Чаевые теперь официально: Wildberries запускает функцию благодарности продавцам

Wildberries продолжает радовать пользователей новыми возможностями. Недавно маркетплейс представил новую опцию — «Чаевые», позволяющую покупателям выразить благодарность любимым продавцам и исполнителям заказов за качественное обслуживание и отличный сервис.

Теперь покупатели смогут оставлять денежное вознаграждение через специальное поле на странице заказа. Сумма вознаграждения устанавливается самим покупателем, её размер ограничен минимальной суммой от 50 рублей до максимальной суммы, установленной платформой. Размер комиссии Wildberries составляет всего лишь 5% от размера чаевых, оставляя большую часть денег непосредственно продавцу.

Данная инициатива направлена на повышение мотивации продавцов, улучшение качества обслуживания клиентов и развитие культуры взаимовыгодного взаимодействия на платформе. Согласно официальным данным компании, нововведение уже вызвало большой интерес среди покупателей и получило положительные отзывы от представителей бизнеса.

Важно отметить, что эта новая функция является абсолютно добровольной и необязательной для покупателей. Однако она позволяет показать особую признательность сотрудникам магазинов и служб доставки за хорошую работу и повысить уровень доверия к онлайн-покупкам на Wildberries.

Функция доступна пользователям всех регионов России и стран СНГ, поддерживаемых площадкой. Будущее покажет, насколько активно будут пользоваться этой возможностью клиенты и какую роль она сыграет в развитии взаимоотношений между пользователями и поставщиками товаров и услуг на рынке электронной коммерции.