Получать ответы на вопросы можно бесплатно. От органов власти.

Недавно я как юрист решил зарегистрироваться на данном сайте. Один из моментов, на который обратил внимание — очень много вопросов к коллегам, которые в рабочем порядке и совершенно бесплатно могли бы прояснить исполнительные органы государственной власти, местного самоуправления, подведомственные им учреждения. Причём именно письменно – я не раз сталкивался с ситуациями, когда устные комментарии оказывались мягко говоря, не совсем совпадающими с официальными ответами.

Обращаю внимание, что тут идёт речь именно о «простых» с моей точки зрения вопросах, касающихся непосредственных функций данных учреждений. Кроме того, возможно по одному и тому же вопросу, например, по льготному лекарственному обеспечению обращаться как в региональный орган здравоохранения, так и в федеральный Минздрав, Росздравнадзор.

У данного подхода имеется как несколько очевидных плюсов, так и несколько минусов.

Плюсы. Вы получаете ответ — разъяснение интересующего вас правового вопроса от ведомства, с которым будете контактировать. То есть риск, что вам потом скажут, что вы неправы, с официальным ответом значительно меньше. Второе — бесплатно. Кроме того, если вопрос касается сфер, относящихся к компетенции региональных или муниципальных органов власти, не всякий специалист из другого региона может быть компетентным в вашем вопросе.

Но имеются и минусы. Первое — время. Стандартный ответ на обращения граждан — до 30 дней. У человека же время на решение вопроса может быть ограничено. Кроме того, в силу загруженности органов власти и человеческого фактора порой не на все вопросы, если их несколько в обращении, поступают ответы.

В начале я не просто так употребил слово «прояснение». Вам непонятна какая-либо конкретная ситуация, конкретный вопрос или несколько вопросов. На конкретный вопрос вам скорее всего полностью или частично ответят. Но если у вас вопрос сложный, «комплексный», взаимосвязанный, возможно, с несколькими вариантами действий, где необходимо что-то додумывать, искать пути решения — это уже к юристу или к компетентному человеку, лучше с юридическим образованием.

Я не говорю о том, чтобы, условно, выбирать только один иди другой подход. Их можно комбинировать. Вообще же никогда не стоит пренебрегать никакой информацией. Однажды я готовил один из муниципальных правовых актов. Документ сложный, хотелось сделать его максимально качественно. И я обратился к опыту аналогичных документов, принятых в других муниципальных образованиях нашей большой страны. Некоторые из них были очень проработанными, некоторые — откровенно слабыми. Но в каждом из них, даже самом «слабом» я находил какую-либо дельную мысль.

В дальнейшем планирую поделиться своим опытом по обращениям в органы власти в целом, а не только с целью прояснения каких-либо вопросов.