"История Одной Жительницы: Как Превратилась Обыденная Проблема в Борьбу за Жилье"
Квест за комфортом: борьба жителя с проблемами жилья в г. Архангельске.
В начале января 2024 года Анна Леонидовна Шукшина, жительница города Архангельска, столкнулась с серьезными проблемами в своем жилище по адресу ул. Ударников, 18, кв. 1. Стартовавшая с труб парового отопления, эта история быстро превратилась в настоящий квест за комфортной жизнью.
С 7 января 2024 года трубы в ее доме остались холодными, что привело к их замерзанию на общем коридоре. Обращения к диспетчерам не приносили результатов: либо трубку не брали, либо обещали прийти, когда "освободятся слесари". Первые ремонтные работы появились лишь 18 января, но проблема повторилась снова и снова.
"Каждый день становился испытанием, – говорит Анна. – Я звонила, я жаловалась, но ответы менялись, а проблема оставалась". Ответы "заявка отправлена" 2 "мы не получали вашу заявку", 3 "ожидайте" 4 "авария, скоро придут" – разговоры с диспетчерами превратились в бесконечный круг.
Однако проблемы с отоплением – лишь малая часть неприятностей.
"Мы даже не знаем, какая администрация отвечает за наш дом". – "Наша компания была, ООО УЮТ, теперь переименована в ООО ЭРСтройтех, и кажется, что это стало еще большей путаницей".
Это лишь один из множества случаев, когда жильцы оказываются в ловушке бюрократического безразличия и небрежности. Необходимость принятия мер со стороны ответственных инстанций становится все более очевидной.
"Мы платим за комфорт и безопасность, но получаем лишь бесконечные обещания и разочарования", "Ведь все, что мы хотим – это нормально жить".
Квест за комфортом в доме на ул. Ударников, 18, кв. 1, продолжается.
Жду комментарий. Кто со мной согласен ставьте лайк.
В ЖКХ всегда так! Продолжайте бороться и отстаивать свои интересы.