Случайно разбила в магазине бутылку с вином: вправе ли магазин обязать меня оплатить разбитый товар? Практика юриста

Вступление и разбираемый вопрос

В настоящей статье рассмотрим ситуацию, которая может произойти с каждым при посещении магазина. Ведь мы посещаем магазины практически каждый день, и можно столкнуться с этим совершенно случайно и не осознанно. Думаю, многим будет интересно и познавательно ознакомиться с данной практической ситуацией.

Итак, рассмотрим случай, когда покупательница закупаясь в продуктовом супермаркете своей тележкой случайно задела бутылку с вином, бутылка упала и разбилась. Магазин желает обязать покупательницу оплатить разбитую бутылку вина. Сама бутылка стояла на самом краю нижней полки, пройти, не задев ее, не представлялось возможным. Конечно, покупательница задается вопросом: должна ли она оплатить стоимость разбитой бутылки вина? При этом покупательница пользовалась стандартной тележкой в магазине и считает, что не задеть бутылку было невозможно. Коротко обозначу ответ на данный вопрос в настоящей статье.

Ответ юриста

Ответственность за поврежденный в магазине товар будет лежать на покупателе при следующих условиях:

• Товар был в руках потенциального покупателя, и он его не удержал в руках и уронил, при этом данный факт зафиксировали камера видеонаблюдения;

• Покупатель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

• В магазине произошло ЧП ,например, драка или потасовка в результате которой был поврежден товар;

• Покупатель разбил товар намеренно. Например, ввиду имеющегося конфликта с продавцом и от гнева бросил бутылку на пол.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Платить за поврежденный товар покупатель не обязан ,если он случайно задел товар, при этом преодолевая загромождения в самом торговом зале, например когда проходы завалены не разобранным товаром. Или в случае, когда стеклянный товар, в том числе посуда либо бутылки с вином были расставлены небрежно и трудно достать нужную вещь, не уронив другие товары. В таком случае будет иметь место нарушение по расстановке товаров, допущенное сотрудниками магазина.

Поэтому делаем вывод – деньги за случайно разбитую бутылку вина с покупательницы требовали неправомерно.

Правовое обоснование: ст. 211 ГК РФ

Примечание: настоящая статья написана с использованием справочной правовой системы Гарант

Если моя публикация помогла разрешить вам свой правовой вопрос и показалась полезной, буду благодарна за перечисление донатов.

(фото создано нейросетью)