«1221»: когда некому рассказать. Анонимная помощь подросткам в кризисной ситуации

В жизни молодых людей часто возникают ситуации, о которых не хочется говорить с друзьями, родителями или близкими. В Санкт-Петербурге запустили проект «1221» — бесплатную анонимную психологическую помощь для подростков и молодых людей от 12 до 21 года. Проект помогает не только жителям города, но и тем, кто находится за его пределами.

Психологи проекта работают с благотворительными организациями и государственными учреждениями, чтобы оказывать реальную поддержку в сложных ситуациях. Например, одна девочка, которая часто оставалась без еды и одежды из-за алкогольной зависимости родителей, обратилась за помощью. Благодаря проекту, удалось связаться с государственными органами. Соцработник помог девочки решить материальные проблемы и трудности в школе, не изымая её из семьи.

Согласно статистике проекта, чаще всего обращаются с вопросами о психическом и физическом здоровье (34%), насилии (30,2%), сложных отношениях с родителями (28,9%), утрате близкого человека (19,53%) и мыслях о самоубийстве (19,7%). Также есть обращения из-за тревоги, связанной с учёбой или поступлением (7%).

Специалисты проекта приводят примеры сложных ситуаций. Например, подросток, чьи родители страдали от алкоголизма, подвергался домашнему насилию. Психологи помогли ему найти выход: в дни, когда отец напивался, подросток уходил к родственнику. Это позволило избежать конфликтов. В другом кейсе подросток сильно поссорился с родственником, которому впоследствии стало плохо. У подростка было чувство вины за данное событие. Работники проекта даже ездили в больницу к родственнику узнать о самочувствии родственника. В результате психологической помощи подросток и его родственник помирились.

К сожалению, бывают ситуации, когда помочь обратившемуся не удавалось. Молодая девушка боролась с онкологией, жила со своими страхами перед будущим и отказывалась говорить об этом родителям, доходила до больницы и конфликтовала с врачами. Специалисты фонда договорились со специализированным фондом и больницей, где её готовы были принять, а потом она пропала… Но лучше пытаться, чем ничего не делать в кризисной ситуации. Пусть даже если у одного из десяти получится помочь, это тоже результат, на мой взгляд.

Проект «1221» набирает популярность благодаря удобной форме общения в сети. Это замечательно, что в стране появляются такие инициативы, направленные на реальную помощь детям, а не просто популистские разговоры на различных форумах и конференциях.

Источник: https://www.fontanka.ru/2025/11/10/76113991/

Фото сгенерировано нейросетью