Как на днях я воевала с УК из-за отсутствия горячей воды и отопления. Деньги дерут большие, а работать качественно не хотят

Нашим МКД на протяжении 42 лет рулит одна и та же организация. Только каждые три года они меняют своё название, чтобы списать долги, которые они нахватали, путём банкротства... Думаю, что мой уважаемый читатель и сам прекрасно знает об этой фишке, которой исправно пользуются почти все УКашки...

Мне не нравится работа УК, и поэтому я постоянно веду с ними борьбу. Ну, чтобы они как-то шевелились и исправно выполняли свои функции.

"День смеха" в этом году встретил жителей нашего МКД отключением горячего водоснабжения и отопления. Естественно, что жильцы стали интересоваться, когда же эти коммунальные услуги снова появятся в квартирах... Ответ от УК был один:

Вечером ни горячей воды, ни отопления так и не появилось. Но я позвонила в Администрацию города Твери, где мне ответили, что "Тверская генерация" отчиталась уже перед городом, что в 16:15 проблемы с горячим водоснабжением в нашем МКД решены и надо теребить УК, которая и отвечает за дальнейшие действия. Но как теребить УК, если коммунальщиков уже нет на рабочем месте? Получается, что решение вопроса откладывается до утра следующего дня?!

Однако по телефону в Администрации Твери мне сообщили, что 2 апреля с 10:00 до 20:00 "Тверская генерация" вновь будет отключать горячую воду... Может быть, именно поэтому УК и не спешила с включением услуги?

Звоню в УК и спрашиваю:

Ответ меня убил:

Это как одновременно? Получается, что летом при отсутствии отопления в МКД не должно быть горячей воды? Нас считают за идиотов?

Мой следующий вопрос сотруднику УК был таков:

Меня обнадёжили, что АКТ БУДЕТ!

Звоню с утра в УК и спрашиваю:

Получив ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ, я, быстро облачившись в спортивный костюм, накинув курточку, бегу в офис управляющей компании... Режим работы и все данные коммунальщиков указаны ниже на фото.

Время 8:30, а в офисе сидит только ОДИН человек. По всей видимости, "дежурный"... Чтобы было кому-то отвечать на телефонные звонки?!

Директора УК Ольги Николаевны на месте не оказалось! У "дежурной" женщины я спросила:

Ответ вновь меня убил:

Извините, но рабочее место у директора в офисе, да и с утра в будний день все на работе находятся...

Сама директор УК появилась в офисе где-то в 9:03. Так что же это была за встреча? Полагаю, что она просто пришла на рабочее место к 9 часам утра, а не к 8. Иначе бы "дежурная" озвучила бы по моей просьбе АДРЕС, где проходила эта самая встреча.

От него я была в шоке! Оказывается, директор не должна отчитываться перед жильцами МКД... Серьёзно? А как так, если у них, работников управляющей компании, зарплата идёт из наших кошельков? Из кошельков жителей МКД...

Спросила у неё про акт: будет ли? Ответила, что будет. На что я попросила прислать этот акт мне на электронную почту. Прислала... Правда только после очередного моего звонка в управляющую компанию!

Акт фиксации факта отсутствия услуги пока без подписи старшей по дому... Не успела подписать. Представляю вам его ниже, друзья.

Если бы я не заварила эту канитель с актом об отсутствии горячей воды, то акта бы не было. Я уверена в этом. Ведь не зря "дежурная" мне ответила:

И вообще, я считаю, что нам не надо оплачивать напрямую услуги поставщику. Знаете почему? Да потому что у УК нет в этом случае заинтересованности в качестве предоставляемых нам коммунальных услуг!

Уважаемые читатели, а вам приходится воевать с УК? Пишите свои комментарии в обсуждениях. Очень интересно узнать ваше мнение.

Заранее благодарна.

С уважением, Татьяна Дмитриевна

Фото – авторские.

Источник информации – жизненный опыт автора.