Новый номер телефона и долги от предыдущего владельца: что делать?

Краткое содержание:

1. Введение

2. Порядок действий

3. Обсуждение

Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!

Сегодня мы поговорим о таком интересном, как долги от бывшего владельца номера телефона. Вот так бывает, покупаем в салоне связи вроде новую симку с номером телефона и думаем наивно, что ранее номер никто не пользовался.

Как бы не так. Дело в том, что обычно по правилам операторов связи, если абонент не пользуется активно симкой (например, в течение 6 мес.), номер телефона может быть заблокирован, а с абонентом расторгнут договор связи.

Затем, через какое-то время, симку активируют и далее номер телефона продают с новой сим-картой.

И вот здесь вдруг обнаруживается, что по номеру телефона висит долг от предыдущего владельца.

Как правило, на Ваш телефон могут поступать звонки либо сообщения с требованием погашения задолженности (перед банком, МФО и другими). И от этого никто не застрахован сегодня.

Источник фото: ru.freepik.com

Порядок действий

Так вот, если узнали, что по номеру телефона «висит» чужая задолженность, необходимо совершить ряд действий.

Нет, конечно можете в принципе отнести симку в салон сотового оператора, объяснить ситуацию и Вам скорее всего поменяют симку с другим номером телефона, но может быть и отказ здесь.

Сперва надо определить взыскателя (кредитора). Если пришло смс сообщение, будет намного проще установить информацию.

Далее, лично обратиться к кредитору с заявлением в простой форме.

В нём укажите, что с должником не знакомы, соответственно, требуете прекратить обработку персональных данных по номеру телефона и прекратить любое взаимодействие.

В качестве доказательств своих слов, приложите копию договора с оператором связи, справку из банка об отсутствии задолженности на своё имя и паспорт.

По идее, обращение должны рассмотреть в течение не более 30 дней.

Надо добиться, чтобы кредитная организация или другой кредитор перестал Вам названивать и присылать сообщения, если номер привязан к счёту должника, следует отвязать его через банк.

В общем понимании, здесь проблем быть не должно.

Но может быть и такое, что кредитор откажет в удовлетворении Вашего требования.

В таком случае следует обращаться с жалобами в прокуратуру, судебным приставам и в Роскомнадзор и в ЦБ РФ (если речь идёт о банке или МФО).

В крайних случаях выходить с исковым заявлением в суд. В этом случае можно взыскать с надоедливого кредитора (взыскателя) компенсацию в свою пользу.

Такая история не редкость, иногда встречается. И проблема здесь в том ещё, что при приобретении симки нельзя проверить, «проблемная» она или нет. Пока не придумали сервиса, который бы на автомате отвязывал номер телефона от его предыдущего владельца.

Если попадали в подобные ситуации, можете поделиться своими историями и случаями. Мы на практике с таким не сталкивались напрямую.

Вроде бы, в такой современный век, не должно быть вот таких проблем, но, увы, жизнь нас всегда чем-то да удивляет обязательно.

Если Вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права - это Ваша жизнь. Большое Спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.