Плата за интернет мтс - 16 советов адвокатов и юристов
Доброе время суток! Можете. Согласно действующему законодательству РФ это возможно. Здравствуйте! Да, сотовый оператор должен предоставить вам эту информацию по вашему заявлению не зависимо от того заблокирован или нет, за прошлый период когда не было блокировки. При запросе бумажной распечатки звонков в салоне МТС - могут взять плату за распечатку (зависит от объема отчета, у меня например годовая детализация по звонкам и интернет трафику занимает порядка 4500 страниц, поэтому печатать такой объем нет смысла) Месяц назад заблокировала симку МТС, а сейчас хочу получить детализацию звонков и сообщений. Возможно ли это и можно получить за год или 5 лет? И сколько это стоит?
Доброе время суток! Можете. Согласно действующему законодательству РФ это возможно.
Спросить
Здравствуйте! Да, сотовый оператор должен предоставить вам эту информацию по вашему заявлению не зависимо от того заблокирован или нет, за прошлый период когда не было блокировки. При запросе бумажной распечатки звонков в салоне МТС - могут взять плату за распечатку (зависит от объема отчета, у меня например годовая детализация по звонкам и интернет трафику занимает порядка 4500 страниц, поэтому печатать такой объем нет смысла)
СпроситьРасторгнуть договор Направьте заявление о расторжении договора и всегда сможете в суде отстоять свои права и указать на незаконное начисление долга Здравствуйте. Расторгайте договор и оплачивайте долг Все просто идешь туда где заключал договор в салон МТС или Белтелеком ну или куда там ещё... и говоришь хочу расторгнуть договор, так как ваша компания не выгодна для моих нужд! Они обязаны тебя выслушать, и расторгнуть, но если будут предлагать поменять тарифы типо дешевле не соглошатся! Просто расторгнуть и оплатить долг и вуаля ты снял одно звено цепи рабства! В вашем случае необходимо оплатить возникший долг, а после расторгнуть договор предоставления интернета. Только в этом случае перестанет производится начисление задолженности. Пока договор не расторгните, плата будет начисляться. Направьте заявление о расторжении договора Мне отключили интернет за неуплату, я им не пользуюсь, а абонентскую плату снимают и таким образом растёт долг, что делать?
Направьте заявление о расторжении договора и всегда сможете в суде отстоять свои права и указать на незаконное начисление долга
Спросить
Все просто идешь туда где заключал договор в салон МТС или Белтелеком ну или куда там ещё... и говоришь хочу расторгнуть договор, так как ваша компания не выгодна для моих нужд! Они обязаны тебя выслушать, и расторгнуть, но если будут предлагать поменять тарифы типо дешевле не соглошатся! Просто расторгнуть и оплатить долг и вуаля ты снял одно звено цепи рабства!
Спросить
В вашем случае необходимо оплатить возникший долг, а после расторгнуть договор предоставления интернета. Только в этом случае перестанет производится начисление задолженности.
Спросить
Здравствуйте
позвоните оператору МТС на номер 0890 и попросите, чтобы опцию отключили
либо через личный кабинет. Здравствуйте. Обратитесь к оператору с мотивированной претензией. В случае отказа удовлетворить Ваши требования обжалуйте действия оператора связи в Роскомнадзоре. МТС включил в счет абон. Плату за опцию Забугорище. Хотя я не пользовался мобильшным интернетом за границей. Т.к. просто выключил "Мобильный интернет" еще в самолете в России. Как мне можно оспорить и убрать эту плату?
Здравствуйте
позвоните оператору МТС на номер 0890 и попросите, чтобы опцию отключили
либо через личный кабинет.
Спросить
Здравствуйте. Обратитесь к оператору с мотивированной претензией. В случае отказа удовлетворить Ваши требования обжалуйте действия оператора связи в Роскомнадзоре.
СпроситьЭто не является препятствием для открытия вами счетов в другом банке.
Можете открыть дебетовую карту для получения зарплаты через любой салон МТС в МТС банке. Там ее навряд ли арестуют
А вообще нужно разбираться с приставами за что долг и почему зарплатную карту арестовали. К лицу вынесшему арест нужно подать заявление о его снятии и возвращении денежных средств, если они были списаны. Приобщить нужно справку что на данный счет поступает заработная плата и социальные пособия. Более 50 процентов от заработной платы снимать никто не имеет права. Социальные пособия взысканию не подлежат. По интернету я прочитала, что если муж погиб и на иждевении 2 несовершеннолетних ребёнка, то они могут вы считывать только 25% У меня приставы арестовали счета, т. е зарплатную карту, на иждевении 2 несовершеннолетних ребёнка, муж погиб, могут ли мне открыть счета в банке.
Это не является препятствием для открытия вами счетов в другом банке.
Можете открыть дебетовую карту для получения зарплаты через любой салон МТС в МТС банке. Там ее навряд ли арестуют
А вообще нужно разбираться с приставами за что долг и почему зарплатную карту арестовали.
Спросить
К лицу вынесшему арест нужно подать заявление о его снятии и возвращении денежных средств, если они были списаны. Приобщить нужно справку что на данный счет поступает заработная плата и социальные пособия. Более 50 процентов от заработной платы снимать никто не имеет права. Социальные пособия взысканию не подлежат.
Спросить
По интернету я прочитала, что если муж погиб и на иждевении 2 несовершеннолетних ребёнка, то они могут вы считывать только 25%
Спросить
Такого положения в законодательстве не существует. Но вы вправе обратиться к судебному приставу с аргументированная заявлением о снижении процента удержание.
СпроситьДля того чтобы с вас взыскивали данный процент, вы должны подать в суд вынесший решение заявление об рассрочке исполнения судебного решения согласно ст.203 ГПК РФ. Если суд примет такое решение согласно вашего семейного положения, то приставы будут взыскивать именно такое процент.
СпроситьДля этого нужно брать справку о составе семьи
Справку о том что погиб муж
Справку что пособие на детей получаете
Справку о размере вашего заработка
Писать приставам заявление в котором просить снизить размер удержаний до 25 процентов поскольку детям не выходит прожиточный минимум и все справки прилагать к заявлению
Если приставы откажут обжаловать отказ в суд в порядке статьи 218 КАС РФ
Там много вариантов но заниматься этим нужно квалифицированному юристу.
СпроситьУ вас же есть договор. Вы подключены к какому-то тарифу. Тариф очевидно предусматривает ежемесячную плату, которая не зависит от того пользуетесь вы услугой или нет.
Надо было своевременно или заблокировать услугу или отказаться от неё Здравствуйте. Откажитесь от своей услуги. Образовался долг домашний интернет мтс. Не пользуюсь им несколько месяцев, но долг за апрель, якобы мне предоставляли услугу в период самоизоляции, меня об этом никак не уведомляли.
У вас же есть договор. Вы подключены к какому-то тарифу. Тариф очевидно предусматривает ежемесячную плату, которая не зависит от того пользуетесь вы услугой или нет.
Надо было своевременно или заблокировать услугу или отказаться от неё
Спросить
Советую проверить тариф, не исключено, что по вашему тарифу снимают не за потраченные Гб, а в качестве абонентской платы или платы за нахождение в другом регионе. Нет я точно не была в другом регионе. Не раз писала у них по их данным свои распечатки, а звоню у них вообще нет инфы за 2019 г все как то мутно. Мтс изъял у меня средства за 0 кб потребления интернета в детализации написано так в период с 22.01.2019 по 19.02.2019 сняли больше 5 ти тысяч рублей.
Напишите претензию в МТС, с просьбой возвратить денежные средства, снятые по ошибке, так как в это время Вы не находились за пределами родного региона (приложите распечатку по Вашей карте, с которой Вы совершали покупки в магазинах в спорный период в домашнем регионе). Должны рассмотреть в течение 10 дней. Обычно возвращают.
СпроситьЭтот вопрос Вам нужно уточнять непосредственно в МТС. Добрый день!
Скорее всего, это ошибка. Надо обратиться в МТС. Пришло СМС о том, что "01.06.2019 будет списана ежемесячная плата за Домашний Интернет и Телевидение МТС по лицевому счету..." Я об этом первый раз слышу и с МТС никаких договоров не заключал. Что это?
Оператор предоставляет такую возможность за небольшую плату. Если вы хотите делиться своим трафиком или получать интернет от другого абонента (в том числе и за счет другого абонента), то вы можете:
зарегистрироваться в качестве администратора группы, которая получит на всех 50 Гб трафика в месяц;
подключить к группе до пяти партнеров;
распределить трафик между партнерами или принять условия по умолчанию — трафик делится на всех поровну;
присоединиться к группе в качестве участника и использовать чей-то интернет. Могу ли я переслать свои гигабайты интернета другому пользователю Мтс?
Оператор предоставляет такую возможность за небольшую плату. Если вы хотите делиться своим трафиком или получать интернет от другого абонента (в том числе и за счет другого абонента), то вы можете:
зарегистрироваться в качестве администратора группы, которая получит на всех 50 Гб трафика в месяц;
подключить к группе до пяти партнеров;
распределить трафик между партнерами или принять условия по умолчанию — трафик делится на всех поровну;
присоединиться к группе в качестве участника и использовать чей-то интернет.
СпроситьДобрый вечер. Вам за прошлый месяц никто не вернет безлимитный интернет напишите претензия поставщику услуг. Всего хорошего приятного вечера. Изучите договор, услуги предоставляются при наличии положительного баланса, вы данное требование не соблюли, в течении месяца услугой не воспользовались, хотя она вам была оказана. Использовал сим карту МТС с безлимитным интернетом предоплатная система.
В один день у меня на счете оставалось 30 рублей и этого ни хватало для активации услуги безлимитный интернет и после того как мтс списал абонентскую плату мой счет ушел в минус и мтс заблокировал мой номер т.е. я не мог совершать звонки и пользоваться интернетом (но аб. плата за безлимитный интернет сняли) . Уже прошел месяц я не платил и если я сейча закину деньги то все равно оплаченный мной и не использованный месяц интернета мне ни кто не вернет..
Законно ли это? Что делать?
Добрый вечер. Вам за прошлый месяц никто не вернет безлимитный интернет напишите претензия поставщику услуг. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить
Изучите договор, услуги предоставляются при наличии положительного баланса, вы данное требование не соблюли, в течении месяца услугой не воспользовались, хотя она вам была оказана.
СпроситьПроверьте у оператора условия тарифа и услуг, возможно с вас просят абонентскую плату. А в претензии пишите все факты с которыми вы не согласны Я заказал и купил модем МТС через интернет с получением в СПБ в салоне МТС (сам проживаю в 35 регионе) в мае этого года. При покупке модема продавцу я сказал что мне нужен интернет только на 3 дня на время прибывания в СПБ. Он активировал симку и сказал, что через месяц интернет отключат. Сейчас мне пришла смс, что я должен погасить задолженность по этой симке (699 руб.) , но по приезду домой этой симкой я не пользовался (не включал) . Как мне составить претензию по скольку я не пользовался этой симкой.
Проверьте у оператора условия тарифа и услуг, возможно с вас просят абонентскую плату. А в претензии пишите все факты с которыми вы не согласны
СпроситьВсё зависит от условий договора на тариф, которым вы пользуетесь ОАО МТС за май я оплатила не вовремя и мне интернет отключили с 1 по 16.06. теперь за июнь плату требуют полностью это правомерно.
Читайте условия договора. Полный ответ ... Компания МТС предоставляет частному лицу в квартире доступ к Интернет + телевидение. Оплату за услуги проводил по заявленным суммам долга в личном кабинете. Пользуюсь услугой более 1.5 лет. 09.02 появилась надпись о недостаточности средств. При пополнении в личном кабинете увидел счет на почти 600 руб. (где 498 была, бухгалтерская корректировка) (тариф 550 руб.) и 26.01 была оплата 390 руб. исходя из долга, который высвечивался в личном кабинете. Вопрос: законно ли востребование оплаты за услугу, через некоторое время. Получив распечатку по оплате услуги за период, моя задолженность начиналась с 01.2014, получается я пользовался услугой при отрицательном остатке по бухгалтерии, хотя услуга предоставлялась и сумма, которая выставлялась к оплате была меньше начисляемой.
Приводите эти доказательства при обжаловании Нужно читать исковое, что за доводы мтс приводит. Взыскать с ответчика за номером-79881547704-565.47 руб. Расходы по оплате госпошлины-200 руб. Судебные расходы-3000 руб. Обратить взыскание на зар. плату и иные доходы должника. И т.д. и т.п. мтс как оспорить если абоненская плата снялась в минус и интернетом мы не пользовались.
Так услуга не предоставлялась или же Вы сами не пользовались Интернетом? Если сами не пользовались, то вины провайдера здесь нет. Попросил сотрудников компании комстар (мтс интернет) сделать перерасчет списанных средств со счета, в связи с тем что не использовал их услугу интернета два месяца. Абонентская плата в минус ушла а услуга не предоставлялась.
Так услуга не предоставлялась или же Вы сами не пользовались Интернетом? Если сами не пользовались, то вины провайдера здесь нет.
СпроситьСлава, в этой ситуации в первую очередь следует написать заявление на перерасчет абонентской платы за все время отсутствия у вас интернета. И, во-вторых, остается ждать удовлетворения заявки на повторное подключение интернета. Такие заявки, знаю из собственного опыта, удовлетворяются в сроки от одного дня до двух недель. У вас пока прошло только два дня. У меня вопрос 31 мая я написал заявление на приостановку услуг интернетом в мтс собирался уезжать, но у меня не получилось 1 июня написал заявление об отмене отключения и оплатил абонентскую плату. 12 июня меня заблокировали отключили пришлось идти в отделение мтс и выяснять сделал срочную заявку на подключение и тишина на звонки мне отвечают ваша заявка в работе. Мне пришлось искать другие способы для выхода в интернет при этом нести дополнительные расходы. Это мне доставило массу хлопот и отъема времени. Что можно сделать и как лучше быть в такой ситуации.
Слава, в этой ситуации в первую очередь следует написать заявление на перерасчет абонентской платы за все время отсутствия у вас интернета. И, во-вторых, остается ждать удовлетворения заявки на повторное подключение интернета. Такие заявки, знаю из собственного опыта, удовлетворяются в сроки от одного дня до двух недель. У вас пока прошло только два дня.
СпроситьМожете отправить письменную претензию по данному факту в МТС (через сайт МТС) и также отправить претензию в Управление Роспотребнадзора http://75.rospotrebnadzor.ru/node/add/statements. Я 7.04.2013 года оплатил в размере 500 руб ежемесячную плату за интернет МТС конект.13.04.2013 г. получаю СМС от оператора МТС что с 15.04.2013 г. оплаченая услуга будет заблокирована т.к.оплаченая мной сумма зачлась за прошедший месяц. В договоре на подключение данного вида связи указано оплата производится в начале месяца. Я работаю через интернет и оплачивать 500 руб за неделю работы не хочу. Как поступить?
Можете отправить письменную претензию по данному факту в МТС (через сайт МТС) и также отправить претензию в Управление Роспотребнадзора Подробнее ➤.
Спросить
