Картинка сгенерирована нейросетью
Приветствую вас, друзья, подписчики и гости сайта 9111!
Сегодня я хочу поделиться своей судебной историй, как я подавала иск к своему ТСЖ о признании выставленных счетов недействительными.
Иск, в соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, был предъявлен мной в суд по месту жительства или пребывания истца (зарегистрирована в тот момент я была по другому адресу).
С июля 2020 года в мой адрес стали поступать две квитанции на уплату платежей за обслуживание квартиры – от ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» и ООО УК «Южный город».
Я решила проверить в реестре управляющих компаний на сайте госуслуг, кто управляет моим домом. Плюс параллельно я писала жалобу в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области (тоже через "Госуслуги") и получила ответ, что:
- управляет домом ООО УК «Южный город»;
- имеется отказ ГЖИ Ростовской области о включении в реестр управляющих компаний ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в»,
Таким образом, оплату квитанций я должна была производить в ООО УК «Южный город», до того момента, пока включат в реестр управляющих компаний ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в».
Управляющая организация вправе приступить к управлению многоквартирным домом с даты, определяемой в соответствии с частью 7 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, но не ранее даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ.
ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» было включено в реестр управления домом с 01.01.2021, согласно Приказу ГЖИ от декабря 2020-го.
Мне было известно, что многоквартирным домом может управлять только одна управляющая организация (ч. 9 ст. 161 ЖК РФ), поэтому я и платила той организации, с которой у меня был заключен договор и которая находилась в реестре управления моим домом на сайте ГИС ЖКХ.
Та организация, которая указана в качестве управляющей моим домом, и имеет право на плату за содержание общего имущества и предоставление коммунальных услуг. Новая управляющая организация, а именно ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ в связи с заключением такого договора (ч. 7 ст. 162 ЖК РФ). С того момента направлять квитанцию на оплату может только она.
Начиная с 01.01.2021 я стала оплачивать квитанции в ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в». В квитанциях начиная с января 2021 года числилась задолженность 2020 года в сумме 4 587,84 рублей. Кроме этого, на сумму задолженности мне стала начисляться пеня, которая включалась в текущие платежи, но я её не оплачивала и долг постепенно рос.
В январе 2021 года мной у ООО УК «Южный город» был затребован акт сверки за период с 01.07.2020 по 31.12.2020. После получения от УК Акта сверки и реестра поступивших платежей, 01.02.2021 года я направила претензию в ТСЖ (03.02.2021 - дополнение к претензии), с просьбой произвести мне перерасчет незаконно начисленных платежей в период с 01.07.2020 по 31.12.2020 и приложила подтверждающие документы на оплату в пользу ООО УК «Южный город».
Все переписки велись без посещений учреждений, так как в Ростове-на-Дону, как и во всей России, действовали ковидные ограничения на посещения различных учреждений в целях безопасности от заражения COVID-19.
01.02.2021 и 03.02.2021 в мой адрес поступили ответы на претензии, в соответствии с которыми я узнала, что законность квитанций ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» можно установить только в судебном порядке, так как в соответствии с Налоговым кодексом, списание возможно только в исключительных случаях:
- истечение срока исковой давности на защиту своих прав в суде;
- банкротство должника;
- смерть должника;
- невозможностью исполнения судебного решения ФССП.
Других оснований для списания долгов у ответчика нет.
Кроме этого, из ответа на свою претензию, я узнала, что ответчик меня считает нечестным и безответственным плательщиком, так как они производят перерасчеты только честным и ответственным. Вот выдержка их ответа на претензию:
Меня это оскорбило, потому что ответчик унизил меня, как законопослушного гражданина, своевременно оплачивающего все платежи, с момента приобретения квартиры в собственность, а также затронул мои честь и достоинство. Я добросовестный плательщик всех коммунальных платежей. Если и была задержка по оплате коммунальных платежей, то только по объективным причинам, таким как двойные квитанции.
Далее я сослалась на свой возраст, что
в силу возраста имею различные хронические заболевания, и получив ответы на претензии, я разнервничалась, у меня повысилось давление, и я пила таблетки. Мне пришлось обращаться за консультациями к юристу, отпрашиваться с работы и ходить по банкам в период ковидных ограничений, собирать справки по своим платежам, а в одном они, ко всему прочему, оказались платными.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Так как факт того, что меня ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» безосновательно и бездоказательно посчитало нечестным и безответственным плательщиком, это подтверждено его письменным ответом, адресованным мне лично, я посчитала, что мне этими действиями причинен моральный вред, который я оценила в 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
Иск в суд я подала в 2022 году и по состоянию на дату подачи иска размер пени уже был более 1500 рублей.
В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
В исковом заявлении я, руководствуясь статьей 45 Конституции РФ, в соответствии со статьями 15 и 17 Закона о защите прав потребителей, а также руководствуясь статьями 11 и 12 Гражданского кодекса РФ и статей 3, 29, 131-132 Гражданско-процессуального кодекса РФ, с учетом положений законодательства РФ, в том числе:
- статей 151, 1064 Гражданского кодекса РФ,
- пункта 1 статьи 1 Закона «О защите прав потребителей»,
- статей 154, 157, ч. 9 ст. 161 Жилищного кодекса РФ,
- пунктов 14, 38 Правил предоставления коммунальных услуг,
Попросила суд:
1. Признать счета ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» за услугу «Содержание, обслуживание и ремонт ОДИ» собственнику квартиры Ш.И.В., за период 01.07.2020 по 31.12.2020, незаконными;
2. Обязать ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в» осуществить перерасчет начисленных платежей за период 01.07.2020 по 31.12.2020 в сумме 4 587,84 рублей и начисленной на эту сумму пени за период 01.01.2021 до настоящего времени;
3. Взыскать с ТСН «ТСЖ «Дубовский 9в», причиненный мне моральный вред в размере 50 000,00 (пятьдесят тысяч) рублей.
Судом мои исковые требования были удовлетворены частично (по моральному вреду).
Как итог произведен перерасчет. Весь долг, начисленный в спорный период, а также пеня – были списаны.
Моральный вред правда взыскали частично - всего 500 рублей, но и он был мне уплачен.
Вот итог из решения суда.
Мои выводы
Не нужно ждать манны небесной, как я – когда же мне добровольно всё пересчитают. Нужно сразу обращаться в суд. Если бы я обращалась за помощью к юристу, то могла бы взыскать еще с ТСЖ и юридические услуги, но иск я готовила сама, поэтому этих расходов у меня не было. Не бойтесь судиться со своими управляющими компаниями. Особенно в тех случаях, когда Закон на стороне потребителя услуг.
Сейчас я готовлю новый иск к ТСЖ и жалобу в Роспотребнадзор на них, но это уже другая история, о которой я тоже Вам расскажу.
А вы судились со своими УК или ТСЖ?
Приветствую, друзья, подписчики и гости странички! Кроме юридических услуг (основная профессия), я занимаюсь творчеством: пишу стихи на заказ. На любую тему, на любое событие - по вашему рассказу о человеке.
Отличная работа!
Спасибо!
Браво! Ирина Владимировна, значит к Вам по жилищным вопросам можно смело обращаться?
Чем смогу, тем помогу)
Напоминаю, что способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения (ст.161 Жилищного кодекса РФ).
Как показывает практика, одной из основных причин выставления «двойных квитанций» является фальсификация протоколов решений общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме.
В случае, если у гражданина оказалось одновременно две или даже три квитанции на оплату за услуги ЖКХ от разных управляющих компаний или ТСЖ, необходимо:
Во-первых, с помощью официального портала ГИС ЖКХ узнать, кому именно выдана лицензия на управление конкретным домом.
Во-вторых, произвести оплату услуг ЖКХ по той квитанции, которая выставлена компанией, имеющей лицензию на управление данным домом.
В-третьих, обратиться в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области или органы прокуратуры в целях проверить законность действий УК, ТСЖ, которыми были выставлены "двойные"квитанции.
По факту фальсификации протокола решения общего собрания собственников жилья необходимо написать обращение в органы полиции.
Спасибо за комментарий. Именно так я и сделала
Но в первую очередь, при получении квитанций для оплаты от нескольких управляющих организаций следует у каждой из них запросить протокол общего собрания собственников, на котором, якобы было принято решение о выборе управляющей организации. Тут то и выявится подлог.
👏 Я рад, что вам удалось отстоять свои права и добиться справедливости!
Вы проявили терпение и упорство в борьбе с неправомерными действиями ТСЖ, и ваша публикация - отличный пример того, как важно знать свои права и не бояться обращаться в суд, когда они нарушаются.
Также важно отметить, что Вы собрали достаточно доказательств и правильно оформили исковое заявление. Это играет ключевую роль в успешном решении дела в суде.
Спасибо за полезный опыт и за то, что Вы поделились им с другими! 💪
Спасибо
Надо всегда бороться за свои права, если они нарушены.
К сожалению подавляющее большинство населения не обладают достаточными юридическими знаниями, а из-за высокой стоимости юр. услуг не могут позволить себе участие юриста.
Да. Вы правы. С моей соседки ТСЖ по судебному приказу такой же долг взыскало. И приставы деньги списали, а она инвалид, еле ходит с палочкой. Её дочке пришлось нанимать юриста, чтобы отменять приказ. Деньги вернули, но сил и нервов было потрачено много.
Ваши действия по запросу акта сверки и подаче претензии о перерасчете могут говорить о вашей ответственности за уплату коммунальных услуг. Это даст вам возможность избежать возможной задолженности и конфликтов с управляющими компаниями. Ответы, которые вы получили, указывают на неразбериху и недостаток прозрачности в процессе работы этих организаций.
Да, неразбериха была полная. Когда я прошла этап суда, за мной потянулись и другие жильцы.