появился ответ.

Но пройдясь по магазину, мы поняли, что это не ответ, а «отписка». В магазине не изменилось, в принципе, ничего. Только холодильники стали вонять немного меньше. Видимо, их все-таки наспех помыли.

Судя по всему, самое здравое решение – это действительно прекратить пользоваться данным магазином.

Благо, выбор торговых точек сейчас очень большой. И если руководству нет никакого дела до покупателей и они ничего не пытаются изменить, то зачем покупатели должны нести в этот магазин свои деньги?

Фото: личный архив