Страхование: Что такое народный рейтинг

https://www.shopify.com/stock-photos/photos/startup-desktop?c=business

Народный рейтинг – это субъективная оценка страховой компании. Основывается этот рейтинг на мнениях и отзывах реальных страхователей в различных соцсетях. Люди дают оценку показателям работы (которые не всегда очевидны), той или иной страховой компании. Например, скорость обслуживания, скорость оформления необходимых документов, доброжелательность персонала, скорость выплат и так далее. Что интересно местная (региональная) компания может получить высокую оценку, когда компания федерального уровня с разветвленной сетью представительств будет стремится к отрицательному значению.

Особенность народного рейтинга состоит в том, что люди чаще делятся негативным опытом нежели положительным или нейтральным. Больше того, отзывы часто бывают не объективны (крайне эмоционально пишет страхователь, который сам при этом нарушил договорные условия и получил выплату в меньшем объеме или вообще не получил в силу собственных неправильных действий). Всегда надо обращать внимание на то, как отреагировала страховая компания на тот или иной отзыв.

Каждый пользователь страховыми услугами может повлиять на народный рейтинг компании –для этого надо просто оставить отзыв.

Обратите внимание на предыдущие публикации темы СТРАХОВАНИЕ:

Подробнее ➤

Подробнее ➤

Подробнее ➤

Подробнее ➤

Ваша отношение к отзывам?