Глухова Ирина Львовна
Глухова И.Л. Подписчиков: 159
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.5М

Wildberries следит за клиентами и ловит кибермошенников с помощью ИИ

481 дочитывание
10 комментариев
Эта публикация уже заработала 48,80 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Как и другие маркетплейсы, Wildberries сталкивается с мошенниками, которые:

- создают фейковые карточки товаров,

- используют поддельные данные или ворованные карты,

-заказывают крупные партии товаров, но не забирают их.

Из-за этого перегружаются пункты выдачи (ПВЗ), страдают продавцы и обычные покупатели.

Как Wildberries решает данную проблему?

Компания внедрила 10 моделей искусственного интеллекта, который:

- анализирует заказы и выявляет подозрительные,

- блокирует массовые заказы одинаковых товаров,

- распознаёт однотипные или фальшивые данные.

В результате с начала этого года:

✔ 4,5 млн лишних перемещений товаров предотвращено;

✔ 26 тысяч мошеннических аккаунтов заблокировано;

✔ Жалобы от ПВЗ снизились в 2,5 раза.

Источник

ТАСС в пресс-службе РВБ сообщила о предотвращении массовых перегрузках 6,6 тысяч пунктов выдачи заказов.

Лично я часто пользуюсь услугами маркетплейсов. Буду наблюдать, как внедрение новых технологий отразится на покупателях. Главное, чтобы прогресс шел в пользу простых пользователей! 🚀

А вы заметили изменения? Заказы приходят быстрее?

Фото сгенерировано с помощью нейросети GigaChat
10 комментариев
Понравилась публикация?
37 / -2
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 10
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Хорошо что вообще есть такие площадки торговли, за качеством следят. Я пользуюсь Ozon, но и Wildberries тоже хорошая площадка.

+11 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

А я в последнее время думаю о том,что бы перестать вообще пользоваться услугами в.б.за все и всегда платит покупатель.и за брак в том числе.не один раз сталкивалась,что в.б всегда поддерживает продавца,и доказать что либо службе поддержки не получится!

+7 / 0
картой
Ответить

В Ozone этого нет. Покупатель может отказаться от товара по перечисленым причинам, вплоть нашёл дешевле, доказывать не надо и платить тоже, деньги вернут в этот же день.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

а что будет если все эти торговые площадки закрыть?и сколько олигархов станут нищими?было бы здорово на них посмотреть

+6 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Я однажды заказала на вб стиральную машину, но попала на мошенников. Слава богу в поддержке все вопросы разрешили и вернули деньги

+6 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Пользуюсь ВБ, и если есть сомнения в товаре, лучше сразу отказаться, чем проходить гемморой с возвратом, да и вообще стараюсь заказывать такой товар, который можно проверить на месте.

Единственное не нравится, если товар в заводской упаковки , это касается электротоваров, не дают вскрывать, пока не оплатишь, подход в корне не верный., один раз подвело дрель, была полубрак, работает, не на той мощности.

Теперь не дают проверять , просто отказываюсь от товара, главное чтоб был бесплатный отказ, хай думают, просто нервы на них тратить не хочется, а они несут расходы по транспортировке товара, сами тупые.

+4 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Почему я не гоняюсь за покупателями на Авито?

Диалог на моём скриншоте — типичный случай для каждого продавца на Авито. Наверняка вы тоже не раз сталкивались с ситуацией, когда покупатель интересуется вашим товаром, задаёт один‑два вопроса… и исчезает.

Отмена скидок на маркетплейсах

Недавно мы видели новости, в которых банки направляли обращения в госдуму и минфин о запрете скидок пользователям маркетплейсов, по их мнению это агрессивная монополия.

Герман Греф пояснил, что позиция банков и Сбера не направлена против скидок на маркетплейсах

Речь идёт о борьбе с «игрой в одни ворота», когда маркетплейсы, используя рыночную силу, фактически вынуждают покупателей открывать карты своих банков ради доступа к выгодным ценам.
01:27
Поделитесь этим видео

Звёздное сияние Ижоры в Межстоличьи /Статья третья незапланированная /Интермедия.

У меня есть невыполненное обязательство перед собой. "Звездное сияние Ижоры в Межстоличьи. Часть вторая "Жар-птица"" Я действительно нашёл несколько статей, и они постоянно «висят» на экране моего монитора,...