Права сотрудников банка / Трудовое право - 2360 советов адвокатов и юристов

Если в договоре неверно указаны реквизиты банковского счета, необходимо составить претензию в банк и попросить возместить ущерб. Я открыла пенсионный вклад в банке, на который мне должна была перечисляться пенсия каждый месяц. Сотрудник банка вместо реквизитов этого вклада для пенсионного фонда дал мне реквизиты текущего счета, который никаких процентов не подразумевает. Данные реквизиты он выдал за реквизиты пенсионного вклада. 8 месяцев пенсия приходила мне на текущий счёт вместо вклада и все проценты за этот срок я потеряла. Каковы мои права и можно ли что то сделать в данной ситуации?

Добрый день!

Банк не прав.

Нотариус правильно вам объяснил.

Доверенность выдаётся гражданину, а не паспорту.

В новом паспорте имеются данные старого паспорта.

Подайте жалобу в Центральный банк РФ на самоуправство сотрудников банка. Моя тёща инвалид 2 группы. Жена имеет ген. доверенность. Пришло время в сбербанке поменять карточку на новую. Жене 45 получила новый паспорт. В банке отказались выдать новую карту ссылаясь на то что в доверенности старые паспортные данные и сказали что надо их изменить на новые. МЫ обратились к своему нотариусу на что он ответил что это бред так как даже в новом паспорте указаны все сведения о ранее выдаваемых паспортах и что сотрудники банка занимаются ерундой подскажите как нам поступить может на них написать жалобу!?

У вас должно быть внутреннее положение или акт о персональных данных работников и о конфиденциальности информации. По закону-не имеет права разглашать, только по официальному, письменному запросу. Однако, сотрудник может написать заявление на имя директора с просьбой предоставить о нем информацию сотрудникам этого банка. В конце заявления обязательно указать строку что он согласен на обработку и разглашение его персональных данных на какой то срок (или прям указать-в случае одного телефонного звонка, в таком то месяце) ,подпись и дата. И если такая информация не секретна в вашем учреждении, то директор может разрешить отделу кадров такое разглашение по жалению самого сотрудника. Работник хочет взять кредит. В банке для подтверждения места работы указывает телефон отдела кадров. Имеет ли право сотрудник отдела кадров предоставить такую информацию по телефону? (в частности, если это Военная академия?)

Александр, г. Киров, сотрудник не имеет права давать кому-либо данные клиента банковского продукта. Это не связано с личным нежеланием банка, а существует закон, который регулирует правовые отношения между банковской структурой и гражданином. В федеральном законе о банковской деятельности есть статься 26, в которой написано о банковской тайне.

Обращаться нужно в полицию, если вы полагаете, что д/средства перевели мошеннику, они установят владельца карты, ну а далее в суд. Хочу написать заявления на необоснованное обогащение связи с ошибкой перевода средств на карту Сбербанка. КАК ПОЛУЧИТЬ СВЕДЕНИЯ О ВЛАДЕЛЬЦЕ КАРТЫ СБЕРБАНКА КОМУ Я СДЕЛАЛ ПЕРЕВОД!

Здравствуйте! Это не законно. Ни звонить по месту работы, ни являться домой, сотрудник банка не имеет права, пишите жалобу руководству банка. При желании можете подать жалобу на банк в Центробанк РФ. Допустила просрочку по кредиту на 2 месяца. Сотрудник банка, осуществил звонок на мое предыдущее место работы. А сегодня в 21-00 заявился когда мне домой и требовал открыть дверь. После чего оставил записку в которой написана сумма долга и рядом подписано оплатить до завтра всю сумму. Скажите законно ли? Хочу написать жалобу в банк на сотрудника. Т.к насколько известно они не имеют права уведомлять 3-их лиц о моих долгах. Скажите как правильно написать заявление и на какие сослаться статьи?

Здравствуйте Ринат!

Да, конечно Вы можете отказаться от общения с сотрудником банка без объяснения причины. Это Ваше право. Могу ли я отказаться от разговора с банком по телефону под запись?

Добрый день, Татьяна.

[i] То, что Вы описали, очень похоже на мошенничество. Кредит выдаётся только в банке-кредиторе и только сотрудником банка.

Курьеры по предоплате выдавать кредит не имеют права - Вы можете обратиться в полицию, описав ситуацию, и помочь задержать мошенника.[/i] Сегодня мне назначена встреча с курьером для получения кредита от Европа банк но я должна сначала заплатить сумму 5300 и не знаю что делать развод это или реально можно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день. Фз 152 ст.8 сведения о персональных данных гражданина должны быть исключены по его требованию. Соответственно Вам необходимо сообщить им об этом желательно направить официальное уведомление в банк. Если данная мера не принесёт результата обратиться в суд. Здравствуйте, Евгения! На незаконные действия сотрудников банка Вы можете подать жалобу управляющему банка, также Вы можете подать жалобу на банк в ЦБ РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН". Моя подруга взяла кредит и не платит его, а мой телефон оставила как дополнительный контакт. Теперь мне звонят из банка 5 раз в день. Как мне отозвать свои персональные данные у банка?

Здравствуйте, сотрудники банка не права, договор должны были предоставить тому кто открывает счет, но в противном случае договор может забрать попечитель ребенка, то есть родители. Удачи. Открыла вклад пополняй на ребенка не достигшего 11 лет в сбербанке. Мне не выдали договор с банком сославшись на то,что договор может получить лицо только на которое открыт вклад. Правы ли сотрудники банка. Выдали только реквизиты счета. Можно ли мне обратиться в сбербанк и настоять на выдаче договора уже спустя время? Мне толком ничего не объяснили.

Здравствуйте. Трудно сказать. Дело в то, что законодательством РФ предусмотрено право работодателя самостоятельно определять основания и порядок выплаты премий. Данные вопросы должны быть отражены во внутренних локальных актах организации, например, в положении об оплате труда или в положении о стимулировании сотрудников. Не видя их однозначного ответа на ваш вопрос дать не получится. Я недоработала до конца квартала 10 дней, уволилась. По итогам квартала мне не выплатили премию. Работала в банке ВТБ! План мной был выполнен. Законно ли это?

Здравствуйте.

Приезжать и описывать имущество сотрудники банка не имеют права. Такие полномочия имеют судебные приставы, после того как будет вынесено судебное решение и выдан исполнительный лист. Здравствуйте Владислав! Необходимо направить в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и отказ от взаимодействия (с учетом длительности просрочки можно направить частичный отзыв перс. Данных). Все взаимодействие с Вами и Вашими близкими прекратится. Грамотная досудебная переписка поможет значительно снизить сумму обязательства. Имеют ли право сотрудники банка разглашать сумму долга родственникам? Я просрочил платёж по кредитной карте на 2 месяца, сотрудники банка до меня не дозвонились, но дозвонились до родителей. Хотелось бы знать имели ли они право сообщать о сумме долга? Ещё они говорят что приедут и опишут все имущество по месту прописки в случае не оплаты, подскажите пожалуйста что делать? Банк Восточный экспрес.

Исправление кредитной истории начинается с официального запроса в НБКИ. Вам потребуется написать заявление, в котором вы перечислите все недостоверные данные, которые потребуется изменить. Специалисты внимательно проверят наличие ошибок и правильность внесенных данных, обратятся к источнику формирования кредитной истории, который передал оспариваемые данные, будет проведена оценка правильности информации. Источник формирования в течение 14 рабочих дней обязан либо исправить кредитную историю в оспариваемой части, либо оставить ее без изменения, если ранее переданные сведения достоверны. Сотрудники НБКИ в свою очередь в течение 30 дней с момента получения вашего запроса подготовят и вышлют вам письменный ответ. Если в процессе оспаривания взгляды заемщика и банка не совпадают, вы имеете право потребовать внесения достоверной информации через суд. Как исправить в БКИ данные?

Здравствуйте! Даже заемщику, не говоря о знакомых, сотрудник банка не вправе угрожать. Знакомые заемщика вообще не имеют никакого отношения к займу. Имеет ли право сотрудник банка звонить и угрожать знакомым заемщика?

Здравствуйте, Михаил!

Для того, чтобы наиболее полно понять Вашу ситуацию и сказать правы ли сотрудники банка, необходимо ознакомиться с условиями договора страхования и увидеть алгоритм, по которому должно действовать застрахованное лицо в случае наступления страхового случая. Страховой случай наступил год назад документы пришли отдавать сегодня в банке их не приняли сказали время ушло.

ДОбрый Вам день.

Уважаемая Елена, в данном случае сотрудники банка не имеют право так делать, при наличии судебного решения по Вашей задолженности. Если будут настаивать, то Вы можете обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства. Если имеется решение суда, то банк имеет право предъявить исполнительный лист ко взысканию в ССП.

Тогда будет наложен арест на имущество, например, машина, и с зарплаты будет удерживаться 50% Плачу по суду в банк по минимуму, отчитываюсь приставу, банк угрожает принудительным взысканием, имеет ли он на это право.

Добросовестность владения доказывать в данном случае не имеет смысла, а в части наложения взыскания на предмет залога - это право банка. В Вашем случае единственный вариант - требовать признания сделки купли-продажи ТС не действительной и возмещения ущерба с владельца ТС, осуществившего незаконную продажу авто. Здравствуйте, Тут у вас модет быть мошейничество 159 ук, напишите заявление в полицию, может там замешан сотрудник банка, и в предь обращайтесь к юристам для проверки авто, лучше чуть потратиться и ездить спокойно, много мошенников! Удачи вам! Возможно ли доказать свою добросовестность, как покупателя и в итоге не отдавать машину банку (машина в залоге)? ТС приобретено в апреле 2017 года, ПТС дубликат (судя по записи на самом ПТС взамен оригинала), договор купли продажи с предыдущим продавцом содержит запись, что он подтверждает, что ТС не в залоге. ТС поставлено на учет в ГИБДД сразу после покупки. Я 4 владелец этой машины, 1 владелец - должник.

Здравствуйте! Скорее всего - это пустые угрозы. Вы вправе в дом никого не впускать. Если будут угрожать, обращайтесь в полицию, с жалобой в Службу судебных приставов, в банк с претензией. Выездная группа никакими полномочиями, кроме как провести с Вами беседу, не обладает. Исполнительные действия (например арест имущества) имеют право осуществлять только сотрудники службы судебных приставов. Выездную группу Вы имеето право не пускать в своё жилое помещение. В случае противоправных действий с их стороны вызывайте полицию. Потопчутся у двери и уедут, как и приехали:)

Главное домой их не пускайте.

Само лицо, которому Вы должны, может обратиться с иском в суд. Добрый вечер. Мне пришло смс из сбербанка, что приедет выездная группа! Что они могут сделать?

Если вы её указали как созаемщика или еще кого то может. Проще не указыват вообще тех у кого плохая КИ но банк тож проверяет. По факту Вам могли просто отказать и сослатся на КИ - банк имеет право отказать без обьяснения причин, по технологии выдачи кредитов обычно многое зависит от сотрудника банка который его оформляет (у него там галочка в анкете есть, клиент её не видит, что типо "не вызывает доверия") если он её нажмет то Вам полюбому откажут. Подала заявку на ипотеку в Сбербанке. Мне отказали. Доход хороший, кредитная история "4". В банке сказали, что КИ плохая. Могла ли повлиять КИ сестренки, на нее Сбербанк подал в суд, не оплачивает кредит.

Банк имеет право обратиться в суд с исковыми требованиями о взыскании с вас решения средств. Исполнением такого судебного решения будут заниматься судебные приставы. Сотрудники банка не станут приходить к вам на работу, да и полномочий у них таких нет. У меня возникла просрочка по кредиту в сбер. Банке, имеют ли право сотрудники банка прийти ко мне на работу к моему работодателю. Спасибо.

Доброго вам времени суток. Бесплатные приложения (в виде сотрудников банка или взыскателей) имеете полное право не пускать к себе в дом (согласно Конституции - статья 25 о неприкосновенности жилища) . Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. Здравствуйте.

[quote]Федеральный закон "О судебных приставах" от 21.07.1997 N 118-ФЗ\.

входить в помещения и хранилища, занимаемые должниками или принадлежащие им, производить осмотры указанных помещений и хранилищ, при необходимости вскрывать их, а также на основании определения соответствующего суда совершать указанные действия в отношении помещений и хранилищ, занимаемых другими лицами или принадлежащих им;[/quote]

Представитель по Вашему согласию. Домой пришел судебный пристав и представитель банка (которому я должен по решению суда) . Имеет ли право представитель банка входить в дом и присутствовать при описи имущества приставом? Или его можно не пускать?

Здравствуйте, Игорь Николаевич! Кредит Вам придётся платить, но Вы имеете право подать гражданский иск к автосалону о расторжении договора купли-продажи в связи с нарушением Ваших прав, и о взыскании всех Ваших убытков, в том числе выплат по кредиту, но только той части, которую Вы фактически оплатили и готовы подтвердить документально.

С уважением, Кухта Алексей Сергеевич. В 2017 году через автосалон "Смольный" в Санкт-Петербурге оформил авто кредит в Плюс Банке. В настоящее время по факту покупки мною автомашины в отношении сотрудников автосалона возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления предусмотренного ч. 4 ст. 159 и ст. 210 УК РФ. Следствием я был признан потерпевшим. На сотрудников авто салона наложена санкция в виде ареста. Вопрос: Должен ли я выплачивать кредит Плюс Банку в виду сложившихся вышеуказанных обстоятельствах. Выплаты по кредиту для меня становятся неподъемными.

Скорее всего нет, не связывайтесь, это обман, а возможно вообще мошенничество, ст.159 УК РФ. И вообще не имеют право навязывать услуги. Здравствуйте!

Ни в коем случае этого не делайте, потому что это откровенный обман и скорее всего он исходит не от сотрудников банка, это чья то мошенническая "разводка" и Вы на нее не "ведитесь". В серьезном и авторитетном банке сотрудников, способных делать такие предложения, как правило, нет. Никто никому никаких долгов при указанных обстоятельствах не простит, это просто невозможно. У меня образовался в банке долг, мне позвонили с номера 8-800-250-08-93 и сказали, что можно решить проблему по индивидуальной сессии, а именно в том банке в котором у меня долг, мой знакомый должен открыть счет на сумму которая значительно ниже моего долга. После они нам простят все долги. Подскажите это возможно, правда ли это?

Уважаемая, Марина! В помещении самого банка, у свободного сотрудника который имеет данные бланки. Это Ваше законное право. Где берут бланки на заявление об отзыве персональных данных в банк? Спасибо.

Добрый день! Во первых Вам следует успокоиться. Банки и МФО специально запугивают должников, что бы те быстрее оплатили просрочку (влезая в новые долги и тем самым только усугубляя свое материальное положение). Во вторых даже если к Вам приедут сотрудники МФО либо коллекторы Вы имеете полное право никого не пускать в свой дом. Даже участковый не может зайти к Вам в жилище без веских на то оснований (например, в случае совершения преступления) либо без вашего согласия. Органы опеки здесь тоже не причем, они не забирают детей при наличии у родителей долгов. Поэтому посылайте их в суд... Взяла займ в МФО! Не магу заплатить! Звонят говорят что мои документы в досудебном отделе! Угрожают детьми... приставами органами опеки... пришло письмо на почту что приедут назначена личная встреча... Приезжают ли они? Очень боюсь.

Заявление в полицию по ст 137 и 159 и 163 и 330 УК РФ подавайте в соответствии со ст 144 УПК РФ если она реально кредит не брала.

Их право подать в суд, а не заниматься противоправными действиями. Вам нужно узнать фамилию, имя, отчество звонившего сотрудника банка и его должность. Запишите угрозы на телефон. Заявление в прокуратуру (по месту жительства) с приложением к нему записей телефонных разговоров с угрозами и шантажом. Моей супруге звонят с отп банка и просят оплатить кредит который она не брала последний раз звонили с угрозами подскажите что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение