За отказ в предоставлении услуг социально незащищенным гражданам предложено штрафовать
Штрафы за такое административное правонарушение могут составить до 100 тыс. рублей. В России в последнее время участились случаи, когда людям преклонного возраста, инвалидам или гражданам, страдающим определенными заболеваниями, необоснованно отказывают в доступе к товарам или услугам. В Государственную Думу внесены поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), которыми предлагается установить штрафы за отказ в предоставлении доступа к товарам, работам или услугам социально незащищенным категориям граждан – пенсионерам, инвалидам, детям и т. д. Документ размещен в Системе обеспечения законодательной деятельности. Его разработало Правительство РФ. Необходимость принятия законопроекта авторы обосновывают тем, что в последнее время участились случаи «отказа инвалидам, пожилым гражданам и другим социально уязвимым категориям лиц в доступе к объектам и услугам транспортной инфраструктуры, в потребительской сфере, сфере отдыха по признакам наличия расстройства здоровья, ограничения жизнедеятельности, преклонного возраста и иным подобным основаниям».
«Зачастую за таким отказом стоят причины формального, ментального, маркетингового, имиджевого и иного характера», — также сказано в пояснительной записке.
В свою очередь, по данным Роспотребнадзора, ежегодно поступает более 20 тысяч жалоб от социально незащищенных категорий потребителей.
При этом в законопроекте подчеркивается, что новые нормы КоАП не будут распространяться на случаи, когда ограничения по предоставлению определенных услуг или продаже товаров уже предусмотрены законом, например, в вопросах доступа к развлекательным объектам повышенной опасности, продажи отдельных видов товаров несовершеннолетним или нахождения их в определенных местах.