Кнутас Людмила Викторовна
Кнутас Л. В. Подписчиков: 3107
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 68.5М

Вправе ли покупатель ходить по магазину с пакетом вместо корзины? Практический вопрос юристу

822 дочитывания
46 комментариев
Эта публикация уже заработала 169,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Вправе ли покупатель ходить по магазину с пакетом вместо корзины? Практический вопрос юристу

Введение и поступивший вопрос

Вопросов по защите прав потребителей задается всегда масса, некоторые из них носят не индивидуальный, а скорее общий характер. С одним из таких вопросов общего характера постараюсь вас познакомить. Итак, покупатели часто задаются вопросом: а может ли покупатель ходить по магазину со свои пакетом вместо корзины, которые имеются в самом магазине? А если таковой корзины и вовсе нет, вправе ли покупатель складывать все покупаемое в свой пакет? Коротко обозначу ответ на данный вопрос.

Ответ и разъяснения юриста

Нормативно-правовыми актами такие вопросы не регулируются. Но ведь есть внутренние правила самого магазина.

Если в торговом зале корзины грязные, то нужно попросить продавцов вынести вам новую корзину. Дело в том, что при оплате товара кассир должен видеть, что находится в корзине у покупателя. А в пакете это не всегда видно. Поэтому продавец имеет право потребовать выложить пакет на ленту кассы и вынуть все продукты.

Запрета складывать в свой пакет не существует, но все же лучше пользоваться корзиной. Продавцы могут сделать замечание покупателям, если их действия выходят за рамки правил. Например, если покупатель взял товар открыл и снова поставил на полку. Или же вскрыл пакет и воспользовался содержимым в торговом зале, а потом поставил на место.

Статья была полезна?

Проголосовали: 102

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

46 комментариев
Понравилась публикация?
59 / -5
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 46
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное. Принято считать, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать Вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса.

Если же работники магазина категорически настаивают на том, чтобы покупатель сдал свои личные вещи в камеру хранения, а иначе не пускают в магазин, то вы вправе потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием о нарушении прав потребителей. Ведь отказывая во входе, магазин нарушает принцип публичности договора (ст. 426 ГК РФ), поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товаров гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу (занесенная в зал сумка продаже никак не препятствует).

+25 / -1
картой
Ответить

Благодарю за развернутый комментарий!

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:48
Санкт-Петербург

и еще магазин не несет ответственность за пропажу ваших вещей из камеры хранения

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Раньше стояли в магазинах шкафчики. Теперь таких шкафчиков практически нигде не осталось. У охранника нет полномочий заключать с вами договор хранения. Так что, оставлять свои пакеты неизвестно где, прислонив к стенке? Кстати, во многих магазинах установлены приборы отслеживания по меткам на товарах при выходе из торгового зала, которые дают сигнал, что вы выносите что-то неоплаченное. А в торговых залах в разных углах установлены видеокамеры. Таким образом, об охране товара заботятся сами торговые точки. А корзины исключительно для удобства покупателей. Особенно, если они на колёсиках.

+12 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

А я иногда с пакетом захожу ,когда требуется пару единиц товара ,складываю в пустой пакет и на кассе полностью выставляю на ленту - пакет пуст ,главное продавец видит, товар не украден и оплачен .Замечаний от торговых работников не было.

+12 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ №55, покупатель имеет право самостоятельно выбирать товары в торговом зале с использованием собственных сумок, пакетов и т.п.

+10 / 0
картой
Ответить

Спасибо)))

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Вмагазине предусмотрены корзины и тележки.

+8 / 0
картой
Ответить

Спасибо!

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (46)

Цена неуместной шутки. Журналистку уволили за высказывания о пассажирах самолёта, терпящего бедствие.

Недавний инцидент с увольнением журналистки «Москвы 24» Евгении Оболашвили за ее неуместные и бесчеловечные высказывания в адрес пассажиров терпящего бедствие самолета вызвал широкий общественный резонанс.
00:28
Поделитесь этим видео

Новая отметка в вашем паспорте с 1 января. Цифра - наше всё

Как сообщил в начале декабря заместитель председателя комитета Государственной Думы по бюджету и налогам Каплан Мугдинович Панеш с 1 января по желанию граждан в паспорте можно проставить новую отметку.
00:48
Поделитесь этим видео

"Эффект Долиной "! Справедлива ли травля звезды РФ?

Огромная часть населения Российской Федерации уважает творчество русской певицы Ларисы Долиной. Это не просто красивый голос эстрады, но определённая эпоха, занимающая особое место на протяжении десятков лет,...

Эхо грядущей войны?

Художественный фильм «Минута молчания» вышел в 1971 году, и в нем прозвучала ...
04:12
Поделитесь этим видео

Визит российского лидера в Индию демонстрирует тёплые отношения между странами

Индия страна , с которой мы подддерживаем дружеские отношения.Это долгосрочная, нерушимая дружба , которая идет из глубины времен. И то, что в Индию приехал Путин и его встретил сам лидер Индии господин Моди ,

Хотела "свободы" и быть взрослой. 14-летняя девочка позвала домой своего парня и предложила убить маму: тело женщины нашли в подвале

Под Кемерово 14-летняя девочка пригласила домой своего парня и предложила убить свою маму, тот спокойно согласился. Это страшное преступление произошло 1 декабря нанешнего года в маленьком городке Прокопьевск,...