Mike Vol
Mike Vol Подписчиков: 2
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 619

Возврат товара в течение 14 дней (ноутбук)

5 дочитываний
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,18 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Здравствуйте. Подскажитете пожалуйста, могу ли я вернуть ноутбук обратно в магазин, если он мне не подошёл по характеристикам? Установил программу, а её ноутбук плохо тянет. 14 дней ещё не прошло.

2 комментария
Понравилась публикация?
1 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
07.06.2025, 14:13
Санкт-Петербург

Да, можете. На практике продавцы обычно без проблем берут электронику обратно.

Но хочу предупредить, что есть нюансы. Если, как вы пишете, в ноутбуке нет недостатков, а не тянет программу он из-за того, что не рассчитан под неё, то по закону "О защите прав потребителей" просто вернуть его вы не можете, т.к. он отнесен к категории технически сложных товаров. Но вы имеете право обменять его на другой, более мощный. Если же подходящего ноута не будет, то вы вправе отдать его обратно и получить назад деньги.

В случае, если ноут не тянет программу из-за брака, то вы имеете право его вернуть, не требуя замены в течение 15 дней.

Получить исчерпывающие ответы на этот и другие вопросы, касающиеся вопросов защиты своих потребительских прав вы можете из книги - ridero.ru

Также есть краткий вариант в схемах - ridero.ru

0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Здравствуйте.

Поскольку ноутбук относится к технически сложным товарам, которые включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (пункте 11 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 и пункту 7 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 №924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»)по общему правилу вернуть его просто потому, что он «не подошел по характеристикам», нельзя, если в нем нет недостатка (поломки, заводского брака). Магазин имеет право отказать в возврате или обмене.

НО:

- если Вы приобретали товар через он-лайн заказ (т.н. "дистанционаня продажа товаров), то у Вас есть право вернуть исправный товар (даже ноутбук) в течение 7 дней с момента покупки (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите пав потребителей)

- если в товаре есть дефекты, или он не соответствует указанным продавцом характеристиками (обещали одни характеристики, оказались другие), то его можно возвратить как некачественный/не соответствующий размещенной продавцом информации.

С уважением, консультант юридической клиники СПбГЭУ Корчагина Инна.

0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Во Владивостоке дети замерзают в больнице. Минздрав отреагировал - выдали тёплые одеяла

Во Владивостоке маленькие пациенты детской краевой больницы замерзают в своих палатах. Этот скандал разгорелся из-за того, что родители детей, которые находятся на лечении, пожаловались на то,...

«Новогодний засор»: «Водоканал» Петербурга переснял «Матрицу», призвав жителей не смывать салаты в унитаз! (лютое видео)

Вместе с наступлением самого весёлого, озорного и безбашенного праздника, в страну ворвалась очень страшная, разрушительная угроза. Под удар поставлена вся канализационная система государства!
01:32
Поделитесь этим видео

Как парень пытался отсудить 13 млн рублей, подаренных бывшей девушке на квартиру

История из серии «хотел как лучше». Молодой человек вложился в отношения по-крупному — помог купить девушке квартиру. Но вместо свадьбы получил закрытую дверь и смену замков. Чем все закончилось?

Пошел за грибами, а попал на фронт.

Я и сам люблю собирать грибы, но такого еще не слышал и не видел, как случилось с гражданином Украины, который пошел в лес за грибами, а его мобилизовали силой на фронт. Очень печальный случай.

13 тонн золота и 23 тонны наличных: изъяли у коррупционера в Китае

Китай завершил расследование и судебный процесс над коррупционером - бышим мэром города Хайкоу, суд признал его виновным в злоупотреблении властью, коррупции и рамтрате государственных средств,...
00:10
Поделитесь этим видео

С 1 января в Москве вырос МРОТ до 39 730 руб

В областях 27 с копейками, а в Москве выше 39 тысяч. Этот МРОТ не хватит на месяц.Хотя мы видим , правителтьство думает о людях и повышает МРОТ! Но цены рвут все наши планы! Мы страна возможностей..

Только дети делают нас бессмертными

Люди хрупки. И только дети делают нас бессмертными. Мы уязвимы. Болезни, случайности, ошибки — всё может оборвать нашу жизнь в любой момент. Люди умирают по самым разным причинам, и это страшно осознавать.

Во Владивостоке дети замерзают в больнице. Минздрав отреагировал - выдали тёплые одеяла

Во Владивостоке маленькие пациенты детской краевой больницы замерзают в своих палатах. Этот скандал разгорелся из-за того, что родители детей, которые находятся на лечении, пожаловались на то,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы