Запретили фотографировать в магазине — нарушают ли ваши права?
Многие сталкивались с ситуацией, когда вы достаёте телефон в торговом зале — и к вам подбегает охранник с криком: “Съёмка запрещена!”
Но действительно ли сотрудники магазина имеют право запрещать фото- и видеосъёмку? Разбираемся в данной публикации.
Что говорит закон?
1. В общественных местах, к которым относятся магазины, съёмка не запрещена законом.
2. Статья 29 Конституции РФ гарантирует свободу получения и распространения информации.
3. Запрет возможен, только если нарушаются права других граждан (например, вы снимаете конкретного человека без его согласия, ст. 152.1 ГК РФ).
Иногда торговые точки ссылаются на внутренние правила. Но это не федеральный закон, и такие ограничения никак не могут нарушать Конституцию.
Так, сотрудник торговой точки не имеет права:
— требовать удалить фото,
— выгонять вас без причины,
— отбирать телефон (это вообще уголовная ответственность — ст. 330 УК РФ — самоуправство).
Что делать, если столкнулись с такой ситуацией?1. Спокойно объясните, что съёмка не запрещена законом.
2. Попросите показать официальный запрет (документ с печатью, а не табличку на входе).
3. В случае конфликта — вызовите полицию.
4. Запомните: вы можете жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Источник: ГК РФ, УК РФ, Конституция РФ

А Вы сталкивались с запретом на съемку в магазине?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Рядом с моим домом находится магазин "Верный". И конечно я часто там бываю. И все время присутствует одна проблема. Если на товар скидка, на ценнике указана скидочная сумма. Когда происходит оплата, то почему-то в кассе пробивают сумму без скидки. И если такое происходит, я возвращаюсь в зал и снимаю ценник со скидочной суммой, делаю это чтобы они не опередили меня и не поменяли ценник. И тут я с победой возвращаюсь на кассу и молча показываю фото. Без разговоров возвращают разницу. А раньше у них был одна отговорка: "не успели поменять ценник"
Если не успели поменять ценник, то это их проблема, они обязаны продать товар по цене, указанной в ценнике.
Не у них проблема а у покупателя проблема. Он видит один ценник, а пробивают другую цену. Так все время объясняют, и вы будете биться лбом о кассовый аппарат, а будет так как они обьяснили! Но после фотки это уже не моя проблема!
Правильно делаете. Мне 1 раз в пятёрочке пробили товар по другой цене, я по сумме поняла, что сумма не верная и попросила озвучить цену каждого купленного товара. В итоге мне пересчитали.
Расположение товаров в магазине, актуальные цены и акции могут составлять коммерческую тайну.
Цель съемки шрайбикус сможет объяснить?
О! Сразу видно советского человека, изучавшего в школе немецкий язык.Нынешней школоте этого не понять.
А может Шрайбикус хочет сфоткаться на фоне эрзацизобилия, как в прежние времена.
Могу. Я вижу товар (например, платье), и хочу его показать - посоветоваться с тем, кому его покупаю, или чьё мнение хочу узнать.
Да пожалуйста, фотографируйте. С разрешения продавца, обычно так и происходит. Обсуждалась законность общей съемки зала, выкладки, ценников.
Какое отношение к нашей пробле имеет это словцо?
а какие проблемы? слово-то хорошее!
есть что по теме возразить?
Цель съемки - сбор информации. Такое право гарантировано Конституцией РФ... 😊
Цены и акции не могут составлять коммерческую тайну. Это публичная информация. Коммерческая тайна это где магазин купил товар и по какой цене.... 😶
А в музеях и на выставках тоже можно снимать? Музей тоже общественное место?
Я снимала. Единственный раз, в Эрмитаже, подошли и сказали выключить вспышку.
То есть, в музеях конституция не имеют приоритета перед внутренними правилами? В отличие от магазинов.
Нельзя! Может сьемки производит вор? может снимают для Запада?А в магазине что может быть тайным? Вход свободный, товар не запрещенный, за товар оплачивают и вообще товар не предсталяет ценности, как в музеях.
Запрещаю запрещать! 😁
Не беру с собой телефон.