Кто прав, кто виноват? Разбор полётов в ситуации сибирячки с собакой-проводником. По следам публикаций (часть 1)

Кто прав, кто виноват? Разбор полётов в ситуации сибирячки с собакой-проводником. По следам публикаций (часть 1)
Не так давно на страницах новостных пабликов вышел материал о сибирячке (не стану называть её фамилию), которая обвинила демонстратора фильмов в ограничении ей доступа к культурным благам из-за сопровождения собаки-проводника.
Пользователи сайта 9111 также не остались в стороне от этой истории. На нашем сайте развернулась целая дискуссия по этому поводу, в которой пользователи рьяно встали на защиту сибирячки, инвалида по зрению. Я тоже оставила комментарий под постом из разряда « не всё в ситуации однозначно, следует разбираться в вопросе».
Даю ссылку. СМ. Чудовищная несправедливость. Слепую жену, погибшего участника СВО, заставили покинуть кинотеатр в Иркутске из-за собаки-поводыря Подробнее ➤
Ответ на мой комментарий не заставил себя долго ждать, меня попросили прокомментировать обстоятельства с юридической точки зрения, то есть сделать разбор полётов в правовом поле.
Пришлось разбираться, если это можно назвать разбором, поскольку для того, чтобы поставить объективную точку в споре, необходимо знать все обстоятельства дела (вместе с тем подлинные обстоятельства мне неизвестны).
В обоснование правовой позиции буду исходить из той информации, которая доступна в новостных пабликах со слов сибирячки в беседе с журналистами.
Мне бы, конечно, не хотелось предвосхищать события (до вынесения решения надзорного органа), но вместе с тем, возникло желание изучить законодательную базу по вопросу и порассуждать вместе с вами на тему, кто прав в данной ситуации?
Насколько мне известно, с ситуацией разбирается прокуратура региона, которая даст объективную оценку произошедшему на предмет нарушения законодательства в сфере социальной защиты инвалидов, обеспечения доступной среды, а также иных федеральных законов.
При наличии оснований надзорным органом будут приняты меры прокурорского реагирования.
При известных обстоятельствах я не нахожу оснований для принятия таких мер.
Но при иных обстоятельствах ( каких, разберёмся в публикации) ситуация может принять иной оборот.
Какие меры предусмотрены к демонстратору фильмов в случае обнаружения нарушений
В соответствии с требованием ст. 9.13 КоАП РФ уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
Разберёмся с вопросом, усматривается ли в действиях демонстратора фильма уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалида объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг?
Обратим внимание! Чтобы было понятно, в чём сыр - бор, объектами социальной, инженерной и транспортной инфраструктур признаются жилые, общественные и производственные здания, строения и сооружения, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации, места отдыха (ст. 15 ФЗ РФ от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ).
Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг регламентированы
1. Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ (ред. от 29.05.2024) "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2024);
2. Порядком обеспечения условий доступности для инвалидов культурных ценностей и благ, утв. Приказом Министерства культуры РФ от 16.11. 2015 № 2800;
3. Правилами оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг…» (Правила), утв. Постановлением Правительства РФ от 16.08.2021 № 1338 (ред. от26.07.2024),и др..
Законодательные акты под условиями обеспечения для инвалидов вышеуказанных объектов предусматривают:
- возможность беспрепятственного входа в указанные объекты и выхода из них;- возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с использованием помощи персонала, предоставляющего услуги,- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, при передвижении по территории объекта и оказание им помощи на территории объекта;- надлежащее размещение носителей информации о порядке предоставления услуги, ее оформлении в доступной для инвалидов форме с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации;- обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданное по установленной законом форме;- другие условия обеспечения доступности, предусмотренные административным регламентом представления услуг.
Кратко приведём доводы сибирячки Подробнее ➤
После того, как посетители заняли места в кинозале, менеджером кинозала им было предложено отвести собаку в специальное место, сибирячка воспротивилась такому предложению (стала отвоевывать право на присутствие). Поскольку собака препятствовала перемещению зрителей по проходу между рядами, посетителям было предложено о перемещении на первый ряд, на что они дали согласие.
Доводы демонстратора фильма.
Перемещение было предложено исключительно с учетом соблюдения норм безопасности, включая требования к свободным проходам на случай чрезвычайных ситуаций, что является обязательным для всех общественных помещений.
На первый взгляд
Анализ вышеуказанных требований законодательства и доводы посетителя дают основания сделать вывод о том, что в действиях демонстратора фильма не усматривается признаков уклонения от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалида объекта социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг.
Сибирячка, инвалид по зрению, беспрепятственно приобрела билет на сеанс кинофильма, беспрепятственно в сопровождении собаки-проводника вошла в кинотеатр, также беспрепятственно в сопровождении всё той же собаки -проводника вошла в кинозал и заняла места в соответствии с купленными билетами.
Учитывая, что под условием обеспечения для инвалидов доступа к услугам демонстратора фильма предполагается сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, и оказание им помощи на территории объекта при передвижении по территории объекта, предложение демонстратора фильма временно вывести собаку-проводника в специально отведённое место не нарушает её права на доступ к услугам кинозала.
Чтобы не утомлять вас изложением правовой позиции, принимаю решение разделить публикацию на две части
Продолжение следует
Источник фото - unsplash.com
Важно, чтобы кинотеатр предоставлял возможность находиться собакам-проводникам вместе с их владельцами в зале, особенно если это не создает помех другим зрителям.
Это как раз и создает помехи другим зрителям.
Кинотеатр виноват.
Доводы ? Я не привыкла голословно утверждать ((
Нарушены права инвалида. Незрячий человек в незнакомом месте без собаки-поводыря чувствует себя не просто неуверенно. Может запаниковать. Возможно, она хотела покинуть кинозал до окончания сеанса. Сделать это без собаки-поводыря она не смогла бы. Кроме того, обученная собака-поводырь стоит около миллиона рублей. Эти собаки абсолютно лишены агрессивности, украсть ее легче, чем слепого котенка. Навредить ей, угостив непозволительной едой - тоже. Учитывая все это, вы позволили бы забрать у вас собаку, будь вы слепой?
Почему Вы рассматриваете только права слепой женщины без учета прав других людей?...
У нас есть основной закон, имеющий наибольшую юридическую силу. В данном случае это часть 3 статьи 17 Конституции РФ, в которой записано, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других людей.
Вот и поставьте себя на место других людей, которым придется сидеть рядом с собакой. Вы бы хотели. чтобы вы или ваши дети сидели в кинотеатре рядом с собакой?....
Собака это животное. У него могут быть блохи. Оно может внезапно проявить агрессию. некоторые люди вообще могут бояться любых собак. они пришли смотреть кино, а не испытывать стресс от нахождения рядом с собакой.
Почему ?
Инвалид по зрению в кино?-не понимаю это.
Она привела детей в кинозал
Собака?...Кто кого там привел?... 😵
Ну вот, значит не выгнали как это описывали в новостях. Тут действительно разбираться надо. Но и девушку понять можно, она доверяет своей собаке за которую отвечает перед кинологической службой и отдавать ее кому-то, кого она не видит - ей нельзя, к тому же это друг и опора. все сложно. Надо было подругу было взять, ситуация иначе развернулась бы.
Кино можно было и дома посмотреть. Или она пришла показать себя и собаку другим людям?.... 😄
Считаю, что не должно быть ограничений для людей с ограниченными возможностями. Собакен то по любому умный и воспитанный и есть соответствующие документы.