Как меня достал "Сбербанк"

1) Алексей, в публикации есть про оплату по реквизитам: "Отдельного описания достойна оплата капремонта. Заходим в раздел "ЖКХ" и... нет оплаты капремонта. Звонок оператору проясняет, что надо копать глубже - сначала выбрать "ЖКХ", потом вкладку "Остальное". Ну, "Остальное", так "Остальное"... "Остальное" приводит к оплате по реквизитам, невозможности оплатить получателю платежа в другом регионе, требованию проверить реквизиты получателя платежа и выплеску эмоций, без которого дальше точно не продвинуться".

2) С каких пор Сбербанк выдаёт физлицам корпоративные карты?

3) Не нужно мне навязывать новые услуги, другие карты, просто предоставьте полный и действующий функционал, по тем услугам, которые заявлены и разрекламированы финорганизацией. Предоставляете услугу СБОЛ - она должна работать как часы и даже лучше, а не через пень-колоду и танцы с бубнами.

Вообще то вы написали сбол это расшифровывается сбербанк БИЗНЕС онлайн и в нем есть тоже оплата за услуги ЖКХ. Зачем вы в заблуждение других людей вводите?

Если знаете название своего поставщика услуг капремонта платите напрямую. В поиске вводите название организации и все. Лично моя организация в этих списках есть.

А кредитная карта у вас сбербанка?

СБОЛ - Сбербанк Онлайн

sokrasheniya.academic.ru

Есть разница? Если по одной букве то именно сбербанк бизнес онлайн.

Это ещё что. Вот переведут нас на карты мир вот тогда завоем!

Нас уже два года, как превели на карту МИР и пока все нормально. Оплата по QR-коду проходит в считанные минуты, переводы и т.д. и т.п. так же. Никаких проблем пока не возникало. Интересно почему?

Самый простой способ оплаты капремонта - это завести личный кабинет в ЕИРЦ (Московская область). Недавно там обновили интерфейс, и теперь стало удобно просмотреть свою историю оплаты по месяцам. Потому что забывается, платили ли мы за предыдущий месяц, или нет. Оплата дебетовой картой без комиссии. Так удобно!

Простите, немного не по теме: а Вам тоже приходят платежи без ФИО, обезличенные? Как-то боязно платить в никуда. Сегодня ЕИРЦ принимает, завтра тендер выиграет другая компания и бегай доказывай, что ты уже платил, т.к. нам, к примеру, в новостройку, стали приходить квитанции с якобы задолженностью еще за 2016 год, дом ввелся в эксплуатацию 2015 году и до этого никаких платежей за капремонт не было, пока функцию не передали ЕИРЦ.

Платёжки со всеми полагающимися реквизитами, как плательщика, так и получателя платежа. Но поставщики коммунальных услуг меняются настолько часто, что не успеваешь привыкнуть к квитанциям. Получатели платежей находятся в нескольких регионах, что ещё более усложняет процесс. А окончательно стопорит процесс оплаты банк!

Проблемы возникают тогда, когда необходимо в автоплатеже оплатить по выставленному счету, а на самом деле такой графы нет, есть только по фиксированной ставке, или наоборот. Автоплатежи слетают надо все по новой настраивать, или ставишь дату подтверждаешьи в итоге она не меняется и т. д..

И что вас так пугает карта мир, я на ней скоро год, и не жалуюсь, так же оплату по ЖКХ провожу, оплату в магазинах, по интернету. Чтр вы все ее боитесь, ноете, мир мир.

Про карту "Мир" пока ничего сказать не могу, не пользовался. Но про оплату по кодам могу сказать, что букет проблем расцветает при оплате через СБОЛ квитанций в другие регионы, за пределы того, где выпущена карта, с которой производится оплата. Время, потраченное в мучительных попытках произвести платёж, проходит незабываемо!

Новостройки освобождены от взносов на капремонт на какое-то количество лет, не помню точно. Самара, дом сдан в 2013 году, не оплачиваем капремонт.

Пользуюсь"МИРом" давно! Всё НОРМ.

Благодарю за информацию и внимание к обсуждаемым проблемам. При оформлении новой карты "разрушаются" ранее созданные цепочки в мобильном банке и в СБОЛ. С большим трудом собрал все карты в один личный кабинет (заняло около двух месяцев), теперь вижу все карты, выпущенные в разных регионах в одном личном кабинете. Оформление новой карты это не только дополнительные траты, но и крах личного кабинета.

Живу на Алтае (край). Сын жил в Ярославле. Оплачивала его коммуналку, ещё не было крутого андроида (у меня), по компу. Всегда ВСЁ проходило гладко!

Клиенту проще и лучше, когда всё работает без сбоев, как заявлено и разрекламировано. Попробуйте оплатить ЖКХ через операциониста - во многих городах отделения Сбербанка не работают с наличными. Уже на входе клиентов встречает вывеска - "Отделение Сбербанка осуществляет операции только по безналичным платежам".

Вы внимательно читать умеете? Я написал что перевести родным на карту сбербанка и с нее оплатить в отделении сбербанка с помощью операциониста.

Кроме того, лицам в отношении которых сбербанк применил меры указанные в 115 ФЗ по другому платить кроме наличных не могут.

Что нас ждёт с этим оцифровыванием всех и всего уже давно известно, хотя многие надеются на "лучшее" или просто не задумываются о последствиях. Мнение у многих об этом банке стало складываться весьма специфическое после смены руководителя в энном году. В особенности, после инициатив и выступлений руководителя (одно другого удивительнее в не самом лучшем смысле)

Может я и не проникся вашей многоходовкой с переводом с карты на карту и дальнейшим походом с этой картой в Сбербанк, но, если вы внимательно читали, то я написал, что клиенту проще и лучше, когда всё работает без сбоев, как заявлено и разрекламировано крупнейшей финансово-кредитной организацией.

Не проще... например:

- в одном случае - это гарантия, что деньги поступят когда и куда надо;

- в другом случае - престарелые родители, мои, например, не освоили предлагаемый способ, для них пользование картой мучительно и страшно...

Банк - коммерческая организация, нацеленная на получение прибыли. Казалось бы... чем лучше клиенту, тем лучше банку. Не трудно довести до ума сервис, было бы волеизъявление.

Я не могу утверждать как это работает при оплате ЖКХ другого региона. При оплате своего региона с дебетовой карты все работает отлично.

Ну да... свои счета оплачиваем легко.

АлексейПишет 24.03.2019 в 21:19

и с нее оплатить в отделении сбербанка с помощью операциониста.

Ну ну. Мне как то надо было оплатить кучу всяких пошлин, налоги и ещё хрень какую то. Карты сбера не имею и не хочу иметь. Взял я билетик к операционисту. Отстоял минут 40. Операционист меня ОЧЕНЬ настойчиво пыталась послать в терминалы приема платежей и если бы я не был наглой и настойчивой рожей, то это ей бы удалось. Обычного посетителя или пенсионера она бы просто выставила.

«А не проще ли перевести»…

Не проще.

А) За перевод внутри банка снимают деньги.

) Вы уж конечно извините за прямоту: Нахера мне банк, который работает с пятого на десятое.

У нас сейчас ВИРЦ начал рассылать квитанции за коммуналку, заходим мы в этот самый ВИРЦ, сканим код, в итоге система орет, что поставщик не найден.

Едем далее.

Оплата газа, детских садов и т.д.

У меня дома, два газовых счетчика, так уж вышло, отопление на одном, все остальное на другом. Поставщик третий год брухается с банком, на момент появления графы на второй счетчик.

Теперь уже конкретно проедусь по автору поста:

Честно сказать - мне надоели фокусы СБ с заменой карт, когда за каждую операцию нужно челом бить банку. Мне надоело, что за внутренний перевод в банке, мне нужно платить комиссионные, мне надоело платить комиссионные за то, что если у меня открыта карточка в Волгограде, а за детский сад я перевожу в Москве, мне приходится платить комиссионные, меня раздражает тот факт, что если мне нужно использовать валютный счет, мне приходится открывать дополнительную карту, а это отдельная плата. Меня раздражает тот момент, что если у меня карта системы «VISA», а я устроился на работу в бюджетную организацию, мне нужно открывать еще одну карту - а это еще плюс 750 рублей.

Вы спросите:

«Есть ли выход»?

Я вам скажу:

«Да - есть».

И скажу даже, что за хорошей карточкой не обязательно топать в коммерческий банк. Я просто отказался от услуг СБЕРБАНКА, не смотря на все плюсы. Потому что плюсов гораздо меньше, чем минусов.

А в других банках ситуация лучше? В моем городе Сбербанк поставил банкоматы почти на каждом углу, если нужно снять наличку, то проблем нет, а если другой банк, то нужно искать банкомат этого банка. 18 числа оплачивал ЖКХ через Сбербанк онлайн, проблем не было. Получателя платежа нахожу через ИНН, так быстрее. Перевод на карту сбербанка другого человека быстрый, комиссии нет. Если хотите оплатить ЖКХ наличкой, то можно сделать это на почте. Там этому будут рады, а Вы, пока будете стоять в очереди, сможете узнать столько новостей и способов лечения болезней, что новости читать не захотите.

Благодарю за развёрнутый комментарий, внимание к проблеме и активную жизненную позицию!

А мне не нравится что сбербанк долго "думает" когда мне нужно перевести деньги с моего счета в сбербанке на мой же счет в другом банке, особенно если это нужно сделать срочно (у меня в Сбербанке зарплатная карта а в Уралсибе пенсионная). Делаю это уже давно, раньше перевод проходил быстрее, а сейчас нужно ждать часами, а в выходные дни-до понедельника! Но ведь перевод нужен бывает срочно и это очень раздражает. Вообще, многие из моих знакомых Сбербанком недовольны по разным причинам.

Я с ВТБ в банкоматах Сбербанка снимаю нал без процентов. Вот именно, с перечислением денег за коммуналку, у меня проблем не возникало в других банках.

Теперь о беспроцентных переводах с карты на карту.4274320028213851

Вот Вам номер карточки Сбера, не поленитесь скопировать номер, вбейте его в СБОЛ, да посмотрите, выкатит вам банк комиссию, или нет.

Уважаемая Наталья, задержки с переводом у Вас не из-за Сбербанка, а из-за платежной системы. С проводкой тормозит платёжная система. Если у Вас зарплатная карта VISA а пенсионная Мир, то тормоза будут существенные, тут не от банка зависит. Рекомендую Вам переводить деньги через произвольные реквизиты. Так быстрее. Проверено.

Да не за что. Мой Вам совет - меняйте банк. Пока мы будем притворствовать Сбербанку, закрывать глаза на его откровенные косяки, там эта муть никогда не кончится. Пугают коммерческие банки? Идите в ВТБ, «Открытие». Это государственные банки.

МаргаритаПишет 24.03.2019 в 23:34

Не трудно довести до ума сервис, было бы волеизъявление.

Но, по моему, для этого нужно пригласить специалистов, а не двоечников студентов, готовых работать за копейки с огромным откатом!

ВиталийПишет 25.03.2019 в 14:03

задержки с переводом у Вас не из-за Сбербанка, а из-за платежной системы

Что то мне сдаётся, вы не правы. Периодически оплачиваю телефонную связь через терминал Билайна. Однажды он у них не работал, оплатил через стоящий рядом Сбербанка. Деньги зачли на второй день, после неоднократных звонков на горячий телефон. Сбертормозбанк!

Ерунда! Перевожу с карты на карту Сбербанка, всегда берут комиссию!

Нет, не ошибаюсь. Если молва не врет, то при переводе с карты MS, VISA на МИР, наблюдаются постоянные задержки при переводе платежей. Задержки наблюдаются от суток до трех. При этом я жалобы от людей не один раз слышал. Хотя, у меня тоже есть карта МИР в Тинькофф, я деньги когда с нее перевожу, деньги в другие банки залетают мгновенно. Что касаемо платежей за телефон, это я Вам как бывший работник МТС могу сказать, платеж идет до суток. Но подобное бывает крайне редко.

В плане оплаты услуг ЖКХ лучше сбербанка нет.

Вы бы ещё тинькобанк с его говеным пивоваром посоветовали

А была бы карта сбербанка все бы оплатили через операциониста.

Вы мне сейчас, пользователю Тинькофф банка пытаетесь рассказать, что банк - говно? Или вы мне сейчас как бывшему клиенту Сбера будете доказывать, как прекрасен Сбер. Если вы платите в своем Перезвездюйске, то ваш платеж пройдет. Оплатите в другом регионе, вы его потеряете. Ибо Сбер, в каждом регионе следом за платежами, собирает реестр, ручками собирается этот реестр, але, Карл, XXI век, если что. И ваше Уральское отделение реестр в южное отделение отправлять не будет. Сказки мне-то не рассказывайте. А уж про то, как банк в своей же кухне адыкватно коды не сканирует, я вообще молчу. И.

Отвратительный банк!

Имея карту и вкладку в СБОЛ, тащиться в банк, проводить платеж вручную через оператора?

Я аж прослезился. Я гляжу у вас дохренища времени. У меня его нет, вот и сменил Сбер на ВТБ и Тинькофф. Платежи в пользу организаций ходят чуть медленее, зато без приключений на жопу. И да! Памятуяо ваших орассказах о квитанциях в суды, о печатях и прочей херне. Чек выданный банкоматом/системой удаленного обслуживания, приравнивается к платёжному документу. И говнопивовар, специально для твердолобых как вы, при запросе квитанции, присылает ее с печатями и отметками.

Нервижки полечите, а то сильно все раздражает, так и до срыва не далеко.

Какой? Тинькофф? Ну да. Сбер-то, который мои деньги, благодаря кривым рукам собственных сотрудников собрался год искать, это самый лучший банк. Bank of America на его фоне, вообще... так, не банк, а смехота. Только американцев не шокируйте, а то они опять санкции введут.

Не говорите что мне делать, я не скажу, куда вам идти.

Это раз.

Два:

Я не имею дело с тупицами, а в нашем случае, это Сбер.

Благодарю за внимание к обсуждаемой проблеме, развёрнутый комментарий и активную жизненную позицию!

Большинство проблем в полной мере проявляется при выполнении платежей за пределы региона, где выпущена карта, с которой производится оплата. Время потраченное на оплату 5-7 квитанций за пределы региона можно смело называть незабываемым!

АлексейПишет 24.03.2019 в 23:48

Я не могу утверждать как это работает при оплате ЖКХ другого региона

да изначально бред. ЖКХ другого региона. Почему не ЖКХ другого гос-ва?

Отчего же бред? Люди работают в одном регионе, живут (либо имеют собственность) в другом регионе, банковская карта выпущена в третьем регионе, отпуск проводят в поездках... И всё это вынуждает пользоваться банковскими услугами онлайн, которые широко разрекламированы. Но, вместо того, чтобы быстро и удобно получать услугу получают массу проблем.

Возможно в судах общей юрисдикции где госпошлины значительно меньше в отличие от Арбитражных судов такая форма оплаты ещё прокатит. В Арбитражных судах точно нет.

Странно, что самые прогрессивные и оцифрованные Арбитражные суды так подходят к вопросу оплаты госпошлины. Ну, а в принципе, в Арбитражный суд у меня принимали исковое заявление даже с отсрочкой оплаты госпошлины.

Что интересно в обоснование отсрочки платежа вы предоставили Арбитражному суду?

Алексей, это совсем другая история. Возможно как-нибудь и до неё дойдёт ход.

Да не рассказывайте сказки. Если вы физическое лицо то вам в Арбитражном суде только по делам о вашем банкротстве можно находится.

Многие видят только то, что хотят видеть и слышат то, что хотят слышать.

Как участнику корпоративного спора можно находиться, например.

При условии что вы представитель организации или ее учредитель. Автор таковым не является.

"При условии что вы представитель организации или ее учредитель. Автор таковым не является".

1) Алексей, какие у вас основания делать подобного рода заявления?

2) Предлагаю высказываться по теме публикации и прекратить переходить на личности.