- Три дня вам на то, чтобы исправить косяки. Иначе, подаю в суд

– Дим, ты посмотри на стены! – возмущение Ольги нарушило тишину квартиры, наполненной запахом свежей краски и пылью. – Они издеваются?

Дмитрий, вздохнув, отложил газету и подошел к жене. Его взгляд скользнул по неровной поверхности, где волнами расходились бугры и впадины.

– Оль, может, не стоит так переживать? – попытался он успокоить супругу. – Обои поклеим, и не будет заметно.

– Не будет заметно?! – негодование вспыхнуло в глазах молодой женщины. – Дим, мы полгода копили на этот ремонт! Я не для того ночами подработки брала, чтобы теперь любоваться на эти... эти... кривые стены!

Ольга резко развернулась и направилась к телефону. Дмитрий знал этот решительный взгляд – спорить было бесполезно.

– Алло, Сергей? Это Ольга Викторовна, – ее голос звенел от сдерживаемых эмоций. – Да-да, та самая, из квартиры на Ленина. Вы обещали, что все будет исправлено еще неделю назад. Что значит "небольшие задержки"? У нас ребенок, нам жить негде!

Дмитрий наблюдал, как лицо жены становится все более напряженным. Семейное гнездышко, о котором они так долго мечтали, превратилось в поле битвы с недобросовестными ремонтниками.

– Знаете что, Сергей? – в голосе Ольги зазвучали стальные нотки. – Три дня вам на то, чтобы исправить косяки. Иначе, подаю в суд. И поверьте, я знаю свои права!

Она решительно нажала отбой и повернулась к мужу:

– Дим, я больше не могу это терпеть. Звоню Марине.

– Марине? – переспросил Дмитрий. – Зачем?

– Она же юрист, забыл? Нам нужна помощь профессионала.

Через час в их недоделанной квартире сидела Марина – подтянутая женщина лет сорока с внимательным взглядом. Она методично делала заметки, пока Ольга, то и дело прерываясь на возмущенные восклицания, рассказывала о ситуации.

– Значит, договор был заключен полгода назад? – уточнила Марина. – А первые проблемы начались...

– Почти сразу! – эмоционально воскликнула Ольга. – Сначала сроки нарушали, потом качество... Ты бы видела, что они с ванной сделали!

Марина кивнула, делая пометку в блокноте.

– Оля, а ты фиксировала все эти нарушения? Фотографировала, может быть?

– Конечно! – Ольга торжествующе улыбнулась. – У меня целый альбом этих безобразий. И переписка с Сергеем сохранена.

– Отлично, – Марина одобрительно кивнула. – Это нам очень поможет. Дмитрий! А вы то что молчите? Что вы думаете по этому поводу?

Он молча пожал плечами:

– Честно говоря, я предпочел бы решить все мирным путем. Может, дать им еще шанс?

– Шанс? – возмутилась Ольга. – Дим, сколько можно? Мы уже полгода живем у твоей мамы, а она... – Ольга осеклась, но все поняли невысказанное.

Марина посмотрела на супругов:

– Я понимаю ваши опасения, Дмитрий. Судебные тяжбы – это всегда стресс. Но в данном случае закон полностью на вашей стороне. Ольга, ты готова идти до конца?

– Абсолютно, – твердо ответила молодая женщина. – Я хочу, чтобы справедливость восторжествовала. И чтобы другие люди не попадали в такую ситуацию.

Судебный процесс длился несколько месяцев. Ольга была словно львица! Она защищала свою семью и билась за каждую деталь. Сергей, поначалу был слишком самоуверенным. Но, постепенно начал терять свой апломб под натиском неопровержимых доказательств.

– Ваша честь, – голос Марины звучал уверенно и четко, – мои доверители не просто потребители. Они вложили все свои сбережения в мечту о уютном доме. А что получили в итоге? Бесконечную череду проблем и стрессов. Разве это справедливо?

Судья – женщина в возрасте с добрыми, но проницательными глазами – внимательно слушала. Ольга заметила, как она несколько раз одобрительно кивнула.

В зале повисла напряженная тишина. Судья оглашает решение.

– Суд решил, удовлетворить иск в полном объеме! Компания обязана возместить все убытки. Выплатить компенсацию морального вреда и штраф в размере... – начала судья! Ольга почувствовала, как Дмитрий крепко сжал ее руку.

Дальше Ольга уже не слушала. Слезы облегчения и радости текли по ее щекам. Она победила. Они победили.

– Мам, а правда, что ты супергерой? – пятилетний Миша с восхищением смотрел на Ольгу, развешивающую шторы в их, наконец-то отремонтированной, уютной квартире.

Ольга рассмеялась:

– С чего ты взял, малыш?

– Папа сказал, что ты победила злых дядей и спасла наш дом!

Дмитрий, вошедший в комнату с коробкой книг, подмигнул жене:

– Так и есть, сынок. Твоя мама – настоящий борец за справедливость.

Ольга улыбнулась, обводя взглядом их новое жилище. Да, путь был нелегким. Но оно того стоило.

– Знаешь, Миша, – сказала она, присаживаясь рядом с сыном, – супергерои бывают разные. И самое главное – не бояться бороться за то, что правильно. Даже если это кажется трудным.

Она посмотрела на мужа, и в его глазах увидела ту же гордость и любовь, которую чувствовала сама. Их семейное гнездышко наконец-то стало реальностью. И теперь они точно знали – вместе им по плечу любые испытания.

(История придумана автором).

Мнение юриста

Скажу сразу! Не всегда люди довольны качеством приобретаемого жилья, особенно если покупают на стадии "котлована". Да и застройщики не все добросовестные. Но что же делать, если ваши права нарушены?

Во-первых, не паниковать!

Во-вторых, осмотрите всё внимательно. Фиксируйте все нарушения в акте приема-передачи.

Ну и главное, ничего не подписывайте не ознакомившись с документами.

Что вы можете взыскать?

• Расходы на устранение недостатков.
• Неустойку. Она составляет 3% от суммы устранения недостатков.
• Штраф 50% от взысканной суммы. Но при условии, что вы направляли досудебную претензию.
• Судебные расходы.
• Моральный вред.

И еще важный момент! Всегда проверяйте застройщика, чтобы он не оказался мошенником.