Запросы соцслужбы по выплатам добровольцам СВО
В Свердловской области, в отдельных подразделениях органов и служб социальной политики в населенных пунктах (далее - соцслужба) возникают недопонимания порядка межведомственного взаимодействия.
При обращениях участников, ветеранов СВО и членов их семей указанные подразделения социальной политики принимаются за проверку сведений этих заявителей.
Каждое подразделение полномочно запрашивать необходимую информацию, как указано в Постановлении Правительства Свердловской области РФ. Однако, не везде понимают правильно порядок запросов и оперативности получения ответов, что приводит к затяжкам сроков получения социальных выплат.
В ходе организации взаимодействия между общественными активистами и областным военкоматом Свердловской области РФ выяснилось, что можно быстрее и более полно, в ряде случаев, получать необходимую социальным службам, информацию.
Такой способ межведомственного взаимодействия помогает подразделениям органов и служб социальной политики реализовать права участников, ветеранов СВО и членов их семей на оперативное, своевременное получение выплат, госуслуг, муниципальных услуг, льгот и других социальных преференций.
Вывод: рекомендуется каждому заявителю обращаясь в соцслужбу напоминать сотрудникам этих подразделений делать соответствующие запросы не только на прямую в воинские части (они находятся в режиме и состоянии выполнения боевых задач, отчего зачастую не могут быстро справляться с поступающими запросам), а тот же самый запрос направлять в областной военкомат, где уже возможно имеется ранее полученная информация, а также областной военкомат имеет каналы более оперативных и защищенных способов получения такой информации.
Кроме того, совет каждому заявителю - все заявления, жалобы, другие обращения при подаче добивайтесь проставки отметок о принятии, а после этого копируйте и сохраняйте у себя. Копирование можно делать в форме фотографирования. Помните, что при принятии любого обращения обязательно, немедленно ставится дата, подпись сотрудника с расшифровкой ФИО и должности, а номер присваивается обращению в течение 3-х дней. Позвоните на 4-ый день и уточните номер регистрации.
Честь и хвала нашим защитникам Родины, все они Герои России!
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: