Проблемы банка втб - 246 советов адвокатов и юристов

Задержка зарплаты незаконна. Жалуйтесь в трудовую инспекцию.

Достаточно припугнуть жалобой в инспекцию труда.

Надежда, здравствуйте!

Нет, это не законно. Вы имеете право требовать уплаты процентов за задержку заработной платы. Жаловаться возможно в трудовую инспекцию.

Жалоба работодателю на бухгалтера, инспекция труда.

задержка зарплаты недопустима

сначала пожалуйтесь руководителю, а также можете обратиться с жалобой в трудовую инспекцию

Обращайтесь в банк

Вот пусть этот человек и выяснят кому он перечислил эти деньги, это уже не ваши проблемы, а его.

Пусть человек в своем банке узнает, где и куда делись деньги

Необходимо обращаться в Банк. И проверьте реквизиты по которым ушли деньги, возможно допущена ошибка

Заявление работодателю.

Какие проблемы

Здравствуйте.

Принудительно нет, но, если Вы хотите, чтобы перевели, то напишите заявление.

Да, можете получать заработок на счет в любом банке по Вашему выбору. Это право любого работника. Работодатель не вправе отказать.

Через подачу заявления работодателю, ст. 136 ТК РФ.

Вообще не один закон не содержит требование о снятии защитной обложки с паспорта, равно как и обязанности операциониста проверять действительность документа изучением его обложки.

Например Сбербанк ссылается на ст. 7 115-ФЗ,но о том, что требуется снять защитную обложку – нет ничего, но и обращения с жалобами в ЦБ РФ не дали результата, он ссылается что не вмешивается во внутренние инструкции банка

Здравствуйте

Ни разу с таким не сталкивался... ни в Сбере... ни в ВТБ... ни в Альфе...

Вероятно вам попался неадекватный менеджер

Жалуйтесь в прокуратуру.

Здравствуйте, банк долг продал, а пристава не предупредил, поэтому в производстве взыскателем числится ВТБ. Вы за всё время хоть раз обращались к своему приставу с данным вопросом?

Обратитесь в ВТБ, в отдел по судебной задолженности и пусть они отзовут исполнительный документ. Пристав на этом основании окончит производство, а вы продолжите платить в эос на прямую.

Либо предоставьте приставу приказ о правоприемстве, и взыскателем по производству станет эос, будете оплачивать через приставов.

А сумму задолженности можно скорректировать.

Только на приём, вам все подробно расскажут, что делать

Добрый день.

Росреестр смотрит на Постановление, которое выдает опека.

Вы, как родитель, должны его исполнить. Для приостановки у Росреестра нет оснований.

В данном случае, уточните, лучше у банка, пропустят ли вам такую сделку.

ВТБ очень сильно урезает суммы, Сбер чуть лояльнее, когда видят в ДКП несовершеннолетних детей.

Дети собственники долей в квартиры. Получили разрешение вы на продажу квартиры целиком. О каком залоге речь идёт? Новый покупатель, стал собственником отдаёт свою квартиру в залог банку по кредиту, которым рассчитывается с вами.

Зайти на сайт судебного участка и посмотреть по фамилии. Далее отменять судебный приказ, подав возражения на него.

В банк наверное обратились

Справку берите по арестам и взысканиям на счетах в банке и увидет своего взыскателя. Подавайте в банк заявление об оставлении прожиточного минимума для трудоспособного населения в России, 15 669,00 руб., ч. 5.3. ст. 70 ФЗ "об исполнительном производстве".

На сайте суда мирового смотрите себя.

Пусть подают в суд. Заявите о пропуске срока исковой давности и выиграете.

Как написать претензию провайдеру

Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.

Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.

Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.

Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи

Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.

Куда жаловаться на провайдера

Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.

Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:

вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;

вам подключили платную услугу без вашего ведома;

качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;

вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.

Сайт Роспотребнадзора

Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.

/guide/zhaloba/

Как правильно подать жалобу в любое ведомство

Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.

Сайт Роскомнадзора

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.

Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.

Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.

Интернет-приемная прокуратуры

Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.

Как защитить свои права через суд

Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.

Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.

/claim/

Как подать исковое заявление в суд самостоятельно

Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.

Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.

Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.

Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.

Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.

Если хотите расторгнуть договор

Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.

Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.

Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.

Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.

Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.

/razorval-dogovor/

Как расторгнуть договор

А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.

Как отключить автоплатеж

Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

А так предлагает действовать ВТБ

А так предлагает действовать ВТБ

Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.

В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот

Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Если ответа нет-нужно подавать исковое заявление в суд.

Однако, прежде чем это делать, нужно внимательно перепроверить все документы.

Для начала перед обращением в суд как вариант можно составить мотивированную жалобу в прокуратуру о нарушении сроков.

Скорее всего будет отказ, но будет служить аргументом как дополнительные доказательства в вашу пользу.

Здравствуйте. Если ответ не последовал, то обращатьс в суд.

Здравствуйте! Напишите письменное заявление о реструктуризации/рефинансировании/кредитных каникулах в банк, пусть даст письменный ответ, требуйте также письменный отказ. Здесь либо просить банк реструктуризировать, аргументировать тем, что в таком виде вы платить сможете, либо останется оплатить долг, что-то продать и т.д. Самый хороший выход из этого банкротство (но зависит от суммы долга и наличия имущества). Будут вопросы, пишите в чат.

Претензия к банку и сик в суд - но пыли глотать много...

Пишите претензию без указания "номер страхового полиса" - вы не обязаны это знать... затем обращайтесь в суд.

Да, квартиру имеют право забрать.

Добрый день, квартиру может забрать только залоговый кредитор, соответственно, иные банки, у которых в залоге нет квартиры, не вправе забирать квартиру.

Доброе утро!

Квартиру не заберут, она же находиться в залоге у другого кредитора.

А вот если кредитор после 01 октября 2022 г. обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании Вас банкротом, то ипотечная квартира будет подлежать реализации.

Получите выписку в бухгалтерии и в банке и с этими выписками обратитесь к СПИ, ведущему ваше исполнительное производство.

Если банк не захочет, то он не обязан выдавать вам такое соглашение...

Но выписка по счету однозначно укажет с какого счета на какой были переведены суммы.

А зачем вам техпаспорт потребовался?

Не совсем понятно.

Это у вас такие проблемы или вы обществу помочь хотите?

С уважением.

Мне пришло уведомление от банка ВТБ для оплаты штрафа за не моё нарушение

Я не попался, но, чуть было не заплатил.

Технология обмана простых юзеров должна срабатывать... хотелось бы перекрыть эту услугу банков для жуликов.

Здравствуйте.

А договор Вы с каким банком заключали? Информации недостаточно.

А вы Заявление в банке подавали? У вас есть оно с отметкой о принятии?

У Вас остались документы подтверждающие сдачу постановления о снятии ареста в банк? Если есть то пишите жалобы в Банк России.

Теперь коллекторы могу взыскать долг, а за какой период он образовался?

Здравствуйте! Договор уступки права требования (цессия) не меняет объем прав кредитора, в этом случае право требования возврата задолженности по кредиту просто перешло от банка к МБА. То есть МБА на данном этапе может обратиться в суд как в порядке приказного производства (как правило первоначально так и делают), так и в порядке искового.

На сегодняшний день Вам необходимо внимательно следить за почтовой корреспонденцией и хотя бы раз в неделю проверять долги на сайте ФССП. А далее решать проблемы по мере их поступления.

Удачи Вам в решении данного вопроса!

Коллекторы обратятся в суд с иском или заявлением о вынесении судебного приказа.

Для того чтобы подать заявление об отказе от страховки договор не обязателен.

Просто пишите заявление в банк об отказе от страховки. Договор при этом не требуется. В заявлении опишите ситуацию, что, когда, да как.

Удачи и не забывайте говорить спасибо!

Здравствуйте!

Это нарушение статей 99, 101 Закона Об исполнительном производстве.

Жаловаться можно вышестоящему начальнику или в суд в порядке КАС.

Удачи и не забывайте говорить спасибо!

В произвольной форме пишите. Можно еще и жалобу на сайте ЦБ РФ написать.

Доброго вечера! В суд подать можете если сможете подтвердить что страховку оплатили. А какие требования хотите предъявить?

У меня есть чеки об оплате. Тем более я страховался у них в банке через втб страхование.

Подоходный налог можно вернуть только с той суммы, которая была Вами реально уплачена.