За что управляющая компания не должна брать деньги с жильцов

Фото создано с помощью нейросети

На УК лежит обязанность убирать и ремонтировать подъезды, чистить снег, менять стояки – это и так понятно. Но помимо этого, УК должна выполнять еще целый ряд работ, причем бесплатно для жильцов, но вот только выполняет эти обязанности УК весьма неохотно.

Какие работы УК должна проводить бесплатно

Заменить батареи

Старые радиаторы отопления УК должна ремонтировать и менять бесплатно, так как батареи — это часть внутридомовых систем отопления, т.е. общедомовое имущество. А ремонт и замена такого имущества должны происходить бесплатно для жильцов. Но есть один существенный нюанс. На батареях не должно быть вентилей, отключающих их от общедомовой отопительной системы. Если вентиль есть – все, жилец обязан ремонтировать и менять такие батареи за свой счет.

Замена батарей проводится только если они практически перестали обогревать квартиру до нужной температуры, и их промывка не дала нужного эффекта. Либо у батарей имеется протечка. Менять же старые батареи по причине их непривлекательного внешнего вида УК не обязана.

Для замены батарей нужно вызвать представителя УК, составить акт, и ждать замены. Если УК не торопится с заменой, то батареи можно поменять самостоятельно, выставив затем счет за замену УК. При отказе УК возместить расходы – добро пожаловать в суд.

Ремонт балкона

Ремонт балконной плиты и его металлического ограждения – тоже обязанность управляющей компании. Что же касается остальных частей балкона: пола, стен, козырька, то за их состояние УК ответственности не несет. Все за счет жильцов.

Ремонт бытовой техники

Если по вине УК произошел скачок напряжения в сети, и это повлекло повреждение бытовой техники, находящейся в квартире, то ее ремонт также должна оплатить управляющая компания. Ведь именно она должна следить за исправностью и защитой электропроводки.

Замена и ремонт почтовых ящиков

Почтовые ящики – это общедомовая собственность, а потому и их ремонт и их замена – прямая обязанность УК.

Ремонт домофона

Обязанность по ремонту и обслуживанию домофона входит в список обязанностей УК, если это включено в договор между УК и жильцами на общем собрании собственников.

Содержание и обслуживание детской площадки

Если детская площадка находится на придомовой территории, то ее обслуживание и текущий ремонт горок, качелей и т.д. также входит в обязанности УК.

Если УК отказывается производить бесплатный ремонт

Если ремонтные работы, входят в перечень работ, утвержденных законом для УК, то отказывать в их проведении или брать за это плату УК не вправе. Все эти работы входят в строчку квитанции «содержание жилья». Если УК все –таки не горит желанием выполнять свои обязанности, то действовать нужно следующим образом:

1. Обратиться в УК с заявкой на ремонт или замену. Лучше всего не по телефону через диспетчера, а на бумаге, с отметкой о получении.

2. При отказе со стороны УК подать жалобу на имя директора УК. Можно заказным письмом, можно через портал ГИС ЖКХ. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее десяти дней с момента ее получения.

3. Если и это не сработало, следующую жалобу следует подавать в государственную жилищную инспекцию. Это можно сделать через сайт региональной ГЖИ.

После проведения проверки по жалобе, УК могут грозить весьма крупные штрафы – до 350 тыс. рублей, кроме того УК выдадут предписание произвести замену либо ремонт по вашему обращению.

Ну, а если и это не помогло, то тогда остается одна дорога – в суд, за защитой своих нарушенных прав.