Технический директор Discord защищает пользовательский опыт на фоне продвижения монетизации

Соучредитель и технический директор Discord Станислав Вишневский признал обеспокоенность пользователей по поводу «эншиттификации» на фоне недавнего появления рекламы на платформе и слухов об IPO, заявив в интервью Engadget, что он регулярно поднимает этот вопрос на внутренних совещаниях, чтобы убедиться, что компания сбалансирует необходимую монетизацию с сохранением пользовательского опыта.

Новая стратегия монетизации Discord

После девяти лет работы без рекламы Discord начал внедрять новую стратегию монетизации в марте 2024 года. Платформа начала показывать рекламу через свои настольные и консольные приложения, быстро расширяясь, чтобы включить видеорекламу на мобильных устройствах. Кроме того, компания представила «Сферы» — систему вознаграждений, в которой пользователи могут зарабатывать внутриигровые предметы, взаимодействуя с рекламой.

Этот сдвиг представляет собой значительный отход от предыдущей бизнес-модели Discord, которая была без рекламы с момента запуска в 2015 году. Компания также объявила о планах по расширению своих рекламных партнерств, что указывает на более широкую стратегию коммерциализации. Эти изменения соответствуют тому, что отраслевые наблюдатели описывают как типичную модель эволюции платформы, когда сервисы изначально сосредоточены на привлечении пользователей, а затем постепенно вводят функции монетизации, которые могут потенциально повлиять на пользовательский опыт.

Позиция технического директора по вопросу эншиттификации

Станислав Вишневский позиционирует себя как внутреннего защитника против деградации платформы, говоря Engadget: «Я определенно тот, кто постоянно поднимает вопрос о эншиттификации [на внутренних совещаниях]». Технический директор признает, что создание сильной бизнес-модели по своей сути не является проблематичным, но подчеркивает, что реализация требует крайней вдумчивости, чтобы не оттолкнуть сообщество Discord. Эта позиция отражает его прошлое как бывшего хардкорног*о геймера, который провел более 1000 дней, играя в свою любимую видеоигру и общаясь в сети. Опасения Вишневского кажутся искренними, поскольку он признает, что сохранение доверия пользователей отличает «отличную, ориентированную на долгосрочную перспективу компанию от любой другой компании». Сообщается, что его пропаганда повлияла на внутренние решения, а источники указывают, что несогласие персонала — часто со стороны сотрудников, которые сами являются пользователями Discord — ранее удерживало компанию от потенциально разрушительных изменений

Опасения и негативная реакция пользователей

Растущая обеспокоенность среди пользователей Discord проистекает из предсказуемой модели, наблюдаемой на других платформах, которые подвергаются тому, что Кори Доктороу назвал «эншиттификацией» — когда сервисы изначально обслуживают пользователей, а затем постепенно отдают приоритет извлечению прибыли. Этот страх усилился после недавних событий: ухода соучредителя и генерального директора Джейсона Ситрона в апреле 2025 года, его замены на Хумама Сахнини (у которого есть опыт управления публичными компаниями, такими как Activision Blizzard), и введения рекламы после девяти лет без рекламы.

Discord в прошлом демонстрировал отзывчивость к негативной реакции пользователей, отказываясь от инициатив, которые не нашли отклика в его сообществе, таких как интеграция криптокошельков и курируемый игровой магазин. Этот послужной список дает некоторую уверенность, но многие пользователи по-прежнему скептически относятся к тому, сможет ли платформа сохранить свой подход, ориентированный на сообщество, сталкиваясь с давлением прибыли, которое обычно сопровождает IPO. Как отметило одно игровое издание, Discord стал «центральной артерией для игр» с более чем 200 миллионами ежемесячных пользователей (90% из которых используют его для игр), что делает любое потенциальное ухудшение обслуживания особенно важным для этой основной демографической группы.

Изменения в руководстве и слухи об IPO

Уход соучредителя и генерального директора Джейсона Ситрона в апреле 2025 года усилил спекуляции о будущем направлении Discord. Его преемник, Хумам Сахнини, обладает значительным опытом руководства публичными компаниями, такими как Activision Blizzard, что предполагает подготовку к IPO. Когда его спросили о выходе на биржу во время объявления о его уходе, Ситрон заявил, что «никаких конкретных планов» не было, но признал, что «найм кого-то вроде Хумама — это шаг в этом направлении».

Эта смена руководства происходит в поворотный момент для платформы, которая выросла из своего зарождения в 2015 году как инструмента общения для онлайн-геймеров до размещения 200 миллионов активных пользователей в месяц. Хотя Вишневский отказался комментировать слухи об IPO, отраслевые аналитики рассматривают эти организационные изменения как стратегическое позиционирование для потенциального публичного размещения акций уже в этом году. Время совпадает с недавними усилиями Discord по монетизации, создавая то, что многие пользователи воспринимают как классические условия перед IPO, когда платформы часто отдают приоритет демонстрации роста доходов потенциальным инвесторам.