Порядок действий, когда исполнитель не укладывается в сроки оказания услуг: полезная информация

Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта!
Сегодня мы поговорим о том, когда исполнитель по договору об оказании услуг не выполняет условия договора, допускает просрочку сроков по договору.
В большинстве случаев люди не читают договоры и их условия, платят сразу исполнителю деньги либо частично, при этом не составляют акты и другие документы, которые просто необходимо оформлять всегда.
Также важно, чтобы «на руках» был договор в письменном виде, никаких устных и других вариантов, все отношения должны быть отражены на бумаге.
Внимательно также читайте условия договора, стоимость услуг (работ), уделяйте внимание порядку оплаты, принятия работ и главное – это расторжение договора.
Будьте осторожны, если в договоре будет пункт о том, что аванс, например, не подлежит возврату в случае расторжения договора по инициативе заказчика.
В договоре должно быть указано следующее:
1) описание предмета договора: определение работ (услуг), сроки их выполнения;
2) условия договора: стоимость услуг и условия их оплаты;
3) график выполнения работ или оказания услуг;
4) способы и сроки приёма выполненных работ (услуг);
5) ответственность и обязанность сторон, обязательно учесть штрафы и неустойки в случае нарушения условий договора;
6) информация о сторонах: полные почтовые адреса, реквизиты документов и банковских счетов.
На каждом этапе принятия услуг (работ) следует составлять акт приёма-передачи.
Если оплачиваете услуги, храните все чеки и квитанции, далее закажите через банк выписку со своего счёта.
Также если ведёте переписку с исполнителем, храните её, ведь это одно из главных доказательств ваших с ним отношений по договору.
Очень важно, с кем заключаете договор, рекомендуем с любым юридическим лицом или ИП, так как если заключите договор с обычным физлицом, то увы, порядок споров по ЗЗПП не работает и все споры решаются в рамках гражданского законодательства РФ + неустойка согласно договору.
Итак, если видите, что исполнитель допускает просрочку сроков выполнения работ, пишите ему досудебную претензию с указанием на нормы права, в которой требуете устранить нарушения договора с указанием сроков либо требуете расторгнуть договор с возвратом средств, в противном случае обратитесь с иском в суд, где можете взыскать все свои убытки и получить компенсацию от исполнителя.
На практике ответчики отклоняют такие претензии, но встречаются и отдельные случаи, когда исполнители решают компенсировать все убытки, чем через суд заплатить еще больше, то есть сами попадают под статью своих расходов.
И ещё раз напоминаю, если договор был заключен с физлицом, то иск подается согласно нормам ГК РФ. В этом случае платите госпошлину, нет остальных льгот по ЗЗПП, да и процесс в рамках ЗЗПП куда проще.
Более того, перед судом необходимо провести независимую строительно-техническую экспертизу, которая установит точный размер ущерба и все убытки, установит виновника, который нарушил условия договора.
Смотрите, ответ на претензию должен быть предоставлен в срок, который обычно указывается в договоре, по стандарту такой срок составляет 10 дней.
Досудебный порядок решения вопроса носит обязательный характер.
В случае отказа или игнора другой стороной подаёте исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика либо суд, который указан в договоре (ст. 131–132 ГПК РФ).
В суде, как мы знаем, все стороны должны обосновать и доказать свою позицию.
Отнеситесь здесь очень внимательно, наймите лучше юриста для ведения дела.
Если исполнитель нарушает условия договора и вы имеете этому доказательства, то очень высоки шансы на удовлетворение вашего иска.
Далее, после вынесения решения суда в окончательной форме и при отсутствии обжалования со стороны ответчика, через канцелярию суда получаете копию решения суда и исполнительный лист.
С исполнительным листом можете обратиться напрямую в банк, где есть банковский счёт у исполнителя, либо обращаетесь к судебным приставам, которые возбудят исполнительное производство, далее должны принять ряд мер по принудительному взысканию долга.
Сперва рекомендуем получить предварительную консультацию через юристов, далее вы получите план ваших действий с учётом сложившийся ситуации. Каждый вопрос необходимо изучить и проработать, так как имеются свои нюансы. И ещё раз повторим, читайте договор перед его подписанием, 90% всех проблем возникает именно из-за этого и, конечно, необдуманных действий граждан.
Вам понравилась моя публикация? Ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права – это ваша жизнь. Большое спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.
Понравилась публикация?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Автор как всегда - на профессиональной высоте!
Спасибо Вам
В современном мире, где бизнес-процессы и услуги играют ключевую роль, соблюдение сроков оказания услуг является одним из основных критериев успешной работы исполнителя. Однако, иногда возникают ситуации, когда исполнитель не укладывается в установленные сроки, что может негативно отразиться на заказчике. В таких случаях важно знать порядок действий, который позволит решить возникшие проблемы эффективно и без лишних потерь.
1. Своевременное обращение к исполнителю
Первым шагом при задержке исполнения услуг является обращение к самому исполнителю. Необходимо связаться с ним и уточнить причины задержки, а также попросить о предоставлении нового срока выполнения работ. Важно подчеркнуть важность соблюдения сроков и выразить свою обеспокоенность.
2. Запрос плана действий
Если исполнитель не предоставил новый срок или не объяснил причины задержки, можно запросить у него план действий по ускорению процесса и исправлению ситуации. Это поможет понять, что делается для устранения проблемы и какие шаги будут предприняты.
3. Подготовка официального запроса
В случае, если общение с исполнителем не привело к результату, можно подготовить официальный запрос или жалобу, в котором указать все факты задержки и требования по исполнению услуг в установленные сроки. Это может быть отправка письма или электронного сообщения.
4. Обращение к вышестоящим органам
Если все вышеперечисленные меры не привели к результату, можно обратиться к вышестоящим органам или контролирующим организациям, если такие имеются. Например, можно обратиться в потребительскую защиту или другие специализированные организации.
5. Поиск альтернативных решений
В случае, если исполнитель не выполняет свои обязательства и не предоставляет адекватные решения, заказчик может начать поиск альтернативных исполнителей или рассмотреть возможность расторжения договора.
Спасибо большое
Любопытная информация.
Благодарю Вас
Интересно
Спасибо
Сроки выполнения работ (оказания услуг).
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Благодарю Вас