Можно ли наказать за назойливую рассылку рекламы в виде СМС

Довольно популярным способом рекламы является смс-рассылка. В виде смс на телефон поступают предложения взять кредитную карту, заказать роллы, пиццу, купить товары и т.д. У большинства людей такая навязчивая реклама вызывает раздражение. При этом зачастую свое разрешение на получение рекламных смс абонент сотовой связи вообще не давал.

Между тем особенно назойливых распространителей такой рекламы можно привлечь к ответственности, да еще и получить компенсацию морального вреда.

Штраф за рассылку рекламы без согласия получателя

ФЗ «О рекламе» разрешает распространять рекламу посредством смс, только если абонент дал на это предварительное согласие. Причем такое согласие должно быть оформлено отдельно.

Если согласие на получение рекламы было включено, например в текст договора потребительского кредита, то такое согласие будет признано недействительным, и будет считаться, что гражданин свое согласие на получение рекламных рассылок не давал.

При установлении факта незаконной рассылки рекламных сообщений на организацию будет наложен штраф, предусмотренный ст. 14.3 КоАП РФ в размере до 500 000 рублей.

Какие действия необходимо предпринять

Во-первых, нужно направить распространителю рекламы требование в письменной форме о прекращении рассылки рекламы. В своем обращении необходимо сослаться на ст. 15 ФЗ «О персональных данных», которая прямо запрещает прямые контакты с гражданами с рекламными целями без их предварительного согласия. А также на ст. 18 ФЗ «О рекламе», которая дублирует эту норму.

Во-вторых, если распространитель рекламы проигнорировал такое требование, то гражданин вправе подать жалобу в территориальный орган федеральной антимонопольной службы о нарушении рекламного законодательства.

К заявлению необходимо приложить детализацию выписки по абонентскому номеру, фотографии, скриншоты рекламных смс, записи телефонных звонков рекламного содержания и пр.

Антимонопольный орган обязан рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если факт незаконной рекламной рассылки подтвердится, то распространителя рекламы оштрафуют.

Обращение в суд за компенсацией морального вреда

После того, как распространителя рекламы привлекут к административной ответственности, у абонента появляется возможность обратиться в суд за компенсацией морального вреда. Суд, определяя размер компенсации, учтет степень нравственных страданий гражданина: нарушение его спокойствия, отрицательные эмоции, вызвавшие состояние нервного напряжения и т.д. Размер компенсации морального вреда по таким категориям дел, как правило, составляет 5000–10 000 рублей.