Жильцы потребовали вернуть деньги за неполный месяц отопления. Суды долго не могли решить, можно ли так
Наверняка многие замечали: отопление отключили еще в конце месяца, батареи холодные, а платежка все равно приходит как за полный месяц. Кажется нелогичным — услуги уже не было, а платить нужно. Но на практике даже судьи не всегда понимают, как именно должны работать правила.
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Что произошло?
В 2023 году в Астрахани отопительный сезон официально завершился 24 марта. Однако в платежных документах за март жильцы одного из многоквартирных домов увидели начисления за полный месяц.
Это вызвало возмущение: с 25 марта батареи были холодными, а платить предлагалось так, будто отопление работало до последнего дня. Жильцы обратились с жалобой в Роспотребнадзор.
Проверив ситуацию, ведомство пришло к выводу: если услуга фактически не оказывалась, то и плата за нее начисляться не должна. РСО обязана была сделать перерасчет и вернуть деньги за дни после окончания отопительного сезона.
Но пересчитывать плату теплосети отказались. Тогда Роспотребнадзор пошел в суд.
Что решили суды?
Суды первой и апелляционной инстанций встали на сторону жильцов дома. Они указали, что в регионе применяется способ оплаты отопления «в течение отопительного периода», а значит — если отопительный сезон завершился 24 марта, то с 25 по 31 марта услуга уже не оказывалась.
Раз услуги не было, то и оплачивать за эти дни не надо. Теплоснабжающую организацию обязали сделать перерасчет всем жильцам дома.
Кассация и пересмотр
Однако кассационный суд подошел к вопросу иначе.
В домах, где отсутствуют общедомовые приборы учета тепла, плата за отопление рассчитывается по нормативу — в соответствии с п. 42(1) Постановления Правительства РФ № 354.
А норматив привязан не к конкретным дням, а к календарным месяцам. Причем правила не предусматривают возможности дробить месяц на дни или недели: даже неполный месяц считается как полный.
Поэтому начисление платы за март в полном объеме было законным. Акты нижестоящих судов отменили, дело направили на новое рассмотрение.
При повторном рассмотрении суд отказал Роспотребнадзору и признал, что перерасчёт жильцам не положен (Определение Астраханского областного суда по делу N 33-3397/2024).
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
**********

Источник фото freepik.com
Потребитель должен оплачивать только за фактические полученные услуги. То обстоятельство, что постановление правительства не предусматривает дробление месяца не должно являться основанием для отказа в иске. В месяце 30 дней и арифметически сделать раскат не представляет труда. Это дело нужно довести до Верховного суда России.
платят не за дни а за израсходованное тепло в гигакалориях!
Израсходованное тепло на м2 х на дни. Если по факту котельная стояла,то какое тепло мог израсходовать потребитель ?
Хитрые бестии! Правила пишут в свою пользу. Хотя выделить дни без оказания услуги очень легко!
• РСОшники не только хитрые, но и влиятельно-продвинутые, содержащие лобби в ГД. Иначе чем объяснить, что чиновники департамента ( министерства ) по тарифам и ценам каждый раз утверждают ПОВЫШЕННЫЙ оброк для населения ? Последние 5 лет в Курской области аномально теплые зимы, средняя сезонная температура выше обычно и расчетной на 7-12 градусов. Затраты на подогрев теплоносителя в разы ниже ..Школьная формула : Q = c × m × Δt, где Q — количество теплоты (в джоулях); c — удельная теплоёмкость воды, (примерно 4183 Дж/(кг·°C)? m — масса воды (в килограммах); Δt — разница температур и формула РСО несколько иная... , а оплата за КУ -ВЫШЕ !!! За «перетоп» то же положен штраф. Улеводородов на подогрев теплоносителя расходуют меньше, а прибыль-больше ! ,Кроме того, сам теплоноситель подают под давлением ниже , чем указано в договоре на 0.5-1 атм. -ЭКОНОМИЯ (для коммунальщиков) и доп.расходы на ЭЭ для населения ( работа циркуляционных насосов) По -моему это неосновательные обогащение РСОшников и «содержанцев». Ленивые и слепые «надзирающие» получают ЗРЯплату в том числе за счет налогов населения. Перерасчет за «сэкономленные» ресурсы после окончания отопительного сезона НЕ рассчитывают и НЕ выплачивают ! Далее,..несколько лет назад, помимо грабительской оплаты за 1(2-10..) дней отопления как за целый месяц, в квитанцию включена «подать» на расход ( потерю из-за несвоевременного ремонта системы ЦО и т.д.) горячей воды на СОИ (ОИ), пропорционально площади ж.помещения и количества проживающих. Вот бы «сидельцы» в ГД показали, доказали !!!, что проживающие в мкд могут сливать ( или пользоваться) горячую воду в подъезде дома и—ПОСТОЯННО этим пользуются !? Вот тут думское лобби пригодилось-закрепило ФЗ.
может стоило подать как неосновательное обогащения, они же обогатились незаконно, тут никакое постановление правительства (ПП) не поможет.
Бьёмся с этой РСО не один месяц. Нам начисляют СОИ просто безумные: от 1000-1500 до 2000-2500р. с каждой квартиры в месяц! Квартир в доме всего 54 (9 однушек, 27 двушек, 18 трешек), и это не элитный дом, обычный 9-ти этажный скворечник . С февраля 2023г. по октябрь2025 мы по этим СОИ заплатили 501 тысячу с "копейками" - полмиллиона! Переписка разбухла. Были у мэра на приеме. Хамство неприкрытое: сидел в основном в телефоне, общались больше с его замом, она даже удивилась таким суммам и сказала, что это ненормально. Сам периодически отвлекался от телефона и предлагал идти в суд,мол, нет у них рычагов воздействия 🤬 . Вы что, город в концессию РСО сдали? Как и почему вы не имеете рычагов воздействия? Сейчас будем искать договор с городом и этой компанией. Если подтвердятся худшие предположения, вновь обращаться в прокуратуру, проводить независимую экспертизу счётчика ОДН. РСО действительно обнаглела. С 7 по 17 ноября сидели без тепла. С 27 ноября по 12 декабря без горячей воды, а тепло дали в ночь на 2 декабря. Перерасчет сделали за один день отсутствия тепла. Хотя у нас актов накопилось немеряно и жалоб в разные инстанции. Изощренное издевательство. И я предполагаю, что своего рода эксперимент с нашим 🤬 домом: прокатит или нет по СОИ, чтобы потом на весь город распространить.
У меня тоже была такая проблема, общедомовое счётчики не работали, вина УК, в октябре отопление было вообще пол месяца, а счёт за полный. А в ответ на жалобы - мол такой закон приняла местная дума, можете подавать в суд на неправильный закон. Вот я и лумаю6, тут тоже как минимум Верховный суд нужен, городской против думы не попрёт. ☹️
Мы уже хорошо знаем как выносит решение наш суд. Пример с Ларисой Долиной.
Наши суды самые гуманные в мире!!!