«Планета здоровья». Мой отзыв об аптеке

В нашем небольшом микрорайоне Велтон Парк Новая Сходня, есть две аптеки «Планета здоровья». Поэтому, чаще всего, я пользуюсь именно аптеками данной сети.

Какие плюсы аптек сети «Планета здоровья» я могу отметить

• В «Планете здоровья» достаточно большой ассортимент не только лекарств, но и других товаров. Есть очень много косметических средств и средств гигиены, например.
• Очень удобное мобильное приложение, в котором можно заранее посмотреть наличие товаров в аптеке и сделать заказ. Его соберут, а потом, можно прийти и сразу получить свой заказ. Причем цены через приложение немного дешевле, чем в самой аптеке.
• Если каких-то препаратов нет, есть возможность заказать их через приложение, и их привезут.
• Одна из аптек работает круглосуточно, что очень удобно, на случай того, если какое-то лекарство неожиданно понадобится и его не окажется дома.

Немного о минусах

• К сожалению, в наших аптеках бывают не очень грамотные фармацевты. Они не могут проконсультировать и правильно подобрать нужный препарат.
• Кроме этого, сотрудники аптек, любят предлагать покупателям более дорогие препараты, при наличии бюджетных аналогов. Иногда складывается ощущение, что это не фармацевт, а именно кассир. Что собственно говоря, и написано у них на бейджиках - «кассир». И возникает вопрос: «А есть ли у работника аптеки соответствующее образование?» Поэтому, в эти аптеки нужно приходить только за конкретными препаратами и товарами, чтобы фармацевты-кассиры не «втюхали» какое-нибудь дорогостоящее лекарство.
• Обязательно надо смотреть сроки годности на лекарствах. Потому что фармацевты запросто могут подсунуть товар с истекающим сроком годности. Более того, его даже могут специально очень заботливо предложить покупателю, как сопутствующий или дополнительный товар.
• Иногда, заказав товар через приложение, выясняется, что по факту в аптеке его нет, хотя приложение показывает наличие этого товара на остатке в данной аптеке. Я сделала вывод, что это происходит либо из-за того, что его не могут найти, либо для того, чтобы продать покупателю более дорогой препарат.

В целом, могут сказать, что сетью аптек «Планета здоровья», вполне можно пользоваться.

Но хотелось бы, пожелать руководству, обращать внимание на квалификацию, так называемых, «фармацевтов».

Понятно, что в некоторых случаях, все таки необходимо обращаться к врачу, для правильного назначения лекарственных препаратов. Но все-таки, я думаю, что сотрудник аптеки, должен быть грамотным специалистом и хорошо ориентироваться в аптечной продукции.

Фото: личный архив