УК самовольно вскрыла пустую квартиру, чтобы запустить отопление. В итоге собственник три года добивался компенсации за дверь
История, в которую сложно поверить, но она действительно произошла в Москве. Управляющая компания две недели не могла запустить отопление из-за одной «проблемной» квартиры. В итоге квартиру вскрыли без хозяйки. А потом выяснилось, что можно было и не вскрывать — но добиваться компенсации пришлось три года.
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Что случилось?
Несколько лет назад в московском районе Гольяново дали старт очередному отопительному сезону. Все дома получили тепло планово — кроме одного. Причиной оказался воздух в батареях квартиры гражданки Б.
В тот момент Б. была в отпуске и приехать не могла. Представителя УК в квартиру впустить было некому, и весь дом две недели оставался без отопления.
Спустя некоторое время спустя Б. позвонила в управляющую компанию, предупредила, что прилетает завтра и готова запустить в квартиру специалистов. Но в ответ услышала: «Можете уже не приезжать — мы вашу квартиру вскрыли вчера и воздух спустили».
Когда Б. на следующий день приехала, попасть домой она не смогла: дверь была заварена и опечатана. Пришлось снова вызывать мастера и вскрывать дверь уже самостоятельно.
После этого Б. подала иск — потребовала взыскать 81 тысячу рублей за испорченную дверь.
Что решили суды?
В суде Б. настаивала: никакой аварийной ситуации не было, о дате приезда она сообщила, а доступ к стоякам можно было получить и через подвал.
Но суд встал на сторону УК. Там посчитали, что компания в течение двух недель пыталась попасть внутрь, а сама Б. не предприняла никаких попыток обеспечить доступ. Судья также указал, что отсутствие отопления в течение такого срока создавало угрозу здоровью всех жильцов, поэтому УК могла действовать в состоянии крайней необходимости.
Апелляция согласилась с таким выводом.
Что сказала кассация?
Кассационный суд более внимательно разобрался и указал: аварийной ситуации на самом деле не было, значит, ссылаться на крайнюю необходимость УК не могла.
Кроме того, сотрудники УК нарушили установленный порядок: собственницу не уведомили надлежащим образом, а вскрывать квартиру можно было только с разрешения суда и в присутствии полиции и приставов. Здесь всего этого не было.
Дело направили на повторное рассмотрение (Определение Второго КСОЮ по делу N 88-10926/2024). При новом рассмотрении суд подтвердил незаконность вскрытия и обязал УК выплатить Б. уже 160 тысяч рублей.
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
**********

Источник фото freepik.com
Надо было заявить, что в ящике под нижним бельём у неё миллион лежал. Был бы наглецам урок.
Компенсацию за взломанную дверь должны оплатить вскладчину депутаты Госдумы. Это их обязанность выявить важные проблемы для граждан РФ и прописать эффективные алгоритмы их устранения с учётом реальности. Ведь хозяйка квартиры имеет право уехать в отпуск и ей рекомендовано не отвечать на немаркированные звонки. А УК должна по графикам провести профилактическое обслуживание, подключить отопление и быстро устранять выявленные недостатки. Возможно, хозяйка квартиры права, считая, что проблему можно было устранить без взлома квартиры. У меня тоже очередная проблема с отоплением и 13.11.25. я подал заявку в 004: в комнате и кухне стояки отопления и радиаторы чуть тёплые, лишь в ванной всё нормально. Возможно, в подвале прикрыт кран, но не открыли. Сомневаюсь, что после этой статьи, моя УК будет взламывать другие 7 этажей, чтобы найти квартиру с прикрытым краном на радиаторе. А я, и другие этажи должны платить полностью, мёрзнуть и болеть. Госдума, неправильно это...
Да все предусмотрено, кроме глупости человеческой.
Это что за дверь такая? Кучеряво живут.
Судебное решение, в студию!
Аоделом. Так вот уедешь в отпуск и домой потом не попадешь из-за непрошенных гостей. Хорошо, что хоть поздно, но получила компенсацию
А если бы хозяина год не было,что делать жильцам всего дома?
Если бы да кабы. В отпуск на год не уезжают
При чем здесь отпуск,человек может уехать работать в другой город и тд.
Читайте статью внимательно