Юридический бизнес весьма многолик и разнообразен. Разного рода фирмы и частнопрактикующие юристы предлагают выполнение разного рода работ и услуг: от банального консультирования и подготовки документов до ведения судебных процессов и т.д. и т.п.
Порой приходится менять юристов прямо в ходе выполнения работ и оказания услуг. Однажды пришла ко мне на консультацию дама лет 35, решившая приобрести себе ноутбук одной известной фирмы, назовём её Ириной.
Ноутбук радовал хозяйку недолго и вскоре перестал включаться. В магазине по гарантии ноутбук заменить отказались. Ирина не была намерена оставлять это дело безнаказанным и потому начала поиск в Интернете юристов, которые решат сей вопрос.
Итогом поисков Ирины стало обращение в юридическую фирму, в которой обещали направить специалиста, который одним взглядом разорвёт магазин. Предметом же договора, насколько я помню, было указано, что фирма принимает на себя обязательства по подготовке следующих документов: претензии в адрес магазина, жалобы в управление роспотребнадзора, жалобы уполномоченному по правам человека, жалобы в прокуратуру, искового заявления, заявления о возбуждении исполнительного производства, жалобы на волокиту в ходе исполнительного производства, а также представление интересов Ирины в магазине по вопросу возврата денежных средств, уплаченных за ноутбук, и всех штрафных санкций. Все эти удовольствия за гонорар в сумме около 60 тысяч рублей.
Ирину обрабатывали в офисе фирмы около четырёх часов и она сдалась: подписала договор и внесла сумму гонорара. Вышла она из офиса фирмы как выжатый лимон. Правда никаких документов, кроме копии паспорта и пояснительной записки сотрудникам фирмы она предоставить не смогла.
Вечером Ирина решила отдохнуть, да не просто а с молодым человеком, назовём его Иваном. Иван достаточно плотно сотрудничал со мной и потому после свидания позвонил мне. Я же предложил привести Ирину ко мне на предмет консультации до момента визита в офис фирмы. Увидев всю «красоту» предмета договора я открыто сказал, что Ирину нагло и бесцеремонно, как говорят в народе, «развели».
В чём же тут состоит «развод» поинтересуется читатель. А тут и неустановленные органы, и навязанные услуги, которые на данном этапе не понадобятся. Решили поступить следующим образом: Ирина расторгает с фирмой договор, для чего я готовлю заявление о расторжении договора об оказании юридических услуг, делает на меня доверенность для представления интересов в разного рода организациях и органах власти. Заодно, для экономии денежных средств и времени, направляет заявление о расторжении договора об оказании юридических услуг телеграммой либо курьерской службой: и быстро, и хорошо. Я же заодно готовлю претензию к магазину и еду на переговоры с ними.
Ирина решила получить заявление о расторжении договора и потом занести мне доверенность и документы, касающиеся приобретения ноутбука.
У меня в тот день особо дел не было и я отправил Ирину с Иваном погулять на пару часов дабы неспешно и качественно подготовить заявление. В данном случае я указал на несогласованность предмета договора в части неких магазинов, роспотребнадзора, прокуратуры, уполномоченного по правам человека, отсутствие необходимости и, как следствие, навязывания таких работ как подготовки искового заявления, заявления о возбуждении исполнительного производства и жалобы на волокиту в ходе исполнительного производства. Пришлось расписать всё с нормами права с чувством, толком и расстановкой.
Получив заявление Ирина с Иваном удалились. Только Ирина оказалась человеком творческим. Зачем выполнять рекомендации юриста, если я сама решу все вопросы? Она направилась прямиком… в офис юридической фирмы.
Там её посадили в переговорную комнату и… продержали под разными предлогами несколько часов. Дальше ей показали проекты неких документов. Ирина попросила выдать ей документы для ознакомления на дому. Сотрудники фирмы заявили, что это возможно исключительно после подписания акта об оказании услуг. В проекте же акта об оказании услуг указывалось на то, что Заказчик подтверждает надлежащее выполнение работ и оказание услуг, а равно отсутствие каких-либо претензий к фирме. Сотовая связь, как назло, в офисе фирмы не работала.
Ирина решила не получать документы, а просто уйти из фирмы. Правда на своём экземпляре заявления о расторжении договора потребовала поставить отметку о принятии с указанием полного фирменного наименования, ФИО и должности получившего, а также даты и времени принятия.
После этого около пяти дней Ирине звонили сотрудники фирмы и пытались уговорить отказаться от «опрометчивого шага».
Шло время, я уже решил вопрос с магазином и Ирина получила ноутбук, а деньги в установленные сроки фирма не вернула. Спустя пятнадцать дней с момента подачи заявления о расторжении договора я принёс Мировому судье исковое заявление (далее – иск) к фирме о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании суммы уплаченных денежных средств, а также пеней и штрафов. Приложением к иску было ходатайство о принятии обеспечительных мер в виде наложения ареста на денежные средства фирмы в сумме иска. Ходатайство было удовлетворено. Фирма решила обжаловать принятие обеспечительных мер, чем изрядно затянула процесс.
В день подачи документов в суд появился первый сюрприз – Ирина по почте получила документы от фирмы. Ирина мне позвонила в панике. Я же попросил её сфотографировать только почтовый идентификатор. Просмотр интернет-сайта Почты России показал, что документы были отправлены Ирине спустя… (барабанная дробь)… одиннадцать дней с момента визита в фирму. Помимо документов по существу в письме от фирмы был акт об оказании юридических услуг, а в сопроводительном письме указание, что отсутствие возражений на акт считается принятием услуг в полном объёме и без замечаний, всё как и установлено договором об оказании юридических услуг. Это письмо мы оставили без всякого ответа.
Предварительное заседание принесло несколько сюрпризов. Иск был мотивирован тем, что Ирина отказалась от исполнения договора в связи с несогласованием его предмета, навязанности услуг. Фирмой же было заявлено, что Ирина документы получила и никаких претензий относительно их качества и количества не представила и, тем самым, подтвердила согласование его предмета и единственное о чём следует говорить – это о качестве документов. Мало того, обещали принести видеозапись того, как Ирина получила документы, но соответствующие акты не подписала.
После предварительного судебного заседания я снова допросил Ирину на предмет получения документов. Она клялась и божилась, что документы оставила в фирме. Хорошо, ждём.
В ходе основного заседания просмотрели видеозапись, на которую ссылался мой оппонент. На ней же были представлены некие документы с несколькими оговорками.
Во-первых. Нигде на видеозаписи не зафиксировано, что Ирина взяла документы и унесла их. На видеозаписи видно, что после краткого просмотра некие документы остались на столе в фирме. Так где получение?
Во-вторых. На видеозаписи, представленной представителем ответчика видно, что Ирине предлагают подписать некие документы, установить тождественность которых документам, представленным в судебное заседание, не представляется возможным. Озвучиваются только их названия. Данный факт не может служить о надлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по договору.
Дальше был вообще «интересный довод» - Ирина же получила документы по почте и тоже никаких возражений относительно их количества и качества не представила. Я же купировал этот довод распечаткой с Интернет сайта АО «Почта России» и указал судье на тот факт, что документы были направлены спустя одиннадцать дней с момента получения фирмой заявления о расторжении договора. Вероятно, они тогда же и были изготовлены.
Судья думала в своём кабинете, примерно, пару часов. Итог – удовлетворение требований моего доверителя в полной объёме. Дальше – изготовление мотивированного решения по заявлению фирмы. В мотивированном решении от позиции фирмы не было оставлено «камня на камне». Судья указала на навязывание услуг, несогласование предмета договора и невыполнение фирмой своих обязательств.
Фирму такой разгром не устроил и потому они пошли в апелляцию. В районном суде всё оставили без изменения.
В день заседания районного суда я отправил по почте заявление об изготовлении исполнительного листа. Позже я направил заявление о возбуждении исполнительного производства. Приставы, пользуясь принятием обеспечительных мер, взыскали деньги довольно оперативно, чем изрядно огорчили фирму.
О том как я решил вопрос с магазином я поведаю, быть может, позже. Была и похожая ситуация, где я работал со стороны Ответчика, но с другим результатом. Одно лишь могу сказать у фирмы были шансы сильно осложнить мне процесс при условии оперативного направления документов. Если бы да кабы. Для меня же этот процесс – это очередная качественно выполненная работа Не более того.
Картинка взята с https://ritual-74.ru/oformlenie-dokumentov
