Как работать в технике «ухода от ответа»
Самая эффективная стратегия — «разговор рядом». Лгать нельзя, но и отказываться от комментариев — тоже. Журналисты раздуют скандал, обвинят в умалчивании неприятных фактов.
«Ответ рядом» — расширение поля. Представьте мишень — яблоко, куда надо попасть журналисту. Он берет ружье или лук, прицеливается и стреляет.
В момент вы расширяете поле. Оказывается, яблоко лежит на красном подносе. Поднос стоит на багряном столе. Стол — на желто-бордовых осенних листьях, их оттенок сливается с яблоком. Попасть уже гораздо сложнее
Вот как это работает на примерах:
Вы новый сотрудник. У вас спрашивают: «Сколько вам лет?». Ответ: «Понимаю, выгляжу молодо, но у меня два диплома, я прошел десять курсов, получил сертификаты за рубежом». Вы не ответили на вопрос. Не позволили сформировать мнение «он молодой, значит, неопытный». Зато расширили поле, указав на свои компетенции и заслуги.
У вас спрашивают: «Вы патриот?». Переводить тему на политику не хочется. Переводите «прицел» на оппонента: «Странно, что у вас в отношении меня появляются такие вопросы. А вы считаете себя патриотом?». Такой вариант более жесткий, его можно использовать, когда переговоры ведутся с не самым приятным человеком, которого требуется победить.
«Вам больше нравится iPhone или Samsung?». Не хотите отвечать, расширяете тему: «Мне кажется, сейчас слишком многие заняты потреблением. Считаю, что для разумного потребления, ограничения эксплуатации природных ресурсов и заботы об окружающей среде надо задуматься о разных вариантах». Дальше можно рассуждать, например, о проблемах экологии.
Вы не лжете, а просто уходите от прямого ответа. Иногда не стоит раскрывать душу перед теми, кто этого не заслуживает. Техника «рядом» и перевода на оппонента спасает на сто процентов. Недаром политики ее так любят.
Интересный метод.