Как заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности одним звонком

Есть коммунальные услуги, которые в определенное время жизненно необходимы. В моем случае – а я сейчас проживаю в Ямало-ненецком автономном округе – это отопление зимой. Для этих краев температура –40...–50 для зимних месяцев – обычное явление, поэтому когда отопление недостаточно, это становится вопросом едва ли не выживания. Особенно с годовалым ребенком.
Этой зимой у нас, насколько я поняла, прикрутили вентиль, и наш дом недополучал тепла. Аккурат в морозы, когда ночная температура достигала тех самых почти –50.
Обратилась в управляшку. Пришли, замерили температуру, не составив никаких документов. Сказали, все в норме, отопление дано по всем нормативам, "это вам нужно окна, двери (стены) менять". Как понимаете, ситуацию это не поправило. Продолжив мерзнуть, я совершила тот самый звонок, решивший все.
Теперь скопируйте или запишите, как нужно общаться с недобросовестными коммунальщиками.
Я позвонила на горячую линию. (Звонок пишется, я это знала.) И сказала, чтобы к нам пришла комиссия в официальном составе. Замеряли температуру помещения, подачи и обратки на батареях, занесли все цифры в официальный акт за подписями ответственных лиц и собственника жилья. И с этим актом я пойду на прием к главе района.
Этот звонок я совершила вечером.
Ночью – а мы спали в носках и термобелье – я проснулась, потому что стало жарко. Переоделась сама в сорочку, переодела сонную дочурку и заснула в блаженном комфорте.
Дело было в январе. До сих пор у нас минусовые температуры, жесткий минус. И до сих пор у нас тепло и уютно дома.
Один-единственный звонок полностью в правовом поле решил вопрос недодачи тепла.
Этот метод работает. Но есть нюанс: у вас должна быть репутация. У меня она есть. Я уже обращалась к главе. Я пишу в социальные сети, выкладываю фото и видео. Т.е. подкрепляю свои аргументы доказательствами. И, когда я представилась, на той стороне приняли во внимание, что к главе я действительно пойду. С их актом, или без (что хуже для них). Поэтому отныне теплоподача у нас без нареканий.
Реализуйте свои права! Мы и так платим за коммунальные услуги больше.
Репутация...... Я судился с коммунальщиками ( в том числе с ресурсниками ) не раз и не два . Судился с чиновниками . Некоторые процессы затягивались , как последний с УК , на годы , но все я их выиграл . Естественно теперь , услышав мою фамилию , этих демонов начинает трясти , и до суда они уже не доводят .
Но как быть простым гражданам , у которых нет ни времени , ни возможности ходить по судам ?
А то что коммунальщики откровенно издеваются над людьми , и при этом ничего и никого не боятся , это факт , который мало кто сможет оспорить .
Анекдот.
Сборищем грязных отморозков назвал мэр участников митинга, требующих в декабре подключить горячую воду и отопление.
А ведь мэр был прав....Отморозки, потому что замерзли без отопления и грязные потому что не могли мыться одной холодной водой.... 😮 🥺 😢
Редкий, частный случай. А если мэр и вся городская власть в доле по грабежу населения города через свой инструментарий - те самые укашки?
Это все знают, что мы платим больше.
Тарифы сильно подняли