Сроки рассмотрения заявления о расторжении договор / Договор - 164 советов адвокатов и юристов
Как изменить сушку для посуды «Стильные кухни» перед истечением гарантийного срока - советы эксперта
Здравствуйте, Вы можете обратиться к продавцу/изготовителю с письменной претензией с требованием об обмене или расторжении договора купли-продажи. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента получения или вручения претензии. Если Ваша претензия будет проигнорирована или Вас не устроит ответ по сути, то Вы вправе обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Что с ней случилось и есть письменное заключение эксперта? Как можно поменять сушку для посуды «Стильные кухни»т.к. не прошел еще гарантийный срок. Пришел эксперт сделал фото и написал, что это не гарантийный случай, что в сушку вы очень мокрую посуду ставите, ни кого документа по эксплуатации сушки не было, что надо использовать для сухой посуды. Подскажите пожалуйста, мои дальнейшие действия. Спасибо.
Здравствуйте, Вы можете обратиться к продавцу/изготовителю с письменной претензией с требованием об обмене или расторжении договора купли-продажи. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента получения или вручения претензии. Если Ваша претензия будет проигнорирована или Вас не устроит ответ по сути, то Вы вправе обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьПисать претензию продавцу, через сайт и заказным письмом Здравствуйте, начать необходимо с письменной претензии в адрес продавца. Здравствуйте, обратитесь к продавцу с письменной претензией об обмене товара на товар, который Вы заказали или о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Срок рассмотрения письменной претензии 10 с момента вручения или получения претензии. Если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ, не устраивающий Вас по сути, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением в рамках Закона "О защите прав потребителей". Наталья, потребуется направить в адрес продавца претензию Заказали диван 17 января, привезли на 4 дня раньше не тот диван ещё и бракованный. Уже 8 дней пытаюсь через поддержку Яндекс Маркета решить вопрос по замене, каждый день мне пишут ждите звонок от продавца в течении 2-3 дней. Восьмой день а звонка все нет. Что мне делат?, Мне нужен диван который я заказала.
Здравствуйте, обратитесь к продавцу с письменной претензией об обмене товара на товар, который Вы заказали или о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Срок рассмотрения письменной претензии 10 с момента вручения или получения претензии. Если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ, не устраивающий Вас по сути, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением в рамках Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьПодать заявление один раз в год в НПФ.
Срок рассмотрения 30 дней. Вы можете, через "Госуслуги" это сделать, там есть раздел перевода накоплений в государственный пенсионный (социальный) фонд Условия расторжения такого договора прописаны в самом договоре, почитайте.
Удачи. Как расторгнуть договор об обязательном пенсионном страховании между негосударственным пенсионным фондом и застрахованным лицом.
Вы можете, через "Госуслуги" это сделать, там есть раздел перевода накоплений в государственный пенсионный (социальный) фонд
СпроситьУсловия расторжения такого договора прописаны в самом договоре, почитайте.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, обратитесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств или об обмене на товар надлежащего качества. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента получения или вручения претензии. Если Ваша претензия будет проигнорирована. То Вы можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением в рамках Закона "О защите прав потребителей" Сгорела вилка на конвекторе, электрик отрезал ее чтоб поменять, но конвектор оказался бракованный внутри. Пошла менять, но мне отказали в обмене
Здравствуйте, обратитесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств или об обмене на товар надлежащего качества. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента получения или вручения претензии. Если Ваша претензия будет проигнорирована. То Вы можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением в рамках Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте, обратитесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора-купли продажи и возврате денежных средств или требованием обмена товара. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента вручения или получения претензии продавцом. В случае, если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ, не устраивающий Вас по сути, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Вчера купила зимние ботинки, успела надеть их только 1 раз и слетел бегунок с замка (не оказалось фиксаторов, которые останавливают бегунок). Сегодня в магазине мне отказались делать возврат, на основании статьи 25 и том, что фурнитура не является гарантийным случаем. Что делать? Нарушений условий эксплуатации не было
Здравствуйте, обратитесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора-купли продажи и возврате денежных средств или требованием обмена товара. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента вручения или получения претензии продавцом. В случае, если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ, не устраивающий Вас по сути, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьСрок рассмотрения обращения граждан, в соответствии с ФЗ РФ - 30 суток. Потом иск в суд, ст. ст. 131-132 ГПК РФ. Как долго рассматривается заявление на расторжение договора на обучение, на целевой основе, уже после обучения, если учреждение не платило за обучение и перечисляла стипендию?
Срок рассмотрения обращения граждан, в соответствии с ФЗ РФ - 30 суток. Потом иск в суд, ст. ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЦенным письмом с описью вложения отправьте. Здравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки и потребительского штрафа.
Претензию можно вручить либо лично (обязаны принять, и человек тут не причем у вас договор с юридическим лицом) либо заказным письмом по почте России. Навязали кредит в клинике на лечение. Расторгать договор не хотят, говорят нет или уехал человек который этим занимается. Как вручить им расторжение?
Здравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки и потребительского штрафа.
Претензию можно вручить либо лично (обязаны принять, и человек тут не причем у вас договор с юридическим лицом) либо заказным письмом по почте России.
СпроситьНаправьте суду заявление об отзыве доверенности. Добрый день, если Вы не представите диплом, подтверждающие юридическое образование представителя, то не устраните недостатки апел. Жалобы, и ее Вам вернут, и Вы можете пропустить срок для обжалования решения суда. Поэтому лучше Вам подать жалобу от своего имени и за своей подписью. Обратитесь с ходатайством в суд. Пришло уведомление об оставлении без рассмотрения до устранения недостатков, а именно суд просит предоставить оригинал диплома. Но договор расторгли уже. Моим представителем по доверенности была подана апелляционная жалоба с ее подписью. Через два дня мы расторгли договор. Как теперь оповестит суд о том что договор с представителем расторгнут и что бы суд начал рассматривать жалобу?
Добрый день, если Вы не представите диплом, подтверждающие юридическое образование представителя, то не устраните недостатки апел. Жалобы, и ее Вам вернут, и Вы можете пропустить срок для обжалования решения суда. Поэтому лучше Вам подать жалобу от своего имени и за своей подписью.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки и потребительского штрафа. Елена, и если досудебная претензия не будет выполнена, то взыскать можно ещё и штраф плюсом в размере той же стоимости сумки. Если досудебная претензия не будет выполнена, то взыскать можно ещё и штраф. Пишите претензию о возврате денежных средств. Ответила такую претензию 10 дней. Если не возвращают, то в суд. Как вернуть деньги за сумку? Купила за 12500 на Кутузовском проспекте, через 3 дня поняла, что она краситься. Вернула в магазин, провели экспертизу, пришла забирать, она опять краситься. Оставила в магазине и тишина. Сказали решат. Уже 4 дня тишины. Что делать?
Здравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки и потребительского штрафа.
СпроситьЕлена, и если досудебная претензия не будет выполнена, то взыскать можно ещё и штраф плюсом в размере той же стоимости сумки.
СпроситьПишите претензию о возврате денежных средств. Ответила такую претензию 10 дней. Если не возвращают, то в суд.
СпроситьВозвращайте товар. Если оплатили деньги, требуйте возврата денег и возмещения убытков. Здравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в с соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств. (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то необходимо подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями неустойки и потребительского штрафа. Заявить о мошеннических действиях, Но для объективности нужно указать реальную цену поступившего товара. Если получится разница на сумму более 2.500 руб, то можно мотивировать состав деяния. Пришел товар, никакой комплектации не было, звоним на номер магазина который звонил, пишет номер не зарегестрирован, написали, но ответят только в течении 3 дней, сумма товара была не маленькая а пришел совсем дешевый, еше и без какой либо комплектации.
Возвращайте товар. Если оплатили деньги, требуйте возврата денег и возмещения убытков.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в с соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств. (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то необходимо подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями неустойки и потребительского штрафа.
СпроситьЗаявить о мошеннических действиях, Но для объективности нужно указать реальную цену поступившего товара. Если получится разница на сумму более 2.500 руб, то можно мотивировать состав деяния.
СпроситьЗдравствуйте напишите заявление о расторжении договора. Здравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в с соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств. (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то необходимо подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями неустойки и потребительского штрафа. Проблемы с онлайн-школой Skillbox. В конце ноября посмотрела пробный период курса, понравился, взяла рассрочку. Начало курса было в январе. Сейчас я хочу отказаться от прохождения курса. Но мне в поддержке этой онлайн-школы отказали. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте!
Вам необходимо подать претензию в рамках досудебного порядка урегулирования спора в с соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств. (Срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то необходимо подать исковое заявление в суд с дополнительными требованиями неустойки и потребительского штрафа.
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
СпроситьНикак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
Спросить[quote]Могу я расторгнуть договор? [/quote]
Либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ). Можете расторгнуть договор. Это Ваше право. Не важно знали или нет
Претензию о расторжении и возврате денег.
ИСк в суд затем. Здравствуйте!
Да, можете. Вам необходимо выставить письменную претензию продавцу в рамках досудебного порядка урегулирования спора с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств. (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не даст результатов, то подавать исковое заявление в суд и решать вопрос в судебном порядке. Купил автомобиль но оказалось нет VIN номера кузова на учёт его не поставить. В ДКП есть графа где указано, что нет обременения, залога. Могу я расторгнуть договор? Т.к. выяснилось, что продавец знал об этом.
Могу я расторгнуть договор?
Либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ).
СпроситьЗдравствуйте!
Да, можете. Вам необходимо выставить письменную претензию продавцу в рамках досудебного порядка урегулирования спора с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств. (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не даст результатов, то подавать исковое заявление в суд и решать вопрос в судебном порядке.
СпроситьДобрый день!
Уточните, какие именно сложности возникли?
За консультацией можете обратиться по контактам, указанным в подписи. Выберите любого юриста с сайта и напишите ему в личные сообщения. Уведомление почтой РФ с описью вложения о расторжении договора и возврате денег на счет такой-то.
затем иск в суд. Здравствуйте!
Вам необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подавать исковое заявление в суд с дополнительным взысканием неустойки и потребительского штрафа. Меня зовут Елена, увидела ваш контакт на сайте 9111.ru. Возникли сложности с возвратом средств за обучение в GeekBrains, скажите, как удобнее с вами связаться? Спасибо.
Добрый день!
Уточните, какие именно сложности возникли?
За консультацией можете обратиться по контактам, указанным в подписи.
СпроситьУведомление почтой РФ с описью вложения о расторжении договора и возврате денег на счет такой-то.
затем иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подавать исковое заявление в суд с дополнительным взысканием неустойки и потребительского штрафа.
СпроситьПишите претензию, обязаны принять. Если не берут, то на видео зафиксируйте этот факт. Потом жалобу в Роспотребнадзор. Необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и возврат денежных средств. Здравствуйте!
Вам необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о Защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств и неустойки (срок рассмотрения 10 дней) Претензию можно направить по почте. Если досудебный порядок не принесет результатов, то направить исковое заявление в суд со взысканием дополнительных штрафов. Заказал линзы для очков (оправа своя), выполнение заказа 07.10. заказ не выполнен на 20.10. оптика вернуть денежные средства отказывается, заказ оплачен в полном объеме. Мол линзы ещё не готовы ждите. Но по всему видно, что оптика и через месяц не выполнит заказ. Как в таком случае лучше действовать. Заявление о расторжении договора услуг не принимают.
Пишите претензию, обязаны принять. Если не берут, то на видео зафиксируйте этот факт. Потом жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьНеобходимо направить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и возврат денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о Защите прав потребителей с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств и неустойки (срок рассмотрения 10 дней) Претензию можно направить по почте. Если досудебный порядок не принесет результатов, то направить исковое заявление в суд со взысканием дополнительных штрафов.
СпроситьУ меня умер муж после тяжелой болезни и теперь поднимается вопрос наследственности. Дочь мужа от первого брака подает наследственность на имущество, которое мы покупали в браке, но на мои деньги. Я много больше зарабатывала и дом и машину купила полностью на свои деньги. Но дочь мужа не побрезговала этим фактом и претендует на это. Как мне быть в этой ситуации и доказать, что она не может претендовать на данное имущество? Неужели в законе нет статей по данному вопросу. При жизни дочь абсолютно не интересовалась отцом, а как умер вспомнили.
Здравствуйте, Дмитрий! По умолчанию (если не доказано обратное) нажитое в период брака имущество является общим совместно нажитым согласно ст.34 Семейного кодекса РФ, а следовательно половина там супруга вне зависимости от того, что он зарабатывал меньше. Однако согласно пункту 2 статьи 39 Семейного кодекса РФ суд вправе отступить от начала равенства долей супругов в их общем имуществе исходя из интересов несовершеннолетних детей и (или) исходя из заслуживающего внимания интереса одного из супругов, в частности, в случаях, если другой супруг не получал доходов по неуважительным причинам или расходовал общее имущество супругов в ущерб интересам семьи:
Согласно пункту 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 5 ноября 1998 г. N 15 "О применении судами законодательства при рассмотрении дел о расторжении брака":
При разделе имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, суд в соответствии с п.2 ст.39 СК РФ может в отдельных случаях отступить от начала равенства долей супругов, учитывая интересы несовершеннолетних детей и (или) заслуживающие внимания интересы одного из супругов. Под заслуживающими внимания интересами одного из супругов следует, в частности, понимать не только случаи, когда супруг без уважительных причин не получал доходов либо расходовал общее имущество супругов в ущерб интересам семьи, но и случаи, когда один из супругов по состоянию здоровья или по иным не зависящим от него обстоятельствам лишен возможности получать доход от трудовой деятельности.
Кроме того, если сможете доказать факт вложения своих добрачных, подаренных средств или средств от продажи наследства или приватизированного жилья, то сможете применить статью 36 Семейного кодекса РФ. Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, данным в абзаце четвертом пункта 15 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 5 ноября 1998 г. N 15 «не является общим совместным имущество, приобретенное хотя и во время брака, но на личные средства одного из супругов, принадлежавшие ему до вступления в брак, полученное в дар или в порядке наследования, а также вещи индивидуального пользования, за исключением драгоценностей и других предметов роскоши (ст.36 СК РФ)».
Если указанных обстоятельств нет, то половина в совместно нажитом имуществе входит в наследственную массу (ст.1112 ГК РФ). При отсутствии завещания согласно статье 1142 ГК РФ к наследникам первой очереди по закону относятся переживший супруг, родители, дети наследодателя, а также внуки в случае смерти своего родителя-наследника. А как дочь она вправе претендовать на это имущество (свою долю в половине умершего), если Вы не докажете, что можете претендовать на него в больше степени.
СпроситьЗдравствуйте!
Как мне быть в этой ситуации и доказать, что она не может претендовать на данное имущество?
Вам нужно в суде доказывать, что это имущество не является совместным, так как приобретено за счет ваших личных денег. Это позволит исключить имущество из наследственной массы.
Руководствоваться можете разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ (см.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 05.11.1998 N 15 "О применении судами законодательства при рассмотрении дел о расторжении брака")
Не является общим совместным имущество, приобретенное хотя и во время брака, но на личные средства одного из супругов, принадлежавшие ему до вступления в брак, полученное в дар или в порядке наследования, а также вещи индивидуального пользования, за исключением драгоценностей и других предметов роскоши (ст. 36 СК РФ).Спросить
Здравствуйте!
В любом случае необходимо обращаться в суд с исковым заявлением об исключении из наследственной массы имущество которое было приобретено полностью на Ваши деньги, следует подкрепить все доказательствами которые подтвердят что это были Ваши личные средства.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
Установленным статьями 38, 39 Семейного кодекса Российской ФедерацииНе является общим совместным имущество, приобретённое хотя и во время брака, но на личные средства одного из супругов, принадлежавшие ему до вступления в брак, полученные в дар или в порядке наследования, а также вещи индивидуального пользования, за исключением драгоценностей и других предметов роскоши.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьДочь мужа является наследником первой очереди, это её право заявить о своих правах в порядке ст. 1142 ГК РФ.
Вам надо доказать через суд, что имущество не является совместной собственностью и было приобретено за Ваши личные средства.
- см. ст. 36 СК РФ, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 05.11.1998 N 15, ст. 56 ГПК РФ.
СпроситьТак всегда будет.
Имущество нажили вместе, в силу ст.34 СК РФ является совместно нажитым.
При разделе по 1/2 делится.
Она наследник 1/4 доли всего имущества.
Не имеет значения размер Вашей заработной платы, так как это общие деньги.
Вот, если купили на Ваши, которые получены от продажи Вашего добрачного имущества, тогда бы можно было доказать, что доли мужа в имуществе нет.
А, если на зарплату накопили, то это не повлияет..
СпроситьЗдравствуйте, подавать иск в суд и признавайте дочь - недостойным наследником!
Не все потенциальные наследники получают причитающееся им наследство. Если человек совершил противоправные действия, уклонялся от обязанностей по уходу и содержанию наследодателя, то его можно отстранить от наследования. Признание наследника недостойным происходит при определенных условиях и в порядке, установленных ст. 1117 ГК РФ.
В бытовом смысле недостойным называется наследник, ведущий себя против признанных обществом моральных и нравственных правил.
Отсутствие ухода за престарелым или больным родственником, безразличие к его нуждам и потребностям, игнорирование чужих интересов — такое отношение к людям не имеет юридических последствий.
Если в завещании не указано отстранение конкретного человека от наследства, то решение о том, что он является недостойным наследником, принимается судом.
Для этого заинтересованное лицо направляет в суд исковое заявление.
В роли заинтересованных лиц могут выступать сонаследники, преемники по представлению или трансмиссии, подназначенные наследники, иные люди, имеющие интерес в получении имущества.
Полученный на руки документ о признании наследника недостойным предоставляется нотариусу вместе с заявлением об устранении ненадлежащего лица от наследования. Нотариус приобщает эти дополнительные документы к делу.
На основании судебных бумаг нотариус пересчитывает размеры долей между остальными наследниками. Право каждого из действительных преемников фиксируется в выдаваемом свидетельстве о праве на наследство.
Если в выданном свидетельстве указан признанный недостойным наследополучатель, то действия нотариуса обжалуются в судебном порядке. Также можно подать иск о признании свидетельства недействительным.
СпроситьВ данном случае надо выделить супружескую долю это 1/2 всего имущества. Это только ваши деньги и имущество. Теперь к разделу (наследованию) оставшиеся 50% доля умершего супруга. Однако, если есть доказательства, что вкладывались добрачные деньги, деньги от имущества которое вам дарили или вы наследовали а потом реализовывали и вкладывали. Всё что можно подтвердить банковскими документами, дарственными и т.д. Это все можно вычесть из общей массы и потом уже остаток поделить пополам. Таким образом доля дочери составит 1/4 от совместной собственности супругов.
К сожалению не интерес к родне нельзя истолковать как недобросовестную наследницу.
Пожалуй всё что реально возможно, это вычесть добрачное имущество из общего раздела. Так же можно предложить варианты раздела имущества, например всю машину в обмен на долю в квартире или еще какие варианты. Подумайте и обязательно предложите. Если не предложите то тогда нотариус или суд разделит все арифметически. Стороны имеют право заключить такое соглашение.
Мы не будем писать статьи. Их написали наши коллеги. Старались ответить исходя из сути вопроса. К сожалению в отсутствие брачного контракта в семье неважно кто сколько зарабатывал, доли в совместном имуществе равные.
Спросить1) По закону Вы и дочь умершего - наследники первой очереди - ст. 1142 ГК РФ, претендуете на 1/2 наследственной массы каждая.
2) У Вас - супружеская доля - ст. 1150 ГК РФ - её нотариус выделит Вам по Вашему заявления.
3) Спор о наследственной массе Вы можете возбудить в районном суде - надо туда подать иск, в кортом требовать признать Ваше право собственности на часть имущества, которое пока входит в наследственную массу. Но это всё не так просто, ведь по закону всё, что нажито в браке - совместная собственность супругов - ст. 34 СК РФ. Вам надо доказывать, что Вы вкладывали свои личные деньги - ст. 36 СК РФ.
Рекомендую. Выбрать юриста и обсудить с ним перспективы дела.
СпроситьЗдраствуйте Дмитрий
Чтобы отсранить дочь мужа от первого брака, от наследства, нужно через суд признать ее не добросовестным наследником. В соответствии с п.2 ст. 1117 ГК РФ
По требованию заинтересованного лица суд отстраняет от наследования по закону граждан, злостно уклонявшихся от выполнения лежавших на них в силу закона обязанностей по содержанию наследодателя.В соответствии со ст. 87 ГК РФ Трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать своих нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей и заботиться о них.
При отсутствии соглашения об уплате алиментов алименты на нетрудоспособных нуждающихся в помощи родителей взыскиваются с трудоспособных совершеннолетних детей в судебном порядке
________________________________________________________________________________
СпроситьДмитрий, добрый день.
1.Если нет завершения в пользу определенного лица или лиц, то следует наследство по закону.
Вы с его дочерью от первого брака входите в первую очередь, в силу статьи 1142 ГК РФ
Наследниками первой очереди по закону являются дети, супруг и родители наследодателя.
____
2. Вам нужно выделить супружескую долю 1/2
Методические рекомендации по оформлению наследственных прав" (утв. решением Правления ФНП от 25.03.2019, протокол N 03/19)
Утверждены
решением Правления
Федеральной нотариальной палаты
от 25.03.2019, протокол N 03/19
. В случае смерти одного из супругов, переживший супруг вправе подать нотариусу, в производстве которого находится наследственное дело, заявление о выдаче свидетельства о праве собственности на половину общего имущества, нажитого в период брака, если брачным договором, соглашением о разделе общего имущества супругов не установлено иное.
_______
3. Вам нужно представить доказательства на спорное имущество, что автомобиль и иное имущество куплены полностью за Ваш счёт (договор, выписки по счету, акт передачи денег) (56 ГПК РФ)
Вероятно, что у Вас может быть спор разрешён в суде.
_______
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Здравствуйте!
Нужно подать претензию в рамках досудебного урегулирования спора по ФЗ о защите прав потребителей (срок рассмотрения 10 дней) с требованиями о возврате денежных средств, если требования не будут удовлетворены подавать исковое заявление в суд. Сначала направляете им претензию, если в течении 10 дней деньги не вернут, то надо подавать иск в суд. Для грамотного составления иска и претензии обратитесь на личную консультацию. Как вернуть денежные средства за неиспользованный тур в Таиланд
89842959874
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
СпроситьЗдравствуйте!
Нужно подать претензию в рамках досудебного урегулирования спора по ФЗ о защите прав потребителей (срок рассмотрения 10 дней) с требованиями о возврате денежных средств, если требования не будут удовлетворены подавать исковое заявление в суд.
СпроситьСначала направляете им претензию, если в течении 10 дней деньги не вернут, то надо подавать иск в суд. Для грамотного составления иска и претензии обратитесь на личную консультацию.
СпроситьВ соответствии с Законом О Защите прав потребителей денежные средства должны вернуть не позднее 10 дней с даты направления заявления или претензии о возврате. Читайте договор, условия по расторжению, односторонему отказу от договора. Затем обратитесь с заявлением о возврате денежных средств, по закону о защите прав потребителей срок рассмотрения не более 10 дней, но в договоре могут быть другие сроки. Срок возврата денег должен быть указан в вашем договоре, который вы заключали с этим садом. Так что читайте ваш договор. Выбыли из частного детского сада, не доходив месяц. В течение какого времени должны вернуть деньги?
В соответствии с Законом О Защите прав потребителей денежные средства должны вернуть не позднее 10 дней с даты направления заявления или претензии о возврате.
СпроситьЧитайте договор, условия по расторжению, односторонему отказу от договора. Затем обратитесь с заявлением о возврате денежных средств, по закону о защите прав потребителей срок рассмотрения не более 10 дней, но в договоре могут быть другие сроки.
СпроситьСрок возврата денег должен быть указан в вашем договоре, который вы заключали с этим садом. Так что читайте ваш договор.
СпроситьДобрый день! Смотрите сам договор о заключении юридических услуг, пункт - расторжение и его условия! Устанавливается самим договором, а при отсутствии указания в договоре - от 10 до 30 дней, зависит от оснований расторжения. Добрый день!
Сроки должны быть прописаны в договоре. Такой срок может быть прописан в самом договоре. Если такая регламентация отсутствует, то применяются положения статьи 452 ГК РФ о тридцатидневном сроке. Мною поданное Заявление о
расторжении Договора об оказании юридических услуг подписали 16.04.2021.
Сколько дней расторжения. Прошло 20 дней со дня подписания Заявления, но Доп. соглашение неподготовлено! Прошло 20 дней со дня подписания Заявления. Допсоглашение так и несосталено. Подходит срок очередного платежа погашения кредита за оказания юридических услуг. Мне предстоит оплата, денег нет, пойдут пени? Срок рассмотрения Заявления о расторжении Договора юридических услуг?
Я сформировала интересующий меня вопрос. Или ответы платные?
Устанавливается самим договором, а при отсутствии указания в договоре - от 10 до 30 дней, зависит от оснований расторжения.
СпроситьТакой срок может быть прописан в самом договоре. Если такая регламентация отсутствует, то применяются положения статьи 452 ГК РФ о тридцатидневном сроке.
СпроситьМною поданное Заявление о
расторжении Договора об оказании юридических услуг подписали 16.04.2021.
Сколько дней расторжения.
СпроситьВ силу статьи 314 ГК РФ, с учётом аналогии закона - в течение семи дней со дня предъявления Вами заявления о расторжении договора.
СпроситьПрошло 20 дней со дня подписания Заявления. Допсоглашение так и несосталено. Подходит срок очередного платежа погашения кредита за оказания юридических услуг. Мне предстоит оплата, денег нет, пойдут пени?
СпроситьВы свободны в реализации своего права на свободу передвижения и выбор места жительства. Вы в любой момент можете покинуть ПНИ. Незаконное удержание является уголовным преступлением, ответственность за которое предусмотрена ст. 127 УК РФ. Если Вы не были помещены туда по решению суда.
Но просто уходите и всё. Все взаимодействия дальнейшие осуществляете через адвоката или почтой. Николай у меня проблема Я дееспособный и я не знаю как мне быть Я написал заявление на расторжение договора по в пни и какой срок на расматрение моего дела сколько времени нужно для этого.
Вы свободны в реализации своего права на свободу передвижения и выбор места жительства. Вы в любой момент можете покинуть ПНИ. Незаконное удержание является уголовным преступлением, ответственность за которое предусмотрена ст. 127 УК РФ.
СпроситьЕсли Вы не были помещены туда по решению суда.
Но просто уходите и всё. Все взаимодействия дальнейшие осуществляете через адвоката или почтой.
СпроситьТакого срока нет. Но не следует забывать, что для некоторых категорий договоров достаточно послать другой стороне уведомление о расторжении договора и этого будет достаточно. Как правило подобный срок составляет 30 дней, однако он может быть иным и установлен условиями договора. Какой срок рассмотрения заявления о расторжении договора об оказании услуг.
Такого срока нет. Но не следует забывать, что для некоторых категорий договоров достаточно послать другой стороне уведомление о расторжении договора и этого будет достаточно.
СпроситьКак правило подобный срок составляет 30 дней, однако он может быть иным и установлен условиями договора.
СпроситьДобрый день. Вы вправе направить в адрес тур фирмы уведомление (претензию) о расторжении договора с требованием возврата денежных средств. Срок рассмотрения претензии 10 дней. По истечении этого срока если претензия осталась без удовлетворения пишите исковое заявление в суд. Я в январе купила путевку в Турцию. Оплатила за себя и подругу полностью. Но в связи с коронавирусом мы не хотим лететь на отдых. Нам предлагают перенести тур на следующий год без потери денег.
Но где гарантия, что турфирма не обанкротится. И могу ли я получить деньги обратно. Тур у нас должен был состояться в конце августа - начале сентября 2020 года.
Добрый день. Вы вправе направить в адрес тур фирмы уведомление (претензию) о расторжении договора с требованием возврата денежных средств. Срок рассмотрения претензии 10 дней. По истечении этого срока если претензия осталась без удовлетворения пишите исковое заявление в суд.
СпроситьМихаил, это не является причиной для отказа. Это может быть только причиной для перенесения срока рассмотрения Вашего заявления. Я решил расторгнуть оказания услуг с организацией "ПризываНет", но после общения с их представителем по моему вопросу получил ответ - бухгалтерия занимающиеся данными операциями на "самоизоляции", другими словами - не работает. Разве это является причиной для отказа?
Михаил, это не является причиной для отказа. Это может быть только причиной для перенесения срока рассмотрения Вашего заявления.
СпроситьНеобходимо изучать условия вашего договора, чтобы сказать наверняка. Большинство договоров расторгнуть не проблема, если это конечно не кредитный договор. Для расторжения договора направляете в данный банк заявление в простой форме, срок рассмотрения 30 дней.
Рассрочка подразумевает собой не кредит, фиксированные платежи в указанные период без процентов, Вас скорее всего надули и подсунули договор о кредитовании. Рассрочка должна предоставляться магазином, а не банком. У Вас же кредит, но не рассрочка. Во время оформления рассрочки на телефон, подсунули универсальный договор с Тинькофф банк, как можно его расторгнуть? Сама рассрочка оформлена в другом банке.
Необходимо изучать условия вашего договора, чтобы сказать наверняка. Большинство договоров расторгнуть не проблема, если это конечно не кредитный договор.
СпроситьДля расторжения договора направляете в данный банк заявление в простой форме, срок рассмотрения 30 дней.
Рассрочка подразумевает собой не кредит, фиксированные платежи в указанные период без процентов, Вас скорее всего надули и подсунули договор о кредитовании. Рассрочка должна предоставляться магазином, а не банком. У Вас же кредит, но не рассрочка.
СпроситьЛилия, добрый день! Обратитесь с письменной претензией в адрес организации, укажите срок её рассмотрения и своё право обращения в суд с обжалованием.
Если потребуется, поможем с составлением претензии и искового заявления.
Желаю успехов! Здравствуйте Лилия. Оплата происходила наличным или безналичным способом? Здравствуйте, Лилия.
Вам нужно предъявить письменное требование о расторжении договора и возврате денег, которые уплачены за куры.
В случае отказа, можно будет взыскать деньги в судебном порядке.
Обращаться к юристам из Украины, чтобы Вам по законодательству Украины документы составляли, а не РФ. Я оплатила курсы, сходила на первое занятие и поняла что не смогу их осилить. Позвонила на следующий день чтобы отказаться и вернуть деньги. Мне сказали что деньги не вернут. Договор я не подписывала потому что администратор сказала в следующий раз. Как мне вернуть деньги.
Лилия, добрый день! Обратитесь с письменной претензией в адрес организации, укажите срок её рассмотрения и своё право обращения в суд с обжалованием.
Если потребуется, поможем с составлением претензии и искового заявления.
Желаю успехов!
СпроситьЗдравствуйте, Лилия.
Вам нужно предъявить письменное требование о расторжении договора и возврате денег, которые уплачены за куры.
В случае отказа, можно будет взыскать деньги в судебном порядке.
Обращаться к юристам из Украины, чтобы Вам по законодательству Украины документы составляли, а не РФ.
Спросить