Компания возврат право / Автомобильное право - 1522 советов адвокатов и юристов
Безусловно, можете. Здравствуйте
Направляйте претензию в рамках закона о защите прав потребителей. Закон о защите прав потребителей предоставляет Вам время для возврата. Пишите и отправляйте претензию продавцу. Все зафиксируйте и вызовите представителя компании где покупали двери. Если договориться не получилось, то иск в суд. Как быть, заказали межкомнатные двери в эмали, устанавливали сами (установщик не от компании) тк установка в другом городе. Спустя неделю на 3 из 4 дверей начала отходить эмаль снизу. Двери не в мокрой зоне. Можем ли мы расчитывать на гарантию, тк это брак не по установке, а качества полотна
Закон о защите прав потребителей предоставляет Вам время для возврата. Пишите и отправляйте претензию продавцу. Все зафиксируйте и вызовите представителя компании где покупали двери. Если договориться не получилось, то иск в суд.
СпроситьВы. Царапины и другие дефекты - вина транспортной компании.
Обращайтесь с иском в суд. Добрый день!
В данной ситуации продавец может быть прав, так как товар был возвращен с нарушенной упаковкой и повреждениями. Однако, вам следует предоставить доказательства того, что повреждения возникли вследствие доставки, а не были вызваны вами. Если вы сможете доказать свою невиновность, то у вас есть шанс вернуть деньги за товар. Заказывал в интернет-магазине камеру (200 т.р.). На пункте выдачи отказался, так как неудобно лежит в руке. Отправил обратно в магазин, но при доставке транспортной компанией была нарушена целостность упаковки (Вмятины и царапины). По приему товара, продавец отказался возвращать деньги, ссылаясь на поврежденную упаковку и нетоварный вид. Кто прав в данной ситуации?
Вы. Царапины и другие дефекты - вина транспортной компании.
Обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Добрый день!
В данной ситуации продавец может быть прав, так как товар был возвращен с нарушенной упаковкой и повреждениями. Однако, вам следует предоставить доказательства того, что повреждения возникли вследствие доставки, а не были вызваны вами. Если вы сможете доказать свою невиновность, то у вас есть шанс вернуть деньги за товар.
Спросить
Да. Ответ дан ранее.
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Здравствуйте. В целом можете. Вопрос в том какие убытки вы при этом понесете. Можно. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко. Можете. Это договор оказания услуг. Добрый день!
Конечно можете!
Направьте в адрес исполнителя уведомление о расторжении договора с требованием возврата денежных средств.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Могу ли я расторгнуть дрговор с юридической компанией о банкротстве, если я подписала договор и внесла предоплату
Ответ отключен модератором
Добрый день!
Конечно можете!
Направьте в адрес исполнителя уведомление о расторжении договора с требованием возврата денежных средств.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьНадо смотреть договор страхования. Как требует звонит, пишет, отправляет письма на почту. Можете отказаться конечно от груза. Это Ваше право Транспортная компания сначала потеряла груз, на основе этого страховая выплатила стоимость груза и компенсацию. Вчера транспортная компания нашла груз. В связи с этим страховая просит вернуть деньги.
Я уже заказал такой же груз повторно, а два одинаковых мне не надо. Можно ли не получать груз?
Надо смотреть договор страхования. Как требует звонит, пишет, отправляет письма на почту. Можете отказаться конечно от груза. Это Ваше право
СпроситьЗдравствуйте.
Ни коим образом этот долг не влияет на возврат ВУ. ВУ вам вернут без проблем. Дол никак не влияет на лишение и выдачу водительского удостоверения. ПРАВА ОТДАДУТ НО ЗАМОРОЗЯТ ЗА ДОЛГИ, ЕЗДИТЬ НЕ СМОЖЕШЬ, ПОКА НЕ РАСПЛАТИШЬСЯ.
ч. 2 ст. 67.1 Закона N 229-ФЗ Лишили прав скоро получать но имеется судебный иск от страховой компании насчитали мне 50000, вернут ли права или же надо гасить этот долг?
ПРАВА ОТДАДУТ НО ЗАМОРОЗЯТ ЗА ДОЛГИ, ЕЗДИТЬ НЕ СМОЖЕШЬ, ПОКА НЕ РАСПЛАТИШЬСЯ.
ч. 2 ст. 67.1 Закона N 229-ФЗ
СпроситьЗдравствуйте. Могут, но это незаконно. Добрый день. Подайте заявление на отказ от взаимодействия с третьими лицами заказным письмом с уведомлением в соответствии с ФЗ 230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 года. У меня есть статья, если желаете, можете ознакомиться. Также в указанном законе указано ваше право отказаться от полного взаимодействия с кредиторами, если прошло более 4 месяцев с момента просроченных платежей. Могут ли менеджеры финансовой компании беспокоить родных, если у меня неоплаченные два платежа.
Добрый день. Подайте заявление на отказ от взаимодействия с третьими лицами заказным письмом с уведомлением в соответствии с ФЗ 230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 года. У меня есть статья, если желаете, можете ознакомиться. Также в указанном законе указано ваше право отказаться от полного взаимодействия с кредиторами, если прошло более 4 месяцев с момента просроченных платежей.
СпроситьВозврат страховки по кредиту допускается в период охлаждения – 14 дней. Отсчет времени начинается с момента оформления договора. В случае отказа от страховки заемщику возвращается вся сумма страховой премии (п.4 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У). Право страхователя на отказ от полиса должно быть прописано в договоре. Это правило распространяется только на случаи добровольного страхования.
Найдено на www.Sravni.ru
Важное нововведение для всех
Заявление необходимо подать в течение семи дней после погашения кредита. Договор можно расторгнуть и в течение 14 календарных дней с момента, когда заемщик согласился на страховку. Тогда банк или страховая компания вернут средства в полном объеме, а не частично. Кредиторы должны будут выплатить деньги не более чем за семь рабочих дней после подачи заемщиком заявления. Брала в прошлом году кредит, прошёл ровно год, кредит досрочно погашен, могу ли я вернуть страховку?
Возврат страховки по кредиту допускается в период охлаждения – 14 дней. Отсчет времени начинается с момента оформления договора. В случае отказа от страховки заемщику возвращается вся сумма страховой премии (п.4 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У). Право страхователя на отказ от полиса должно быть прописано в договоре. Это правило распространяется только на случаи добровольного страхования.
Найдено на www.Sravni.ru
Важное нововведение для всех
Заявление необходимо подать в течение семи дней после погашения кредита. Договор можно расторгнуть и в течение 14 календарных дней с момента, когда заемщик согласился на страховку. Тогда банк или страховая компания вернут средства в полном объеме, а не частично. Кредиторы должны будут выплатить деньги не более чем за семь рабочих дней после подачи заемщиком заявления.
СпроситьДействия компании незаконны. Как можно ответить на ваш вопрос не читая договор? Если отключили, то требуйте возврата оплаченной суммы. Заключать договор это ваше право, а не обязанность. Никто вас не может заставить заключать такой договор. Домофонная компания выставляет счёт за домофон за наступающий квартал (за 3 месяца вперёд). Я оплатил квитанцию, но домофон отключили из-за того что компания установила новое оборудование и возникла необходимость в перезаключении договора. Договор я не перезаключил, но оплату по квитанции произвел. Законно ли действие домофонной компании по отключению домофона? Спасибо!
Как можно ответить на ваш вопрос не читая договор? Если отключили, то требуйте возврата оплаченной суммы. Заключать договор это ваше право, а не обязанность. Никто вас не может заставить заключать такой договор.
СпроситьДобрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Добрый день
Компания должна предоставить ответ в срок 10 дней или выплатить деньги, но заставить их (если они не считают себя виновными) может только суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.Госпошлину вы не платите. Я получила груз в транспортной компании повреждённым. Написала на частичный возврат за повреждение. Должна ли компания вернуть деньги за доставку груза?
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Добрый день
Компания должна предоставить ответ в срок 10 дней или выплатить деньги, но заставить их (если они не считают себя виновными) может только суд. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.Госпошлину вы не платите.
СпроситьЗдравствуйте! А какой ущерб причинен? Добрый день! Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы можете по своему выбору требовать от фирмы устранения недостатков или возврата части оплаты за услуги. Составляйте претензию и направляйте ее в клининговую компанию. Здравствуйте
Вам необходимо направить письменную претензию исполнителю. Далее взыскивать ущерб, если он причинен именно клинерами, в судебном порядке. Отправляйте письменную претензию в клининговую компанию Обратилась по объявлению в авито насчет уборки кухни. Приняла заказ фирма по клинингу, договорились о цене. Фирма обещала, что будут Парогенератор и средства для уборки. Но по факту не было парогенератора. Кухню убрали, сначала претензий по уборке не было. Но через через два дня, я не включала микроволновку, её включила и она задымилась. Позвонила в Клининг фирму, они ничего не предложили, стали ругаться. Скажите, пожалуйста, какие я могу принять меры, чтоб наказать эту фирму, чтоб они мне возместили ущерб?
Добрый день! Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы можете по своему выбору требовать от фирмы устранения недостатков или возврата части оплаты за услуги. Составляйте претензию и направляйте ее в клининговую компанию.
СпроситьЗдравствуйте
Вам необходимо направить письменную претензию исполнителю. Далее взыскивать ущерб, если он причинен именно клинерами, в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте, Вам нужно подавать гражданский иск к Банку, а не в полицию на сотрудника Владимир, можете, это ваше право. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ Можете ст. 159 УК РФ Заявите претензию в страховую компанию, о возврате Оформил кредит в апреле 2023 года. Сейчас узнаю, что там страховка и какие то еще продукты, услуги банка помимо страховки. Сотрудник об этом не сказал. Пришел к сотруднику, а он утверждает, что якобы говорил. Документы никакие при оформлении не распечатывал. Только график платежей. На сколько я знаю он должен был отдать мне документ об страховании, но не дал и утверждает, что отдавал тогда. Жулик чистой воды. Я его сфотографировал на телефон и записал вчера на диктофон Хочу подать на него в полицию. Я же могу подать на этого сотрудника в полицию и привлечь его?
Здравствуйте, Вам нужно подавать гражданский иск к Банку, а не в полицию на сотрудника
Спросить
Владимир, можете, это ваше право. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
Спросить
Добрый день! Нужно обращаться в суд и расторгать договор в связи с существенным изменением обстоятельств, ст. 451 ГК РФ. Добрый день.
Если дом застрахован в режиме ипотечного кредитования, обращайтесь в страховую компанию. А продавец передал Вам дом по Акту? Если Вам удастся расторгнуть договор, то Вы обязаны вернуть деньги материнского капитала в СФР и восстановить право на его получение в будущем. В противном случае это будет квалифицировано как обналичивание материнского капитала, что запрещено законом. Подавайте иск о расторжении договора КП дома, возврат в соответствии со ст.ст.450, 452 ГК РФ. Купили в ипотеку дом с изпольванием мат капитала. В договоре купли-продажи у нас руки с продавцом до 15 сентября они находятся в доме что мы купили потом с езжают. При их проживание проезашло возгорание бани, сарая, крыши повреждена тоже. Если мы захотим расторгнуть договор с ними, то вернут мат капитал назад мне.
Добрый день! Нужно обращаться в суд и расторгать договор в связи с существенным изменением обстоятельств, ст. 451 ГК РФ.
Спросить
Добрый день.
Если дом застрахован в режиме ипотечного кредитования, обращайтесь в страховую компанию.
СпроситьЕсли Вам удастся расторгнуть договор, то Вы обязаны вернуть деньги материнского капитала в СФР и восстановить право на его получение в будущем. В противном случае это будет квалифицировано как обналичивание материнского капитала, что запрещено законом.
Спросить
Подавайте иск о расторжении договора КП дома, возврат в соответствии со ст.ст.450, 452 ГК РФ.
СпроситьНужно срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат либо обмен. Обращайтесь непосредственно в магазин с письменной претензией. Пользуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей. Алексей, здравствуйте!
Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Если вы уже сдали оборудование на диагностику, мы обязательно во всем разберемся! Пожалуйста, ожидайте ответа.
В случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). С радостью на них ответим! Я купил iPhone 11 на 128 Гб в салоне Мегафон взял рассрочку на третий день у меня не включился я отнёс Мегафон на проверку если они откажут мне выдаче нового либо в починке что мне делать? Подскажите пожалуйста С уважением Алексей
Нужно срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат либо обмен.
Спросить
Обращайтесь непосредственно в магазин с письменной претензией. Пользуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Ответ отключен модератором
Да, можете в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте, да можете, направьте письменную претензию с требованием возврата ден. средств, так как услуга не оказана. Если услуга оказана с нарушением срока, Вы можете требовать выплаты неустойки. Для этого направьте в компанию претензию, приложив к ней расчет суммы неустойки. Оплатила услуги по сборке кухни. Услуга не оказана в указанный срок. Могу ли я вернуть оплату?
Здравствуйте, да можете, направьте письменную претензию с требованием возврата ден. средств, так как услуга не оказана.
Спросить
Если услуга оказана с нарушением срока, Вы можете требовать выплаты неустойки. Для этого направьте в компанию претензию, приложив к ней расчет суммы неустойки.
СпроситьДобрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. На этот сайт?
С уважением. Я воспользовалась услугами компании деловые линии. 15 мая этого года из г. Серпухов до г. Дюртюли отправила небольшой груз. Были нарушены сроки доставки. Мне в прошлом месяце позвонили, чтобы я обратилась к Вам для возмещения денежных средств. Номер накладной 2301741030842.
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьПо общему правилу, за возвратом переплаты обращается собственник квартиры.
Для истребования переплаты составляется претензия и направляется в бывшую управляющую компанию.
Если в течение 30 дней ответ на претензию не последует и переплата не будет возвращена на указанный собственником квартиры расчетный счет, то придется обращаться в суд. При этом надо будет руководствоваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Да, конечно. Статья 1102 ГК РФ - необоснованное обогащение. Можете через суд, а также можете направить жалобу в прокуратуру. Здравствуйте.
Да, должны сделать перерасчёт в счёт будущих платежей. Можете обратиться в суд с искм об обязан и УК сделать перерасчёт.
С уважением. Переплатила оплату по ЖКХ, на просьбу сделать перерасчет всячески увиливают. Могу ли я решить эту проблему через суд?
По общему правилу, за возвратом переплаты обращается собственник квартиры.
Для истребования переплаты составляется претензия и направляется в бывшую управляющую компанию.
Если в течение 30 дней ответ на претензию не последует и переплата не будет возвращена на указанный собственником квартиры расчетный счет, то придется обращаться в суд. При этом надо будет руководствоваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Спросить
Здравствуйте.
Да, должны сделать перерасчёт в счёт будущих платежей. Можете обратиться в суд с искм об обязан и УК сделать перерасчёт.
С уважением.
СпроситьНужны доказательства выполнения работ конкретными строителями, строительной компанией, хотя бы подробная переписка, чеки.
Тогда можно обратиться с претензией, а далее в суд. Отмостка вокруг дома сделана абсолютно без уклона от дома, вода с крыши не отводится в должном объеме, в одном месте образовалась поперечная трещина, в процессе работ этот вопрос отговаривался со строителями как обязательный, договора на работы не заключали. Могу ли я потребовать от строителей исправление работы или возврата части оплаченной за работу суммы денег?
Нужны доказательства выполнения работ конкретными строителями, строительной компанией, хотя бы подробная переписка, чеки.
Тогда можно обратиться с претензией, а далее в суд.
СпроситьОтсудить возможно. Вернуть реально - вряд ли. Здравствуйте!
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей Добрый день! Для возврата денег с инвестиционной компании "Авалон" необходимо обратиться в ее службу поддержки. В зависимости от условий договора могут быть разные варианты действий для возврата денег. Станислав, отсудить можно. Но...Николай Валерьевич прав. Денег Вам не видать. Увы. Но попробуйте. Удачи. Будьте здоровы. Если Она фактически прекратила свою деятельность то только через возбуждение уголовного дела и взыскание ущерба с виновных лиц непосредственно призванных приговором виновными Возможно вернуть деньги с инвестиционной компании Авалон?
Здравствуйте!
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей
СпроситьДобрый день! Для возврата денег с инвестиционной компании "Авалон" необходимо обратиться в ее службу поддержки. В зависимости от условий договора могут быть разные варианты действий для возврата денег.
Спросить
Если Она фактически прекратила свою деятельность то только через возбуждение уголовного дела и взыскание ущерба с виновных лиц непосредственно призванных приговором виновными
СпроситьВ теории можно, но нужно смотреть условия договора между строительной компанией и компанией по дизайну. Да, имеет право. Если строительная организация обращается к компании по архитектуре и дизайну и через 2 недели, после начала работы и внесения оплаты, решила передумать. Получается, что уже была собрана команда специалистов под их проект, им нужно платить зарплаты и тд. Имеет ли право компания по дизайну разделить всю оплату проекта на 4 части (вся работа заняла бы 4 месяца) и вернуть только 3/4 от общей оплаты? Чтобы первый месяц работы был оплачен и сотрудники получили свои зарплаты.
В теории можно, но нужно смотреть условия договора между строительной компанией и компанией по дизайну.
СпроситьДобрый день! Да, можете, поскольку услуга оказана некачественно и в рамках закона о защите прав потребителей вы вправе требовать возврата стоимости данной услуги. На сайте компании ТВИЛ в марте забронировал за 5060 рублей аренду квартиры на июнь в Москве. Получил ваучер на заселение, с телефоном и именем владельца жилья. Но телефон оказался не владельца жилья, а другой компании! (Потребовал вернуть мои 5060 рублей). И адрес заселения сказали только за несколько часов до заселения, и уже не тот!
Пришлось искать жильё самому.
Могу ли я через суд вернуть мои 5060 рублей?
Здравствуйте!
Необходимо направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей Здравствуйте.
Так он у Вас ещё действует, гарантийный срок. В рамках ст.18 Закона о защите прав потребителей предъявляйте строительной компании письменную претензию о недостатках проданного объекта и указывайте Ваши требования. Для начала об устранени недостатков. Если же они неустранимые, то Вы вправе требовать либо замены объекта, либо возврат денег.
С уважением. Устранение недостатков, компенсацию морального вреда. Что можно предъявить строительной компании за промокание стен в деревянном доме, после дождя? Гарантийный срок был 1 год, заканчивается 30 июня 2023 года
Здравствуйте!
Необходимо направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей
СпроситьЗдравствуйте.
Так он у Вас ещё действует, гарантийный срок. В рамках ст.18 Закона о защите прав потребителей предъявляйте строительной компании письменную претензию о недостатках проданного объекта и указывайте Ваши требования. Для начала об устранени недостатков. Если же они неустранимые, то Вы вправе требовать либо замены объекта, либо возврат денег.
С уважением.
СпроситьНет, не так. Вправе вернуть любой товар, приобретенный через интернет, если он некачественный (барахлит, не морозит, дверь не закрывается и тп). Да, можно вернуть бытовую технику (морозильную камеру), купленную через сайт известного магазина техники, если она не подошла по каким-либо причинам. В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, для возврата необходимо сохранить упаковку и документы, подтверждающие покупку. Также стоит уточнить условия возврата у конкретного магазина, так как они могут отличаться в зависимости от политики компании. Можно ли вернуть бытовую технику (морозильную камеру), купленную через сайт известного магазина техники? Родственник утверждает, что есть закон при котором, если будут некачественная техника или иные проблемы с ней, то я не смогу ее вернуть при покупке через сайт. Так ли это?
Нет, не так. Вправе вернуть любой товар, приобретенный через интернет, если он некачественный (барахлит, не морозит, дверь не закрывается и тп).
СпроситьДа, можно вернуть бытовую технику (морозильную камеру), купленную через сайт известного магазина техники, если она не подошла по каким-либо причинам. В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, для возврата необходимо сохранить упаковку и документы, подтверждающие покупку. Также стоит уточнить условия возврата у конкретного магазина, так как они могут отличаться в зависимости от политики компании.
СпроситьА вариантов у вас не много. Либо "подарить" эти деньги, либо подавать в суд. Так что Роспотребнадзор прав. Вам остаётся только подавать иск. Ничего вы не взыщите, либо воспользуйтесь сертификатом. Вы его не приобретали, и возращать вам никто и ничего не обязан. Законодательство о защите прав потребителей прямо не предусматривает право продавца, получившего денежные средства за подарочную карту, отказать владельцу карты в возврате денег, по требованию потребителя денежные средства должны быть возвращены, Мне подарили сертификат, я не воспользовалась им и написала заявление на возврат денег. Компания ничего не вернула, просто ничего не отвечают. Я написала заявление в роспотребнадзор. Они отказались как либо воздействовать на магазин, по причине того, что у них нет на это полномочий. Также роспортеб посоветовали подпись иск в суд с возмещением морали, но не возврата денег за сертификат. В суд идти не хочется, в просто вернуть деньги. Что можно сделать? Правы ли роспотреб?
А вариантов у вас не много. Либо "подарить" эти деньги, либо подавать в суд. Так что Роспотребнадзор прав.
СпроситьОтвет отключен модератором
Ничего вы не взыщите, либо воспользуйтесь сертификатом. Вы его не приобретали, и возращать вам никто и ничего не обязан.
СпроситьЗаконодательство о защите прав потребителей прямо не предусматривает право продавца, получившего денежные средства за подарочную карту, отказать владельцу карты в возврате денег, по требованию потребителя денежные средства должны быть возвращены,
СпроситьПисать письмо где все указать, также нужно смотреть Ваши документы! Олеся,[b] нужно в компанию написать не просто заявление о возврате, а очень грамотную и подробную претензию о возврате вам денежных средств за эту услугу.[/b]
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
На вашей стороне закон, и вот только одна из множества норм права:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста При оформлении автокредита, навязали независимую гарантию беотзывную, сказав что без нее не одобрят кредит. Скажите как вернуть денежные средства, куда обращаться? Так как компания отказала в возврате денежных у
Олеся, нужно в компанию написать не просто заявление о возврате, а очень грамотную и подробную претензию о возврате вам денежных средств за эту услугу.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
На вашей стороне закон, и вот только одна из множества норм права:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЗдравствуйте это не правомерно.
Услуга не оказана.
Пишите претензию тому кому деньги отдали Абсолютно неправомерно. Татьяна, напишите, не затягивая, заявление на возврат денежных средств в полном объёме в компанию, куда оплатили. Купили путевку на пленэр в Плес. 37000 рублей. Автобус из Москвы плюс проживание в санатории-9 дней. Но накануне ребенок заболел ангиной. Учитель сказала, что деньги за автобус уже не вернуть, по поводу возврата средств проживания уточнит в санатории. На сколько это правомерно?
Здравствуйте это не правомерно.
Услуга не оказана.
Пишите претензию тому кому деньги отдали
СпроситьТатьяна, напишите, не затягивая, заявление на возврат денежных средств в полном объёме в компанию, куда оплатили.
Спросить
