Николай Александрович Жарков
Николай А ЖПодписчиков: 405
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.5М

Не могу восстановить свою почту на Яндексе

33 просмотрa
10 дочитываний
16 комментариев
Эта публикация уже заработала 2,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать

У меня пропал доступ к электронной почте на Яндексе, пытался восстановить, но нужен старый номер телефона. Его нет. Вот такой у меня диалог получается с поддержкой, далее только ожидание...

Не могу восстановить свою почту на Яндексе

ЧАТ

Робот-помощник: Здравствуйте!

Я — робот поддержки Яндекс Почты. Готов вам помочь!

С чем нужна помощь?

Я: мне нужно восстановить почту, мобильный номер утерян

Робот-помощник: Теперь немного подождите, пожалуйста. Человек скоро вернётся с ответом в этот чат.

Если вы хотите добавить что-то важное — пишите сюда же, лучше одним сообщением.

следует ожидание...


Тимофей Журавлёв: Здравствуйте! Сейчас ознакомлюсь с вашим вопросом, пожалуйста, подождите.

Тимофей Журавлёв:Пожалуйста, заполните форму восстановления доступа: https://passport.yandex.ru/restoration/form

Чем больше подробностей укажете — тем лучше. Алгоритм сравнит ваши ответы с данными, которые вы указывали при регистрации, — так мы сможем убедиться, что аккаунт действительно ваш.


Алгоритм никаких положительных результатов не приносит!

Простая обычная отписка, она мою проблему не решает.


Тимофей Журавлёв: Пишите, если у вас появятся дополнительные вопросы. Мы всегда на связи.

Я: у меня была почта, я не могу восстановить к ней доступ, номер телефона привязанный к ней другой, у меня есть паспорт и могу выслать фото, кодовое слово не помню, помню только номер телефона

Я: проблема не решается обычным способом, у меня нет доступа к номеру телефона!

Тимофей Журавлёв: У меня нет доступа к восстановлению вашей почты, с удовольствием бы помог, но, к сожалению не могу.

Пожалуйста, заполните форму восстановления доступа: https://passport.yandex.ru/restoration/form

Чем больше подробностей укажете — тем лучше. Алгоритм сравнит ваши ответы с данными, которые вы указывали при регистрации, — так мы сможем убедиться, что аккаунт действительно ваш.

Надеюсь, ответ был полезен. Если у вас появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Как восстановить тогда?

У меня уже лопается терпение, я е знаю что мне делать. СИМ карту восстанавливать только в головном офисе Мегафона. Может у кого то была похожая ситуация?

16 комментариев
Понравилась публикация?
16 / 0
нет
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 16
Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Шмидт Александр Александрович
Подписчиков 21217
18.06.2024, 13:02
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг16.5М
Ситуация с ошибками в написании имен в загранпаспортах россиян продолжает оставаться неоднозначной:
Подробнее
Неинтересно
08:36
Поделитесь этим видео
-2
32
Елена Викторовна
Подписчиков 1746
17.05.2024, 13:04
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг3.5М
Приветствую вас, друзья! Замёрзли? ❄️Да, майские холода текущего года заставили всех вернуться к тёплой одежде,...
Подробнее
Неинтересно
0
54
St✭r ЫЙ⤵️
Подписчиков 7330
15.05.2024, 13:53
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг7.2М
В разных странах существуют разные подходы к назначению министров обороны.
Подробнее
Неинтересно
02:18
Поделитесь этим видео
0
54
Назарова Евгения Александровна
Подписчиков 21087
18.06.2024, 13:09
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг12.2М
ВступлениеВ последнее время мы все чаще стали посещать маленькие города. Совсем недавно посетили город,...
Подробнее
Неинтересно
0
36
Шмидт Александр Александрович
Подписчиков 21217
18.06.2024, 13:02
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг16.5М
Ситуация с ошибками в написании имен в загранпаспортах россиян продолжает оставаться неоднозначной:
Подробнее
Неинтересно
08:36
Поделитесь этим видео
-2
32
Гилин Сергей Федорович
Подписчиков 12
10.06.2024, 08:28
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг17.8к
Что значит иметь «мощный паспорт»? Если мы подумаем о том, какая страна имеет ...
Подробнее
Неинтересно
0
3
Магонова Юлия Валериевна
Подписчиков 283
09.06.2024, 20:24
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг704.4к
Недавно мы с супругом, дочерью и котом совершили большой переезд с севера на юг. В дороге мы едим,...
Подробнее
Неинтересно
0
3
Солодовников Вячеслав Валерьевич
Подписчиков 872
05.06.2024, 17:17
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг2.4М
Подробнее
Неинтересно
01:00
Поделитесь этим видео
0
0
Солодовников Вячеслав Валерьевич
Подписчиков 872
05.06.2024, 12:28
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг2.4М
Подробнее
Неинтересно
00:09
Поделитесь этим видео
0
0
Галина
Подписчиков 186
05.06.2024, 09:39
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг1.1М
Тех, кто получил при рождении такие имена как: Арсений, Артём, Алёна, Фёкла, Геннадий, Аркадий и тд.
Подробнее
Неинтересно
0
1
Анна Алиева
Подписчиков 1040
04.06.2024, 19:42
РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг2.2М
В дни проведения одного из самых интересных событий в жизни Москвы, "Недели ...
Подробнее
Неинтересно
-5
32