Афонасьева Алла Владимировна
Афонасьева А.В.Подписчиков: 334
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг331к

Сложный клиент! Впервые в моей практике попался клиент, который хочет вернуть деньги за юридические услуги, на мой взгляд - необоснованно!

12 просмотров
3 дочитывания
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,63 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Пару недель назад со мной по телефону связался человек, который пояснил, что нашел мой контакт в документах, при ознакомлении с материалами дела. Банкротное дело застройщика. Я действительно представляю в данном деле одного кредитора. Данный человек - В. пояснил, что ему понравилось, как я пишу документы и хотел бы, чтобы я ему помогла в разрешении его сложившейся ситуации.

Пообщавшись немного, я пояснила, что для того, чтобы понять, могу я чем -то ему помочь или нет, мне нужно вникнуть в суть дела, для этого обозначила стоимость консультации и свободное время, он с радостью согласился, прислал мне несколько документов для изучения. После чего, мы созвонились и 40 минут общались по телефону, я уточняла ситуацию встречными вопросами, затем высказала свое мнение, т.е. то, как я вижу сложившуюся ситуацию.

Я также ему пояснила, что всегда предпочитаю стороне направлять запросы, требования, претензии и т.д., в зависимости от ситуации, т.к. зачастую удается разрешить ситуацию в досудебном порядке, либо получить правовую позицию противоположной стороны, что помогает подготовить в дальнейшем доводы и способ правовой защиты. Он сказал, давайте ! пойдем вашим путем, я обозначила ему стоимость подготовки претензии и кратко суть - что я хочу в ней указать. Он согласился, услуги оплатил (консультация и претензия).

На следующий день, он сдал под отметку претензию застройщику. После чего, стал присылать "пачками" документы, писать сообщения, в том числе голосовые, при этом и в нерабочее время, в выходные дни. Я ему ответила, что еще не ознакамливалась со всеми документами, т.к. время расписано и у меня большая загруженность, как только я ознакомлюсь - дам ему обратную связь, но не дождавшись.... через несколько дней он начал "атаковать" меня сообщениями, что он "попал", и что я должна вернуть ему денежные средства, т.к. моя консультация оказалась ему "неполезной" и претензию писать не нужно было. Хотя, у меня есть прядка 20 сообщений, где он писал о том, как доволен оказанной консультацией и после общения со мной ему стало все ясно, большое спасибо и т.д.!

Я конечно, объяснила, что услуга с момей стороны оказана в полном объеме (письменные подтверждения имеются), если он передумал, то советоваться о необходимости обращения ко мне нужно было раньше...

мы расставили точки на д "И" но "осадочек" у меня остался, впервые столкнулась с такой ситуацией

2 комментария
Понравилась публикация?
4 / 0
нет
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Афонасьева Алла Владимировна
Комментарии: 2
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Коровина Елена Анатольевна
Подписчиков 505
сегодня, 16:54
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг73.6к
В моей прекрасной работе есть один нюанс, при приеме меня где-то обманули, но потом я все успешно исправила.
Подробнее
Неинтересно
0
3
Коровина Елена Анатольевна
Подписчиков 505
26.05.2024, 22:54
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг73.6к
Буквально на днях, во время тренировки на беговой дорожке, смотрела всякие ...
Подробнее
Неинтересно
0
11
Валерий
Подписчиков 50
01.05.2024, 00:13
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг56.3к
Обратил внимание что все юристы дают краткие ответы на вопросы, которые можно назвать отписками.
Подробнее
Неинтересно
-1
33
Коровина Елена Анатольевна
Подписчиков 505
сегодня, 16:54
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг73.6к
В моей прекрасной работе есть один нюанс, при приеме меня где-то обманули, но потом я все успешно исправила.
Подробнее
Неинтересно
0
3
Суббота Евгения Анатольевна
Подписчиков 200
вчера, 16:39
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг98к
У меня в производстве сейчас несколько дел об определении места жительства ...
Подробнее
Неинтересно
0
2
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
позавчера, 13:05
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
С юридической точки зрения платежи за услуги ЖКХ обычно регулируются законодательством каждой страны отдельно.
Подробнее
Неинтересно
-1
8
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
позавчера, 06:00
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
Женщина обратилась в суд и предъявила доказательства нарушения ее прав банком. Она указала на то,...
Подробнее
Неинтересно
0
2
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
26.05.2024, 13:05
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
Пенсия человека рассчитывается по формуле:Пенсия = (Зарплата * Стаж)/100,гдеЗарплата - размер зарплаты,...
Подробнее
Неинтересно
0
4
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
26.05.2024, 07:00
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
Двухшаговая индексация пенсий значит, что повышение пенсии будет происходить несколько раз в год,...
Подробнее
Неинтересно
0
3
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
25.05.2024, 13:05
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
В июне 2024 года будет увеличено несколько категорий пенсионеров. Основной ...
Подробнее
Неинтересно
0
4
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
24.05.2024, 13:05
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
В свете последних событий, многие молодые люди начинают задумываться о будущей ...
Подробнее
Неинтересно
0
3
Артемьева Ирина Васильевна
Подписчиков 4722
24.05.2024, 07:57
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.2М
Через неделю наступают летние месяцы, для многих пенсионеров это достаточно сложный период,...
Подробнее
Неинтересно
-2
2
Шилина Вера Петровна
Подписчиков 56
20.05.2024, 07:32
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг66.9к
В связи с текущей ситуацией в стране, число военнослужащих увеличилось. Давайте ...
Подробнее
Неинтересно
0
0