Как правильно составить претензию на возврат денег - 202 советов адвокатов и юристов
Нужно предъявить претензию о расторжении договора и возврате денег. В произвольной форме. Напишите им заявление об отказе от их услуг и о расторжении договора. Руководствуйтесь ст.18 ФЗ О защите прав потребителей. В заявлении обязательно напишите требование о возврате денежных средств. Но Вы должны понимать если они что то делали, то могут вернуть часть гонорара. Если они не успели ничего сделать то обязаны вернуть деньги полностью.
Если откажут или сумма которую они вернули Вас не устроит тогда придется обращаться в суд. Необходимо составить заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств. Как правильно составить заявление на юридическую контору, если передумал с ними вести дело, но заплатил деньги
Напишите им заявление об отказе от их услуг и о расторжении договора. Руководствуйтесь ст.18 ФЗ О защите прав потребителей. В заявлении обязательно напишите требование о возврате денежных средств. Но Вы должны понимать если они что то делали, то могут вернуть часть гонорара. Если они не успели ничего сделать то обязаны вернуть деньги полностью.
Если откажут или сумма которую они вернули Вас не устроит тогда придется обращаться в суд.
Спросить
Необходимо составить заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств.
СпроситьИз-за 100 рублей хотите судиться с продавцом или вы еще стоимость товара оплатили и вам деньги не возвращают? Здравствуйте.
Ох уж этот Вайлдберриз! Им закон и предписания гос. органов, вообще, не писаны.
В претензии ссылайтесь на ст.16 Закона о защите прав - недопустимые условия договора. Это их ответственность, если они отправили Вам товар, несоответвующий заказу, поэтому обязаны не только сумму оплаты вернуть, но и все расходы Вам возместить.
С уважением. Претензию в Роспотребнадзор и жалобу в прокуратуру.
Взимание штрафа незаконно. Заказала на wilberries товар, но мне пришёл не тот товар, что заказывала. За возврат сняли 100 руб. В ответ на обращение пишут, что время проверки товара не ренгламентировано и,если подтвердится неверное вложение, то деньги вернут. Прошло уже 10 дней. Товар был ещё раз продан и вернут как неверное вложение. Хочу написать претензию, но не знаю, на какую статью ссылаться. Подскажите, пожалуйста.
Из-за 100 рублей хотите судиться с продавцом или вы еще стоимость товара оплатили и вам деньги не возвращают?
Спросить
Здравствуйте.
Ох уж этот Вайлдберриз! Им закон и предписания гос. органов, вообще, не писаны.
В претензии ссылайтесь на ст.16 Закона о защите прав - недопустимые условия договора. Это их ответственность, если они отправили Вам товар, несоответвующий заказу, поэтому обязаны не только сумму оплаты вернуть, но и все расходы Вам возместить.
С уважением.
Спросить
Можно на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей как некачественный товар. Виктория, продавцу необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помощь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы на руках? Виктория, можно вернуть, если это не естественное свойство материала, из которого сделан браслет и правильно эксплуатировали. Говорю, как юрист, разбирающийся в ювелирной сфере.
Чек необязателен. Можно в соответствии с требованиями статьи 18 закона О защите прав потребителей Здравствуйте! Все зависит от того соблюдали ли вы правила использования. Если да, то вы можете обменять браслет либо вернуть деньги. В случае отказа, вы можете требовать штраф за отказ в возврате д/с. Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем. Что если браслет от фирмы «пандора» пожелтел, гарантия на него еще не прошла. Можно ли его вернуть?
Можно на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей как некачественный товар.
Спросить
Виктория, продавцу необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помощь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы на руках?
Спросить
Виктория, можно вернуть, если это не естественное свойство материала, из которого сделан браслет и правильно эксплуатировали. Говорю, как юрист, разбирающийся в ювелирной сфере.
Чек необязателен.
Спросить
Здравствуйте! Все зависит от того соблюдали ли вы правила использования. Если да, то вы можете обменять браслет либо вернуть деньги. В случае отказа, вы можете требовать штраф за отказ в возврате д/с. Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем.
СпроситьЗдравствуйте!
Это претензия. Напишите юристу в личном сообщении для подготовки Малика, если рассрочку предоставил банк, то бесполезно с него что-то требовать.
Тут только можно вести речь об отказе от неоказанной части услуг и возврате части денег в адрес банка.
Надо писать претензию.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Наймите юриста. Как правильно составить заявление на расторжение рассрочки на стоматологические услуги, если часть услуг оказана.
Малика, если рассрочку предоставил банк, то бесполезно с него что-то требовать.
Тут только можно вести речь об отказе от неоказанной части услуг и возврате части денег в адрес банка.
Надо писать претензию.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
Вам необходимо обратиться к юристу, который составит претензию в рамках закона о защите прав потребителя Правильно будет обратиться к юристу. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Вы можете написать любому юристу в личные сообщения и юрист составит грамотное заявление Хочу вернуть деньги за сертификат на медицинское обслуживание в ООО БЕСТДОКТОР, навязанное при оформлении кредита. Как правильно составить заявление, чтобы не отказали?
Вы можете написать любому юристу в личные сообщения и юрист составит грамотное заявление
СпроситьЗдравствуйте!
В порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Обратитесь к юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram Здравствуйте! Заявление составляется в произвольной форме, но подается не в автосалон, а юридическому лицу, которое предоставляет данную услугу. В простой письменной форме либо через юриста на платной основе.
- см. ст. 32 ЗЗПП В форме претензии на нормах закона Нужно направить претензию на расторжение договора. Если деньги не вернут, подавать в суд. Практика положительная. Как правильно составить заявление в автосалон на возврат средств за карту « помощь на дороге»
Здравствуйте!
В порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Обратитесь к юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram
Спросить
Здравствуйте! Заявление составляется в произвольной форме, но подается не в автосалон, а юридическому лицу, которое предоставляет данную услугу.
СпроситьВ простой письменной форме либо через юриста на платной основе.
- см. ст. 32 ЗЗПП
Спросить
Нужно направить претензию на расторжение договора. Если деньги не вернут, подавать в суд. Практика положительная.
СпроситьЗдравствуйте. Договариваетесь в личных сообщениях у любого юриста. Могу подготовить для вас претензию.
Пишите в личные сообщения. Здравствуйте.
Вы можете сами ее составить, поскольку никаких требований к форме закон не предусматривает. Более того, в данном случае соблюдение претензионного порядка не обязательно.
В целом, если Вы обнаружили в товаре недостатки, то в претензии указывайте обстоятельства дела и ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег.
С уважением. Как приобрести правильную претензию на возврат денежных средств за ненадлежащего качества диван в магазин
Здравствуйте.
Вы можете сами ее составить, поскольку никаких требований к форме закон не предусматривает. Более того, в данном случае соблюдение претензионного порядка не обязательно.
В целом, если Вы обнаружили в товаре недостатки, то в претензии указывайте обстоятельства дела и ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег.
С уважением.
СпроситьПретензию необходимо направить почтой России заказным письмом. Пошлите на их почтовый адрес Здравствуйте. Нужно почтой, заказным письмом.
Вообще, нет проблем для удовлетворения претензии, если правильно составить. Здравствуйте, напишите претензию и выручите лично под роспись, либо отправьте почтой заказным письмом. Нужно почтой, заказным письмом Добрый день, Наталия!
Лучше всего направить заказным письмом по юридическому адресу организации. В последующем в качестве дополнения к иску можно приложить скриншоты переписок, но только в качестве дополнения. Является ли переписка в чате интернет магазина по поводу возврата денег за товар ненадлежащего качества, досудебным урегулированием. Отправляла на эл.почту досудебную претензию, они прислали ответ, чтоб присылали д.п. по почте на адрес.
Здравствуйте. Нужно почтой, заказным письмом.
Вообще, нет проблем для удовлетворения претензии, если правильно составить.
Спросить
Здравствуйте, напишите претензию и выручите лично под роспись, либо отправьте почтой заказным письмом.
Спросить
Добрый день, Наталия!
Лучше всего направить заказным письмом по юридическому адресу организации. В последующем в качестве дополнения к иску можно приложить скриншоты переписок, но только в качестве дополнения.
СпроситьДа, можете расторгнуть договор. Здравствуйте. Расторгнуть можно. Да, вы можете при правильном подходе отказаться от всего этого.
Важно все сделать правильно, потому что зачастую у них очень хитро составлены документы. Здравствуйте, смотрите Ваш договор и условия расторжения, и необходимо действовать это направлять претензию письменную и соглашение о расторжение, но вероятней всего без суда Вам не обойтись. Любовь, разумеется - причем чем быстрее, тем лучше! Пишите претензию - везите обратно кресло и требуйте возврата - все общение пишите на диктофон в телефоне. Лучше конечно обратиться за помощью к юристу. 28 февраля 2023 года в пос. Малаховке я ходила на презентацию. Там меня заговорили молодые люди и оформили мне кредит на покупку массажного кресла дали кучу подарков. Приехав домой я поняла, что меня развели на 200000 рублей. Могу ли я вернуть товар и расторгнуть договор.
Да, вы можете при правильном подходе отказаться от всего этого.
Важно все сделать правильно, потому что зачастую у них очень хитро составлены документы.
Спросить
Здравствуйте, смотрите Ваш договор и условия расторжения, и необходимо действовать это направлять претензию письменную и соглашение о расторжение, но вероятней всего без суда Вам не обойтись.
Спросить
Любовь, разумеется - причем чем быстрее, тем лучше! Пишите претензию - везите обратно кресло и требуйте возврата - все общение пишите на диктофон в телефоне. Лучше конечно обратиться за помощью к юристу.
СпроситьЗдравствуйте претензия пишется в произвольной форме в ссылкой на НПА, с требованиями возврата денежных средств, направляется на юр. адрес который указан в договоре. Правильным будет выбрать юриста, предоставить фото договора купли продажи иди чек, заручиться поддержкой. Написанная претензия не значит, что все бросятся ее исполнять. Как правильно составить претензию чтоб расторгнуть договор купли пропажи и вернуть деньги. Суть следующая приобрёл диван спать не возможно запах химии открытые окна и это зимой так они советовали и сказали ждите 2 месяца выветрится люди спали чуть в ящик не сыграли так можно до утра и не дожить вот так заранее спасибо.
Здравствуйте претензия пишется в произвольной форме в ссылкой на НПА, с требованиями возврата денежных средств, направляется на юр. адрес который указан в договоре.
Спросить
Правильным будет выбрать юриста, предоставить фото договора купли продажи иди чек, заручиться поддержкой. Написанная претензия не значит, что все бросятся ее исполнять.
СпроситьПишите претензию на основе норм ГК на возврат денег и изложите свои доводы. Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Внесли в автосалоне бронь за автомобиль - 10000₽. Есть просто чек, была оплата по реквизитам от физ лица юр лицу.
Как правильно написать заявление на возврат этих денег? Машину решили купить в другом месте. Что указать в причине отказа, на что ссылаться?
Спасибо, Ольга.
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьЕсли претензия составлена и отправлена правильно то сейчас необходимо составлять иск в суд на возврат денег. Как добиться возврата уплаченных денег за некачественный диван. Купили диван книжка, в магазине Аскона, который работает по франшизе. Спустя месяц диван стал скрипеть и в разложенном виде появилась значительная щель между спинками. На нашу претензию данный магазин ответил так, что диван не асконовский, а другой фабрики, и мы должны сами за свой счёт оплатить мастера, который приедет и зафиксирует неисправности. Хотя гарантия 18 мес и ничего мы не должны платить и договор у нас на руках с фирмой Аскона! Имеем ли мы право вернуть некачественный диван, тк ни кто не даёт горантию, что опять не появится данная проблема, диван не из дешовых, чтобы каждый месяц мастера вызывать устранять неисправности.
Если претензия составлена и отправлена правильно то сейчас необходимо составлять иск в суд на возврат денег.
СпроситьЗдравствуйте. Перспектива отсутствует. Здравствуйте. Примите соболезнования..
Уточните - сертификат это что-то типа подарочной карты по сути, я же правильно понял? Второй вопрос - он у Вас откуда, как приобретён, возмездно?
И ещё было бы не лишним взглянуть на сертификаты. Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат авиакомпании S7? Имеются два сертификата, срок действия которых истёк в феврале 2022 г. В телефонном разговоре, менеджер компании порекомендовала мне обратиться с письмом в форме претензии. Опыта в составлении текстов таких писем не имею. Как юридически грамотно и обоснованно сформулировать свои требования к авиакомпании о возврате денег? Как начать, продолжить, завершить текст? Нужно ли ссылаться на какие-то законы? Или же в свободной форме допустимо изложить суть претензии? Запись телефонного разговора прилагаю. Благодарю вас!
Здравствуйте. Примите соболезнования..
Уточните - сертификат это что-то типа подарочной карты по сути, я же правильно понял? Второй вопрос - он у Вас откуда, как приобретён, возмездно?
И ещё было бы не лишним взглянуть на сертификаты.
СпроситьЗдравствуйте. О какой сумме идёт речь? За данной услугой можете обратиться к любому из юристов сайта. Вам помогут составить грамотную претензию. Обратитесь к юристу лично. Вам помогут. Укажите от кого претензия, на чье имя, свои контактные данные, какую услугу вам оказали, в чем отсутствие качества усматриваете и свое требование: переделать или вернуть деньги, дата, подпись. У меня такая ситуация. Не знаю как правильно написать притензию на возврат денежных средств за услугу.
За данной услугой можете обратиться к любому из юристов сайта. Вам помогут составить грамотную претензию.
Спросить
Укажите от кого претензия, на чье имя, свои контактные данные, какую услугу вам оказали, в чем отсутствие качества усматриваете и свое требование: переделать или вернуть деньги, дата, подпись.
СпроситьЗдравствуйте! Для ответа на ваш вопрос необходимо видеть текст договора. По вопросу возврата денежных средств, очень много зависит от того, что за договор вы с ними заключили.
При правильном подходе, в досудебном порядке удается вернуть до 80% от суммы.
Поэтому важно составить претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу на сайте. Александр, обращайтесь к любому юристу на сайте за платной консультацией и составлением претензии. Почтой с описью вложения направить уведомление о расторжении и возврате денег.
Все удержания незаконны.
Потом иск в суд. Вы вправе расторгнуть договор и вернуть часть денег в силу ст.782 гк рф и ст.32 закона о защите права потребителей. Приветствую, заключил договор с призыванет, и потом решил расторгнуть с ними контракт, звонил по поводу расторжения, сказали будет без возврата денежных средств, как быть, или как правильно составить претензию в их адрес.
По вопросу возврата денежных средств, очень много зависит от того, что за договор вы с ними заключили.
При правильном подходе, в досудебном порядке удается вернуть до 80% от суммы.
Поэтому важно составить претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу на сайте.
СпроситьАлександр, обращайтесь к любому юристу на сайте за платной консультацией и составлением претензии.
СпроситьПочтой с описью вложения направить уведомление о расторжении и возврате денег.
Все удержания незаконны.
Потом иск в суд.
Спросить
Вы вправе расторгнуть договор и вернуть часть денег в силу ст.782 гк рф и ст.32 закона о защите права потребителей.
СпроситьНаталья, составляете основываясь на законе о защите прав потребителей. Здравствуйте. Если телефон дешёвый, то в простой форме. Добрый день! Опишите когда (дату) приобрели телефон и за сколько. Сколько времени пользовались и какие недостатки проявились. А дальше сформулируйте ваше требование (возврат денег или обмен телефона). Вскоре купила телефон в ломбарде, сегодня он перестал работать. Как правильно составить претензию?
Добрый день! Опишите когда (дату) приобрели телефон и за сколько. Сколько времени пользовались и какие недостатки проявились. А дальше сформулируйте ваше требование (возврат денег или обмен телефона).
СпроситьВ таком случае придется действовать через суд. Других вариантов не вижу. Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Пожалуйста, как правильно оформить претензию? Оплатила онлайн курс в школе перис нейл. Но решила, что не подходит для меня этот курс. Попросила вернуть деньги, школа отказывается ссылаясь на договор оферты.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить
Здравствуйте.
Можете, если Вам не оказана услуга, которую Вы оплатили. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о возврате денег.
С уважением. Напишите претензию о возврате денег. С кем заключали договор на обучение-тому и отправляйте претензию Претензия пишется в свободной форме Если не можете ее самостоятельно составить то нужно к юристам обращаться ст 779 ГПК РФ. А куда конкретно отправлять претензию? Непосредственно в сам университет напрямую? И как правильно сформулировать претензию? Я заплатила за целый год обучение в университете Синергия, прошёл почти полный учебный год, я не разу ничего не сдавала и не посещала, я могу вернуть свои деньги за обучение, которые им заплатила?
Здравствуйте.
Можете, если Вам не оказана услуга, которую Вы оплатили. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о возврате денег.
С уважением.
Спросить
С кем заключали договор на обучение-тому и отправляйте претензию Претензия пишется в свободной форме Если не можете ее самостоятельно составить то нужно к юристам обращаться ст 779 ГПК РФ.
Спросить
А куда конкретно отправлять претензию? Непосредственно в сам университет напрямую? И как правильно сформулировать претензию?
Спросить
Да как бы вы не сформулировали, университет Вам откажет и будет прав
Вы не учились по какой причине? Собственная день? Почему не уведомили об этом университет сразу, а ждали год? У Вас была возможность обучения?
Нет у университета обязанности возвращать деньги в данном случае, а ответы коллег - это только для "плюсиков", написали то, что Вы хотели услышать.
СпроситьЗдравствуйте.
На ГК РФ, Закон о защите прав потребителей можете ссылаться в зависимости от оснований, по которым просили возврат денег.
С уважением. Наталья, все верно, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Маршрутная квитанция на руках? Заявление об аннулировании билета? 24.2.22 я обратилась в компанию-посреднику Купибилет, через которую приобрела авиабилет на 26.2.22 по маршруту Волгоград-Москва с просьбой аннулировать билете и вернуть денежные средства. До сих пор средства не возвращены. Сейчас хочу обратиться с претензией, но не знаю на какой закон можно грамотно юридически сослаться. Буду благодарна, если подскажете.
Здравствуйте.
На ГК РФ, Закон о защите прав потребителей можете ссылаться в зависимости от оснований, по которым просили возврат денег.
С уважением.
СпроситьНаталья, все верно, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Маршрутная квитанция на руках? Заявление об аннулировании билета?
СпроситьДобрые день! Претензия пишется в свободной форме. В шапке указываете адресат со всеми данными. Далее в самом текст расписываете всю ситуацию и возражения по ней. Направляете заказным письмом с уведомлением. Ждете ответ недели 2, максимум месяц. Если не поступает обращаетесь с иском в суд. Составление претензии возможно юристом на платной основе.
"Как составить" - это значит составить. Как правильно составить претензию о возврате денег и расторжений договора с агенством Верона.
Добрые день! Претензия пишется в свободной форме. В шапке указываете адресат со всеми данными. Далее в самом текст расписываете всю ситуацию и возражения по ней. Направляете заказным письмом с уведомлением. Ждете ответ недели 2, максимум месяц. Если не поступает обращаетесь с иском в суд.
СпроситьСоставление претензии возможно юристом на платной основе.
"Как составить" - это значит составить.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств. Арендодатель не несёт никаких убытков и обязан вернуть деньги в полном объеме. А как можно правильно это составить? Заключили предварительный договор аренды коммерческой недвижимости на физ. лицо с ООО, помещение ещё на стадии строительный работ на этаже, сдача через 2 месяца. Оплатили гарантийную плату, но нашли предложение выгоднее по цене и хотим разорвать договор, арендодатель отказывается возвращать гарантированную сумму, я говорю: но понимаю, если бы помещение было уже готово, но оно строится и вы найдёте ведь арендатора. Они все равно на своём.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Описываете ваши обстоятельства, ссылаетесь на нормы и что-то просите в итоге.
Так и будет правильно. Купили зимние угги натуральная кожа и мех. 14 дней не прошло и в момент носки заметили что нога быстро мёрзнет и где пятка и носок очень влажно. Подскажите пожалуйста как правильно написать претензию на возврат денег?
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьОписываете ваши обстоятельства, ссылаетесь на нормы и что-то просите в итоге.
Так и будет правильно.
СпроситьМожно потребовать не только возврат его стоимости, но взыскать еще и неустойку, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом. Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1 % от стоимости товара за каждый просроченный день. Да, можно. Нужно грамотно составить претензию + можно также обратиться с жалобой на продавца в уполномоченные органы, чтобы повысить Ваши шансы.
Претензия составляется на основе положений ГК РФ и Закона О Защите прав потребителей. Но суть не просто в статьях, а как правильно Вы их изложите. Поэтому нужно правильно подойти к решению проблемы, если Вы хотите вернуть деньги. Я купила велосипед который сломался я сдала его в ремонт и уже два с половиной месяца прошло с ремонта его не возвращают могу ли я потребовать возврат денежных средств? И на основании каких статей если это возможно.
Можно потребовать не только возврат его стоимости, но взыскать еще и неустойку, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
Спросить
Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1 % от стоимости товара за каждый просроченный день.
Спросить
Да, можно. Нужно грамотно составить претензию + можно также обратиться с жалобой на продавца в уполномоченные органы, чтобы повысить Ваши шансы.
Претензия составляется на основе положений ГК РФ и Закона О Защите прав потребителей. Но суть не просто в статьях, а как правильно Вы их изложите. Поэтому нужно правильно подойти к решению проблемы, если Вы хотите вернуть деньги.
СпроситьЗоя, да, можете. Нужно грамотно составить претензию.
На сайте обратитес к юристу или адвокату, вам помогут. А договор то есть на руках? Квитанция об оплате? Да, можно. Законодательством предусмотрена такая возможность. По закону вы можете в любое время досрочно расторгнуть договор без объяснения причин и вернуть деньги за оставшийся период действия абонемента. Препятствовать этому клуб не вправе.
Первый шаг - необходимо подать заявление о расторжении договора с клубом. Если спорт клуб НЕ возвращает добровольно деньги, направить ему претензию. Да, нужно правильно составить претензию. Если будет отказ - жалобу в роспотребнадзор или сразу иск в суд. Можете обратиться к любому юристу, если есть необходимость в возврате денег как можно быстрее. Можно ли вернуть деньги за неиспользованные дни по абонементу в спорт клубе?
Зоя, да, можете. Нужно грамотно составить претензию.
На сайте обратитес к юристу или адвокату, вам помогут. А договор то есть на руках? Квитанция об оплате?
СпроситьПо закону вы можете в любое время досрочно расторгнуть договор без объяснения причин и вернуть деньги за оставшийся период действия абонемента. Препятствовать этому клуб не вправе.
Первый шаг - необходимо подать заявление о расторжении договора с клубом. Если спорт клуб НЕ возвращает добровольно деньги, направить ему претензию.
СпроситьДа, нужно правильно составить претензию. Если будет отказ - жалобу в роспотребнадзор или сразу иск в суд. Можете обратиться к любому юристу, если есть необходимость в возврате денег как можно быстрее.
СпроситьЯ купил авто почти год назад новый в салоне, мне кажется что навязали услугу, карта помощи на дороге, могу я что-то сделать сейчас?
Можете, только внимательно посмотрите условия договора купли-продажи, там обычно скидка аннулируется, если отказ от такой услуги.
СпроситьМожно и сейчас расторгнуть договор
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее стороне.
У вас договор Автоуверенность?
Иногда по грамотной претензии возвращают деньги.
Правда вернут не все, так как год уже прошел.
Спросить
Без изучения всех имеющихся документов по ситуации с покупкой авто сложно говорить об отказе от дополнительных услуг. Поймите правильно, там целые отделы разрабатывали формы подписанных Вами документов.
Спросить
