Минтуризма Абхазии оскандалилась заявлением о экономных туристах из России

Лето, жара, мысли уносятся к ласковому морю. Абхазия… для многих россиян это шанс вырваться из будней, не разорив кошелек, окунуться в теплое море и на пару недель вернуться в добрые, советские времена. Но, похоже, не все в Абхазии рады таким гостям. Недавнее заявление сотрудницы Министерства туризма, Кристины Лакербаи, прогремело как гром среди ясного неба: «Нам не нужны туристы, которые едят «Доширак» и не покупают сувениры!».

На пресс-конференции, не выбирая выражений, госпожа Лакербая поведала, каких туристов Абхазия видеть не желает.

По ее словам, туристы, видите ли, «Доширак» предпочитают, а надо бы фрукты с овощами местные расхватывать да сувенирами затариваться.

Представьте себе: вы приехали отдохнуть, а вам в лицо заявляют, что ваш «Доширак» – это чуть ли не личное оскорбление для абхазской экономики. Лакербая грезит о богатых туристах, готовых скупать магнитики оптом, заливаться вином и объедаться мандаринами. А экономным, по ее мнению, не место на абхазской земле.

Видео с гневной речью Лакербаи взорвало интернет, вызвав волну возмущения среди российских отдыхающих. Главный вопрос, которым задаются пользователи соцсетей и туристических форумов: «А готова ли сама Абхазия принять богатых туристов?». Мнения разделились, но большинство комментаторов были предельно откровенны: «Для начала у себя порядок наведите».

Помимо упреков в адрес Абхазии, живущей за счет российской помощи, включая внушительные поставки электроэнергии, туристы, знакомые с местным сервисом, отмечают, что инфраструктура и качество обслуживания в стране едва ли привлекут состоятельных путешественников.

Антисанитария в кафе и магазинах (и как следствие – массовые отравления), устаревшая инфраструктура, а то и вовсе ее отсутствие, торговля китайским ширпотребом с наценкой – вот лишь малая часть «прелестей», с которыми сталкиваются туристы в Абхазии.

Некоторые и вовсе заметили, что «Доширак» – едва ли не самая безопасная еда на абхазских курортах:

То есть, резюмируют туристы, кроме красивой природы, Абхазии предложить-то особо и нечего.

После того как слова Лакербаи разлетелись по СМИ, разразился скандал. Министр туризма Абхазии, Астамур Логуа, тут же заявил, что слова его подчиненной «вырваны из контекста».

Но осадочек, как говорится, остался. Туристы, годами выбирающие Абхазию за доступный отдых, почувствовали себя нежеланными гостями.

Лакербая, похоже, не ожидала такой бурной реакции. Ее заявление, произнесенное в узком кругу, стало достоянием общественности благодаря местному телеканалу «Абаза», транслировавшему совещание. Теперь ее слова обсуждают все – от туроператоров до обычных отдыхающих. Но вместо извинений чиновница хранит молчание, а ее коллеги пытаются сгладить острые углы.

Абхазия стоит на перепутье. С одной стороны, желание привлечь более платежеспособную аудиторию вполне объяснимо – кто же не хочет больше прибыли? Но с другой, отворачиваться от проверенного потока туристов, годами приносящих стабильный доход, – решение как минимум недальновидное. Ведь не каждый может позволить себе пятизвездочный отель и ужин в дорогом ресторане. Для многих «Доширак» – это не символ бедности, а способ сэкономить на еде, чтобы больше впечатлений осталось от самой поездки.

И потом, давайте будем честны, сервис и инфраструктура в Абхазии пока далеки от идеала. Заманивать богатых туристов, когда в кафе антисанитария, а электричество отключают по расписанию, – это все равно что строить карточный домик. Рано или поздно он рухнет, оставив горький привкус разочарования.

Вместо того чтобы обижаться на туристов, которые не тратят много денег, лучше сосредоточиться на улучшении качества предоставляемых услуг. Начните с малого: уберите мусор с пляжей, обучите персонал вежливому общению, обеспечьте стабильную подачу воды и электричества. И тогда, возможно, туристы и сами захотят потратить больше денег, не только на «Доширак».

И самое главное – гостеприимство. Абхазия всегда славилась своим радушием и душевностью. Не стоит забывать об этом, гонясь за мифическими богачами. Ведь настоящий туризм – это не только деньги, но и культурный обмен, новые впечатления и дружеские связи. А их не купишь ни за какие сувениры.

Источник, Видео